お支払方法について
■代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
【お支払総額】
お支払総額は以下の通りです。
（商品代金×1.08）×個数＋送料+代引手数料
※ポイントをご利用の場合、また送料計算により、ポンパレモールから自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当ショップからお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 ： １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 ： この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 ： 宅配便
【業者】日本郵便
【備考】
【お支払総額】
お支払総額は以下の通りです。
（商品代金×1.08）×個数＋送料+代引手数料
※ポイントをご利用の場合、また送料計算により、ポンパレモールから自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当ショップからお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 ： １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 ： この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 ： 宅配便
クレジットカード
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA |
|
| MASTER |
|
| AMEX |
|
| JCB |
|
| Diners |
|
| 備考 | 支払時期は「与信後、一定日に引き落しされます」「お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります」 |
|---|
携帯キャリア決済
| 対応決済手段 |
ドコモ払い ※1. ご利用限度額や契約内容などは、ドコモ払いガイドからご確認ください。 |
|---|---|
| 備考 | ■支払方法と支払時期 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 ■商品の引き渡し時期 ドコモケータイ払いのお手続きをされた後、1～9日以内に発送いたします。 ■キャンセルについて お申込み後、7日以内にお支払の手続きがなく、弊社からの連絡にもご返信がない場合はキャンセルとさせていただきます。 ■支払手続きについて ご注文確定後、購入完了画面または購入履歴詳細より「ドコモケータイ払い」へアクセスし、お支払いを完了させてください。 ■同梱対応について ご注文確定後の同梱対応は出来ません。 |
| 対応決済手段 |
auかんたん決済 ※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済ガイドからご確認ください。 |
|---|---|
| 備考 | ■支払方法と支払時期 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 ■商品の引き渡し時期 auかんたん決済のお手続きをされた後、1～9日以内に発送いたします。 ■キャンセルについて お申込み後、7日以内にお支払の手続きがなく、弊社からの連絡にもご返信がない場合はキャンセルとさせていただきます。 ■支払手続きについて ご注文確定後、購入完了画面または購入履歴詳細より「auかんたん決済」へアクセスし、お支払いを完了させてください。 ■同梱対応について ご注文確定後の同梱対応は出来ません。 |
| 対応決済手段 |
ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い ※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いガイドからご確認ください。 |
|---|---|
| 備考 | ■支払方法と支払時期 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 ■商品の引き渡し時期 ソフトバンクまとめて支払いのお手続きをされた後、1～9日以内に発送いたします。 ■キャンセルについて お申込み後、7日以内にお支払の手続きがなく、弊社からの連絡にもご返信がない場合はキャンセルとさせていただきます。 ■支払手続きについて ご注文確定後、購入完了画面または購入履歴詳細より「ソフトバンクまとめて支払い」へアクセスし、お支払いを完了させてください。 ■同梱対応について ご注文確定後の同梱対応は出来ません。 |
代金引換
| 代引業者指定 | 宅配便（ヤマト運輸） |
|---|---|
| 全国一律料金 | 324円 |
| まとめ買い計算規則 | 代引手数料は代引料料金表の金額になります。 |
|---|---|
| 代金手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 備考 | 【代引手数料料金表:全国一律料金： 315円 【業者】ヤマト運輸 代金は、商品と引き替えに宅配便ドライバーにお支払い下さい。 まとめ買い計算規則:１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています 代引業者指定:宅配便 |
配送・送料について
【送料料金表】 全国一律料金：560円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
[高額購入割引特典]
１配送先につき、合計5,000円（税抜価格）以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
[まとめ買い時の扱い]
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
[送料込商品の扱い]
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
[送料分消費税]
この料金には消費税が 含まれています。
[離島他の扱い]
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
[高額購入割引特典]
１配送先につき、合計5,000円（税抜価格）以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
[まとめ買い時の扱い]
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
[送料込商品の扱い]
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
[送料分消費税]
この料金には消費税が 含まれています。
[離島他の扱い]
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
宅配便
| 業者 | ヤマト運輸 |
|---|
| 備考 | 【業者】
ヤマト運輸
【発送について】 ●クレジットカード／代金引換 ご注文確認後、在庫のあるものは３営業日までに発送致します。 ※在庫切れ等により発送が遅れる場合はメールにてご連絡のうえ、入荷後３営業日以内に発送いたします。 ※発送日につきましては、「受注確認メール」または「ご入金確認メール」にてお知らせ致しますので、そちらをご確認ください。 ※発送は日本国内に限らせていただきます。 【納品書について】 ●当店ではプライバシーと環境保護の観点から、納品書（兼お買い上げ明細書）を同封しておりません。ご注文確認メール及び発送完了メールにてご利用明細と代えさせていただいております。 納品書をご利用のお客様は誠に恐れ入りますが、ご注文時に備考欄にその旨ご記載ください。 【お届け日について】 ●発送可能日は「通常１～5日」です。 ●発送日の翌日～12日程度でのお届けになります。 実際の発送日・お届け日は「発送完了メール」にてご連絡いたします。 ●地域によりさらに日数がかかる場合がございます。 ●その他交通事情、天候等によりさらに日数がかかる場合がございますので予めご了承ください。 ●商品の発送時期は、商品の在庫状況によって異なります。 当店に在庫がない場合、お客様からのご注文を頂いてから商品をお取り寄せさせていただいております。 この場合、入荷時期に関しましては弊社受注担当者よりご連絡させていただきます。 なお、ごくまれにメーカー都合による長期欠品、発売中止、廃盤等の理由により、ご注文いただいた商品が入荷できない場合がございます。 その場合、メールまたはお電話にてご連絡の上、ご注文をキャンセルさせていただきます。 また、商品代金をお支払い済みの場合は返金させていただきますので予めご了承ください。 ■ご注文後の配送先変更について ご注文後の配送先の変更につきましては、必ず当店までご連絡ください。 なおすでに発送済商品の新住所への転送をご希望の場合、宅配便事業者の規定により、旧住所から新住所への転送分送料をお客様に着払いにてご負担いただく形となります。 予めご了承くださいませ。 |
|---|
料金表（横軸: 地域）
| 通常 | 沖縄 |
|---|---|
| 北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 | 沖縄県 |
| 560円 | 1,200円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| 高額割引特典 | 1配送先につき、合計5,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。 |
|---|---|
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。 |
| 送料についての補足事項 | ※メール便・定形外郵便の送料について ●ポスト投函のため、代金引換は不可となります。 |
|---|
メール便
| 備考 | 【業者】 メール便：JP（日本郵便） ネコポス：ヤマト運輸 【発送について】 ご注文確認後、在庫のあるものは３営業日以内に発送致します。 ●商品の発送時期は、商品の在庫状況によって異なります。 ●在庫切れ等により発送が遅れる場合はメールにてご連絡のうえ、入荷後３営業日以内に発送いたします。 ●発送日につきましては、「受注確認メール」または「ご入金確認メール」にてお知らせ致しますので、そちらをご確認ください。 ●ごくまれにメーカー都合による長期欠品、発売中止、廃盤等の理由により、ご注文いただいた商品が入荷できない場合がございます。 その場合、メールまたはお電話にてご連絡の上、ご注文をキャンセルさせていただきます。 また、商品代金をお支払い済みの場合は返金させていただきますので予めご了承ください。 ●発送は日本国内に限らせていただきます。 【納品書について】 ●当店ではプライバシーと環境保護の観点から、納品書（兼お買い上げ明細書）を同封しておりません。ご注文確認メール及び発送完了メールにてご利用明細と代えさせていただいております。 納品書をご利用のお客様は誠に恐れ入りますが、ご注文時に備考欄にその旨ご記載ください。 【ご注意】 ●お届けまでに最長12日ほどかかる場合がございます。それ以上たっても届かない場合お手数ですがご連絡下さい。 ●地域によりさらに日数がかかる場合がございます。 ●ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。 ●配送規格の都合上、簡易包装となります。外箱等に凹みなどが生じる可能性がございますので、予めご了承ください。 ●ポスト投函のため、日時指定・同梱・代金引換はできません。ご指定がある場合は、通常の宅配便をご利用ください。 ●配送中の紛失・破損の補償およびご注文の際の住所記載間違いによる配送遅延や紛失トラブルにつきまして、弊社では一切補償いたしかねます。 ●「メール便」商品は、クリックポスト・ネコポス・ゆうメール便のいずれかによる配送となります。ご指定はできません。 ●メール便について追跡サービスはございません。 ※商品名に「ネコポス」と記載されている商品について ●ネコポスでの発送となります。 ●荷物の追跡情報をヤマト運輸ホームページから確認することができます。 |
|---|
料金表
| 全国一律料金 | 160円 |
|---|
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| 高額割引特典 | 1配送先につき、合計5,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。 |
|---|---|
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。 |
定形外郵便
| 備考 | 【業者】 JP（日本郵便） 【発送について】 ご注文確認後、在庫のあるものは３営業日以内に発送致します。 ●商品の発送時期は、商品の在庫状況によって異なります。 ●在庫切れ等により発送が遅れる場合はメールにてご連絡のうえ、入荷後３営業日以内に発送いたします。 ●発送日につきましては、「受注確認メール」または「ご入金確認メール」にてお知らせ致しますので、そちらをご確認ください。 ●ごくまれにメーカー都合による長期欠品、発売中止、廃盤等の理由により、ご注文いただいた商品が入荷できない場合がございます。 その場合、メールまたはお電話にてご連絡の上、ご注文をキャンセルさせていただきます。 また、商品代金をお支払い済みの場合は返金させていただきますので予めご了承ください。 ●発送は日本国内に限らせていただきます。 【納品書について】 ●当店ではプライバシーと環境保護の観点から、納品書（兼お買い上げ明細書）を同封しておりません。ご注文確認メール及び発送完了メールにてご利用明細と代えさせていただいております。 納品書をご利用のお客様は誠に恐れ入りますが、ご注文時に備考欄にその旨ご記載ください。 【ご注意】 ●お届けまでに最長12日ほどかかる場合がございます。それ以上たっても届かない場合お手数ですがご連絡下さい。 ●地域によりさらに日数がかかる場合がございます。 ●ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。 ●配送規格の都合上、簡易包装となります。外箱等に凹みなどが生じる可能性がございますので、予めご了承ください。 ●ポスト投函のため、日時指定・同梱・代金引換はできません。ご指定がある場合は、通常の宅配便をご利用ください。 ●配送中の紛失・破損の補償およびご注文の際の住所記載間違いによる配送遅延や紛失トラブルにつきまして、弊社では一切補償いたしかねます。 ●追跡サービスはございません。 ●定形外郵便商品を同時に2個以上ご注文の場合、宅配便でご送付する場合がございます。予めご了承ください。 |
|---|
料金表
| 全国一律料金 | 300円 |
|---|
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| 高額割引特典 | 1配送先につき、合計5,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。 |
|---|---|
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。 |
メール便+定形外
| 備考 | 【業者】 メール便、定形外郵便：JP（日本郵便） ネコポス：ヤマト運輸 【発送について】 ご注文確認後、在庫のあるものは３営業日以内に発送致します。 ●商品の発送時期は、商品の在庫状況によって異なります。 ●在庫切れ等により発送が遅れる場合はメールにてご連絡のうえ、入荷後３営業日以内に発送いたします。 ●発送日につきましては、「受注確認メール」または「ご入金確認メール」にてお知らせ致しますので、そちらをご確認ください。 ●ごくまれにメーカー都合による長期欠品、発売中止、廃盤等の理由により、ご注文いただいた商品が入荷できない場合がございます。 その場合、メールまたはお電話にてご連絡の上、ご注文をキャンセルさせていただきます。 また、商品代金をお支払い済みの場合は返金させていただきますので予めご了承ください。 ●発送は日本国内に限らせていただきます。 【納品書について】 ●当店ではプライバシーと環境保護の観点から、納品書（兼お買い上げ明細書）を同封しておりません。ご注文確認メール及び発送完了メールにてご利用明細と代えさせていただいております。 納品書をご利用のお客様は誠に恐れ入りますが、ご注文時に備考欄にその旨ご記載ください。 【ご注意】 ●お届けまでに最長12日ほどかかる場合がございます。それ以上たっても届かない場合お手数ですがご連絡下さい。 ●地域によりさらに日数がかかる場合がございます。 ●ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。 ●配送規格の都合上、簡易包装となります。外箱等に凹みなどが生じる可能性がございますので、予めご了承ください。 ●ポスト投函のため、日時指定・同梱・代金引換はできません。ご指定がある場合は、通常の宅配便をご利用ください。 ●配送中の紛失・破損の補償およびご注文の際の住所記載間違いによる配送遅延や紛失トラブルにつきまして、弊社では一切補償いたしかねます。 ●「メール便」商品は、クリックポスト・ネコポス・ゆうメール便のいずれかによる配送となります。ご指定はできません。 ●ネコポス以外は追跡サービスがございません。 ●定形外郵便商品を同時に2個以上ご注文の場合、宅配便でご送付する場合がございます。予めご了承ください。 ※商品名に「ネコポス」と記載されている商品について ●ネコポスでの発送となります。 ●荷物の追跡情報をヤマト運輸ホームページから確認することができます。 |
|---|
料金表
| 全国一律料金 | 460円 |
|---|
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| 高額割引特典 | 1配送先につき、合計5,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。 |
|---|---|
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。 |
消費税について
１商品毎に消費税計算
| 消費税率 | 標準：10% 軽減税率対象：8% |
|---|---|
| 消費税計算順序 | 1商品毎に消費税計算 |
| 1円未満の消費税端数 | 四捨五入 |
返品・交換について
商品がお手元に到着しましたらすぐに開封し、商品の品違い等がないか、届いた商品に不備はないかお調べください。
商品は注意深く検品しておりますが、万が一商品に不備や、破損品、初期不良、汚損などありました場合は送料、手数料を当社負担で、速やかに良品に交換させていただきます。
なお、在庫状況などにより良品がご用意出来ない場合は、ご返金にて対応させていただく場合もございますのであらかじめご了承ください。
誠に恐れ入りますが、≪商品到着後８日以内≫に下記までメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
株式会社 フォーモスト
【TEL】03-5721-8854
【MAIL】info@foremost.co.jp
※商品により返送先が異なりますので、返品の際は必ず上記までご連絡ください。
■お客様都合（注文間違いなども含む）による返品は、固くお断りいたします。
■返品・交換の手順について
お問合せメールアドレスまたはお電話にて返品・交換希望の旨を≪商品到着後８日以内≫に当店まで事前にお知らせください。
ご連絡内容を確認させていただいたのち、折り返し当店より返送方法等につきましてご連絡させて頂きます。
お手数をお掛け致しますが、弊社よりご返信がございますまでお待ち頂けますようお願い致します。
弊社より確認連絡が無い状態で、着払いのご返送をされますとお受け取り致しかねますのでご注意ください。
なお、商品に破損がある場合で外箱に大きな傷みがある場合は配達中の事故が考えられますので、恐れ入りますが宅配業者にご連絡ください。
＜下記に該当する場合は、返品・交換をお断りさせていただきます＞
※お客様都合による返品・交換
※商品お届け後、9日以上経過している場合
※1度ご使用になった商品やお客様のもとで傷・破損等が生じた商品
商品は注意深く検品しておりますが、万が一商品に不備や、破損品、初期不良、汚損などありました場合は送料、手数料を当社負担で、速やかに良品に交換させていただきます。
なお、在庫状況などにより良品がご用意出来ない場合は、ご返金にて対応させていただく場合もございますのであらかじめご了承ください。
誠に恐れ入りますが、≪商品到着後８日以内≫に下記までメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
株式会社 フォーモスト
【TEL】03-5721-8854
【MAIL】info@foremost.co.jp
※商品により返送先が異なりますので、返品の際は必ず上記までご連絡ください。
■お客様都合（注文間違いなども含む）による返品は、固くお断りいたします。
■返品・交換の手順について
お問合せメールアドレスまたはお電話にて返品・交換希望の旨を≪商品到着後８日以内≫に当店まで事前にお知らせください。
ご連絡内容を確認させていただいたのち、折り返し当店より返送方法等につきましてご連絡させて頂きます。
お手数をお掛け致しますが、弊社よりご返信がございますまでお待ち頂けますようお願い致します。
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なお、商品に破損がある場合で外箱に大きな傷みがある場合は配達中の事故が考えられますので、恐れ入りますが宅配業者にご連絡ください。
＜下記に該当する場合は、返品・交換をお断りさせていただきます＞
※お客様都合による返品・交換
※商品お届け後、9日以上経過している場合
※1度ご使用になった商品やお客様のもとで傷・破損等が生じた商品
