お支払方法について

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
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AMEX
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JCB
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Diners
  • 一括払い
  • リボ
備考 ●ポンパレモールのカード決済ではソフトバンク・ペイメント・サービスのシステムを利用しておりますので安心してご利用が可能です。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

代金引換

代引業者指定 宅配便(佐川急便)
商品価格合計 代金手数料
0~10,800円 400円
10,801~29,999円 500円
30,000~100,000円 0円
100,001~300,000円 0円
300,001~500,000円 0円
500,001~1,000,000円 0円
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 佐川急便で安心・安全にお届け致します。
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品と引き替えに宅配便ドライバーにお支払い下さい。

【定型外郵便 送料無料商品の代金引換決済に関しまして】
定型外郵便は配送方法がポストインで、代金引換が適用されない為、
後ほど佐川急便発送に変更し送料¥540を加算させていただきます。
ご理解下さいますようお願い申し上げます。

銀行振込

銀行名 三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウユーエフジェイギンコウ)
支店名 谷町支店(タニマチシテン)
預金種別 普通
口座番号 0018869
名義人 株式会社フリーフィール(カブシキガイシャフリーフィール)
備考

●※ポイントをご利用の場合等、ポンパレから自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、3営業日以内に商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●誠に勝手ながら5営業日以内にご入金のない場合、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。
●別途、領収書が必要な場合は[ご注文最後のコメント欄]にその旨をご連絡下さい。

※領収書に記載されます金額はポイントを差し引いた[請求金額]とさせて頂きます。
※全額ポイント決済の場合は、領収書の発行はお受け致しかねます。

配送・送料について

【宅配便】【定型外郵便】
業者:佐川急便・日本郵政
備考:商品発送のタイミング
特にご指定がないクレジットでの注文、代金引換での注文⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【宅配便は配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時
ただし時間を指定された場合でも、地域や交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

ご注文者様と送付先のお名前が異なる場合、代金引換以外のご注文に関しては、お買い上げ明細書は弊社にて一週間保管させていただく事がございます。
お買い上げ明細書をご入用のお客様は必ず備考欄にその旨をご記入下さい。
尚、明細書別送の場合100円の郵送料が必要となりますので予めご了承下さい。

【定休日】
土日祝はお休みをいただいておりますので、定休日中にいただきましたご注文は
翌営業日の発送となりますので、ご注意ください。

送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 佐川急便
備考 全国一律:800円(税込)
税込16,200円以上お買い上げのお客様は送料無料サービス(一部地域を除く)

※沖縄県・離島については全国一律送料及び、送料無料サービスは適応されません。
佐川急便での通常料金(税込16,200円以上の場合は無料)に中継料金が加算されます。
なお、通常購入時にも別途中継料金が発生致しますのでご了承ください。
詳細についてはご注文前にお問い合わせ頂き、ご理解いただいたうえ、ご注文下さいますようお願い申し上げます。

●日本郵便(定型外郵便)での発送について
沖縄・離島等にお住まいのお客様から希望のあった場合、
もしくは「定形外郵便で送料無料」など、商品ごとに条件付で発送方法を選択できる商品において
お客様ご自身がお選び頂いたご注文に限り定形外郵便で発送致します。

送料は重量により変動致しますので、料金詳細に関しましてはメール又はお電話にてお問合せ下さい。
------------------------------------
株式会社 フリーフィール
電話お問い合わせ (06-6942-6500)
受付時間 10:00~15:30
土日・祝日を除く
------------------------------------

※日本郵政による定形外郵便は追跡が不可能なため、
紛失・未着・破損の場合でも弊社では一切の責任を負いかねますので、
その旨をご理解いただいたうえでのご注文を宜しくお願い致します。

【配送・時間指定】
配送は基本的に佐川急便で承っております。
配達指定は何曜日でも承ります。
ご注文確認(銀行振込の場合は入金確認)から3営業日以内の出荷をこころがけておりますが、
在庫状況により、海外からのお取り寄せの場合は最大1ヶ月程度お待ち頂いた上で発送させて頂くケースもございます。
そのような際には事前に別途メールにてご連絡させて頂きます。

時間指定も承っております。
・午前中 ・12~14時 ・14~16時 ・16~18時 ・18~21時

料金表

全国一律料金 800円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計15,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

ゆうパケット(日本郵便)

備考 ご注文の前にご一読ください。 [ゆうパケットについて] ゆうパケットはポストインでのお届けとなります。 ○追跡番号の発行可 ×日時指定不可 ×代引き決済不可 ×破損・紛失などの補償なし ※代引き決済をご指定されました場合、お届け方法は≪佐川急便(宅配便)≫へと変更になり、配送料金800円が加算されます。(後ほど、ご請求金額を変更させていただきます)

料金表

全国一律料金 0円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計15,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。

消費税

消費税 8%
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満の消費税端数 切り上げ

返品・交換について

●お客様のご都合による返品・交換の場合は、基本的に受け付けられません。
 また、やむを得ず返品・交換となった際の郵送料・手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
●返品・交換は、商品を受け取った日を含め8日までとなります。

※ご連絡が無い場合の返品は承れません。

万が一、不良品の場合は、交換または、返品にて対応させていただきます。
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

※並行輸入商品の取り扱いもございますため 万一、交換商品のお手配が出来ない場合は、キャンセルとさせて頂くことがございます。
ご理解下さいますようお願い申し上げます。

<次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。>
(1)到着後9日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。(初期不良以外の商品)
(3)お客様都合(お色味や形のイメージ違いなど)の返品・交換は受け致しかねます。
(4)国内仕入れ・海外仕入れの違いによる返品

※お客様が一度でもご使用いただきました商品やお客様の責任で傷や汚れが生じた商品は
製品の特殊性・衛生面等の理由により返品・交換は一切お受けできません。
※輸入品も多く取り扱っております為、輸送中に小さな擦り傷や少々の箱潰れが起きる場合がございます。 考慮した上で価格設定しておりますので許容範囲としてご容赦くださいますようお願い申し上げます。

<返品の送料・手数料について>
初期不良につきましては当社が、それ以外のお客様都合による
返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★長期ご不在・お荷物の受け取り辞退について
弊社発送済の商品を受け取り辞退及びキャンセルされる場合は、
往復分の運賃をご負担して頂きますので、ご了承ください。
長期ご不在で当店に返送されてきたお荷物は、キャンセルのご連絡がない場合は 一週間保管いたします。
再発送の場合の送料はお客様にご負担頂きますのでご了承ください。
※土日祝日のご連絡に関しましては、翌営業日のご連絡となります。

<連絡先について>
返送先住所:〒540-0003
大阪府大阪市中央区森ノ宮中央2-7-5 NM森ノ宮ビル1F
株式会社 フリーフィール
営業時間:平日10:00~17:30 ※電話受付時間は平日10:00~15:30までになります。
電話番号:06-6942-6500
FAX : 06-6942-6501
メールアドレス(24時間受付可能):ponpare@free-feel.jp
※土日祝日のご連絡に関しましては、翌営業日のご連絡となります。

<クーリングオフについて>
通信販売はクーリングオフ制度適応外となります。
詳しくは消費者庁が開示しております[通信販売における契約の申込みの撤回等について](法第15条の2)にてご確認下さい。
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