ショップレビュー

ファニチャーワールドの評判・口コミ

総合評価

4.2

  • 配送について

    4.3

  • スタッフ応対

    4.3

  • 品揃え

    4.0

  • 梱包について

    4.2

  • 決済方法

    4.3

  • 商品情報量

    4.1

170件中 1〜30件

  • 3.7

    購入者さん

    2023/05/29

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:3
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    送料が宅急便の60サイズとあったのですが、実際届いたたものは紙袋でした。
    枕カバー1枚だけの購入だったので、それだったらポストにも入るので送料を安くして他のサイズで発送できたのでは?と思いました。

  • 5.0

    購入者さん

    2021/03/25

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    とてもよい商品でした。今回は枕カバーを試しに購入してみましたが、洗い替えに再度購入することに決めました。

  • 5.0

    購入者さん

    2020/03/30

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    丁寧に梱包されていて安心しました。
    イメージ通りの商品で嬉しいです!
    また機会がありましたら宜しくお願いします。

  • 4.7

    アオムシさん

    2020/03/16

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    割れないように十分な梱包がされていました。万が一割れて届いても補償があるそうです。

  • 4.5

    れにうむさん

    2019/06/27

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    対応が丁寧で、気持ちよく利用できました。配送も迅速で文句なしです。

  • 4.7

    みさなおさん

    2018/11/07

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    すぐに発送して頂き、確認メールなど親切な対応でした。

  • 4.3

    白雪姫さん

    2018/02/02

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:3
    • 梱包について:5
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    オーダー直後に、天気の都合で、時間変更の依頼やもしかしたら家のドアに入らないかも等相談しましたが、親切丁寧に対応下さいました。無事リビングに収まりました。
    ありがとうございます!

  • 4.2

    Melbourneさん

    2017/06/05

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    注文の翌日、送付先間違いに気づき連絡したのですが、早急に対応して頂き助かりました。

  • 3.8

    nimoさん

    2017/03/10

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:3
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    対応、梱包、配送、迅速で良かったです。問い合わせについても新設に対応してもらいました。

  • 3.7

    masabooさん

    2017/01/22

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    必要なことが掲載されていたし、発送情報も問題ないです。
    購入後の状態をたずねてくれるのはあまりないので嬉しいサプライズでした

  • 3.8

    購入者さん

    2016/12/19

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:4

    メールでのやり取りでしたがとても丁寧だったと思います。購入後すぐに変更があったため
    ポイントがつかない場合があるとメールに書いてあり、変更していないのにどうしてかな?と思いました。
    商品はお布団セットはお値段どうりちょっと薄めですがレンジ台はとてもよかったと思います。

  • 3.0

    まーちゃんさん

    2016/12/14

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:2
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    商品を配達してもらう場所が住んで居る所と違ったので仕方ないんですが、少し連絡が悪かったように思いました。でも配達の人にはお世話になり感謝しています。

  • 5.0

    ghaさん

    2016/10/23

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    迅速丁寧な対応で良かったです!!また、次の機会が有りましたら、宜しくお願いします。

  • 4.5

    むーちゃんさん

    2016/09/03

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    ショップに対しては今のところ文句のつけようがありません。
    というのはショップを利用したのは初めてです。
    スムーズに一連の流れが終わった感じです。
    でも、このような一つ一つが結構大事な事です。

  • 5.0

    購入者さん

    2016/08/06

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    予定通り到着しました。
    組み立てを覚悟してたのですが、配送は二人で来られ、素早く組み立てていただけたのには、感激しました。
    対応もとても感じよかったです。
    前もって電話連絡もあり、丁寧な対応だったと思います。
    このように便利であるなら、是非機会がありましたら、お願いしたいと思いました。
    ありがとうございます。

  • 5.0

    まりもさん

    2016/07/17

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    品揃えも豊富で迅速な対応、丁寧な梱包にも大変満足しています。

  • 4.8

    購入者さん

    2016/07/09

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    キャンセル、返品・交換の相談に、迅速に対応して下さり、とても有難かったです。

  • 3.7

    カズくんさん

    2016/06/29

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:3
    • 梱包について:5
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:4

    思っていた色と違った。
    ちょーーーーーショックだった。
    しゃあなしで使ってる。

  • 4.0

    なにわちやんさん

    2016/05/31

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    すぐ届きましたし写真どうりでした
    てごろでとてもいい商品だったのでまた訪れたいです

  • 4.0

    のっち もえさん

    2016/05/20

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:5
    • 梱包について:4
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    他の通販ショップで見つけたテーブルでしたが、納期がかなり先だったので、同じものを探してこちらのショップにたどり着きました。納期も早く、ショップレビューも評価が高かったので購入しました。届いた商品は想像通りの品物だったのですが、スライドしないように止めるロックピンが壊れていました。連絡すると、業者に確認するとのこと。そこまではよかったのですが...お返事は「ロックピンの不良が出ているようです。かわりのものをお送りしますので。プラスドライバーで交換していただくことは可能でしょうか?」とのこと。自分で交換しなければならないとは思っていなかったので驚きました。一応了承して、送ってきた部品を交換しましたが、プラスドライバーを斜めにしてつけないといけない位置に穴があり、何度か挫折しそうになりました。が、なんとか交換できました。交換品についていた交換の説明もそっけないものでした。お詫びの一言もなく。ショップの方も、業者の方も、客に初期不良の不具合を修正させて平気な感じ。実際、大きな品物を送り返してまた送って、は手間もお金もかかりますから、客であっても自分でできることならした方が、いいとも思います。が、充分なお詫びもなく、あたりまえのようにさせられると、嫌な気分になるものです。応対は星ひとつとさせて頂きます。不良はありましたが品物には、ほぼ満足できています。

  • 4.5

    Ikukocherryさん

    2016/04/05

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    アフターメールもあり、配送の方も丁寧な対応でした。またここで商品をチェックしたいと思えました。

  • 3.8

    しゅうちゃんさん

    2016/02/01

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:3

    メールで知らされた予定期日に到着しました。
    お世話になりました。有難うございます。

  • 5.0

    おたけさん

    2015/11/12

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    商品は受け取りました。大変気持ちいい対応で有難うございました。

  • 5.0

    購入者さん

    2015/11/08

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    とても丁寧にして頂き、安心してお買い物させて頂きました。また利用させて頂きます。

  • 4.2

    購入者さん

    2015/10/28

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:5
    • 梱包について:4
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:5

    決済画面は最新の暗号化になっているのかな?
    鍵マークに注意マークがあったような要確認お願いします。

  • 3.7

    購入者さん

    2015/08/09

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:3
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:3

    2人配送で、玄関先でのスムーズに開梱~設置までほんの数分で完了しました。

  • 5.0

    トントンさん

    2015/08/02

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    使い勝手・洗濯もしやすく素材感もよく最高でした!再度、購入した買ったのですが…完売してました。

  • 4.8

    野の仏さん

    2015/07/30

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    注文から思わず早く届いたのでびっくりです
    座るところが少し簡単で座席を立つと何時もひっくり返っている寿小田井を何とか出来ないか

  • 3.0

    大ちゃんさん

    2015/07/29

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    初めての対応でしたが、スムーズに取引できました。より良い商品を期待しております。

  • 4.3

    購入者さん

    2015/07/17

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    平均以上。良好です。又必要なものがあれば購入させて頂きます。

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