ショップレビュー

ギャレリア Bag&Luggageの評判・口コミ

総合評価

4.6

  • 配送について

    4.8

  • スタッフ応対

    4.5

  • 品揃え

    4.4

  • 梱包について

    4.7

  • 決済方法

    4.7

  • 商品情報量

    4.4

647件中 121〜150件

  • 4.8

    るなさん

    2018/09/27

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    配送はとても早く、こちらの要望もとても快く対応してくれました。商品についての疑問も丁寧に説明していただきまた利用したいと思うショップです。

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/09/28

    この度は「ギャレリア Bag&Luggage」をご利用いただきありがとうございます。
    高評価いただきまして、大変光栄に思っております。
    インターネットでのお買い物ですと、現物を見てお買い物をすることができない為、
    ご不安な点が多々あるかと思います。
    その際、お問い合わせいただけましたら、しっかりと対応させていただきますので、安心してお買い物をお楽しみいただけますと幸いです。
    お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
    今後ともギャレリアを何卒よろしくお願いいたします。

  • 5.0

    むかいさんさん

    2018/09/26

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    不満はありません。ありがとうございました。

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/09/27

    この度は「ギャレリア Bag&Luggage」をご利用いただきありがとうございます。
    数あるショップの中より、当店でお買い物をしていただきました事、大変嬉しく思っております。
    ご不満はなかったとの事で、大変安心いたしました。
    これからも安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、
    またの機会の際には、ご利用くださいますと幸いです。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0

    まつこさん

    2018/09/24

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    早く納品していただき、ありがとうございました。

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/09/24

    この度は「ギャレリア Bag&Luggage」をご利用いただきありがとうございます。
    高い評価をいただきまして、嬉しい限りでございます。
    当店ではご注文商品を迅速丁寧に発送できるよう日々励んでおります。
    また何かお探しの際は当店にお立ち寄りくださいませ。
    今後ともギャレリアをよろしくお願いいたします。

  • 5.0

    購入者さん

    2018/09/24

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    すばやい対応で助かりました。また利用したいとおもいます

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/09/24

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    素早い対応とお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
    これからもお客様がお求めいただきました商品を迅速にお届けできるよう努めて参ります。
    お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0

    購入者さん

    2018/09/20

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    連休中に注文したのにちゃんと翌朝に届きました
    それでいて丁寧な梱包をされていたのは嬉しいですね!

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/09/21

    この度はギャレリアにてお買い物いただき、ありがとうございます。
    高い評価をいただくことが出来まして、大変嬉しく思っております。
    少しでも早く、また安心してお受け取りいただきますよう、スタッフ全員が「迅速・丁寧」を意識して取り組んでおります。
    より良いサービスを提供できますようこれからも努めてまいりますので、
    またお鞄やお財布小物をお探しの際はギャレリアへお越しいただけますと幸いです。
    ご来店をお待ちしております。

  • 5.0

    marumaruさん

    2018/09/19

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    梱包も素晴らしく、ギフト包装も完璧お勧めショップ様です。また利用させていただきます。

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/09/19

    大変嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
    梱包、またギフト包装とお褒めいただきまして光栄でございます。
    ギャレリアをご利用いただく皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同力を合わせて取り組んで参りますので、
    どうぞ末永くギャレリアをよろしくお願いいたします。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 5.0

    ひはるさん

    2018/09/18

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    対応が素早く、
    注文した翌日には商品が届きました。
    梱包も丁寧で、梱包担当の方の押印ありました。
    責任を持って梱包していただいていると感じました。
    商品説明も画像もわかりやすく、参考になりました。
    思っていた通りの商品が届きました。
    ありがとうございました。

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/09/19

    この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
    お届けいたしました商品を気に入っていただけましたようで大変嬉しく思っております。
    また、梱包や商品ページに関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    当店ではご利用いただきますお客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう
    商品ページ作成から梱包に至るまでお客様の立場に立った対応に努めております。
    また機会がございましたらギャレリアをご利用いただけますと幸いでございます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0

    購入者さん

    2018/09/17

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    迅速な対応でした。
    注文して、翌々日には届きました。

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/09/18

    この度は「ギャレリア Bag&Luggage」をご利用いただきありがとうございます。
    無事にお届けできましたようで安心いたしました。
    ご注文いただきました商品はいかがでしたでしょうか。
    当店では様々なシーンに合わせて鞄や財布小物をご用意しておりますので
    また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
    今後とも当店をご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。

  • 4.7

    kyujiさん

    2018/09/16

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    商品の到着も早く、梱包も何も問題はなく、
    丁寧さも感じられた。

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/09/17

    この度は「ギャレリア Bag&Luggage」をご利用いただきありがとうございます。
    商品が無事にお手元に届いたようで安心いたしました。
    ご注文商品は、迅速丁寧に発送の手配を行わせていただいております。
    今後も、ご利用いただくお客様へ安心してご利用いただけるよう精進して参りますので、今後ともギャレリアをよろしくお願いいたします。

  • 4.5

    購入者さん

    2018/09/13

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    丁寧なメールと迅速な配送でした。
    スーツケースとショルダーバッグを購入したのですが、スーツケースの中にショルダーバッグ入れて下さり、丁寧な包装でした。また、利用したいです。

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/09/14

    この度は「ギャレリア Bag&Luggage」をご利用いただきありがとうございます。
    ご利用に際しまして、お褒めのコメントをいただきまして大変嬉しく思っております。
    これからもお客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、精一杯努めて参ります。
    ぜひ今後もご愛顧の程何卒よろしくお願いいたします。

  • 3.7

    とーますさん

    2018/09/12

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:2

    同じ商品のサイズ違いがあるけれど、商品写真が同じものを使っているので、わかりづらい。値段が違うので、間違えて安い方を買うと、一回り小さいものになったりするので、わかりやすく表示したほうがいい。

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/09/12

    この度は「ギャレリア Bag&Luggage」をご利用いただきありがとうございます。
    商品ページの画像について、大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
    いただきましたご意見を真摯に受け止めまして、ご覧いただきやすい商品ページ作成に努めて参ります。
    その他にもご不明点等ございましたらご遠慮なくご意見をお聞かせください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0

    らぶりさん

    2018/09/09

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    注文時にプレゼント用の包装を申し込むを忘れ、お店にメールを送ったら丁寧な返事を頂けました。
    注文して翌日が主人の誕生日間に合わないかな⁉️と、思っていたらちゃんと素敵に包装された鞄が届きました❗️
    主人も、喜んでいます。
    気遣いの出来るステキなショップです。また、機会が有りましたら宜しくお願いいたします感謝

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/09/10

    お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
    ご主人様へもお喜びいただけたとの事で当店といたしましても大変嬉しく思っております。
    ラッピングはスタッフが1点1点心を込めて対応させていただいております。
    リボンも7色ご用意しておりますので、お相手の方やイベントに合わせてお選びいただければと思います。
    今後も様々な商品をご用意してお待ちしておりますので、ぜひお越しくださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 4.7

    購入者さん

    2018/09/07

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    とても丁寧、迅速で、商品の質も高かったため大満足です。ありがとうございました。プレゼントも素敵でした。

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/09/07

    この度は「ギャレリア Bag&Luggage」をご利用いただき、ありがとうございます。
    当店でのお買い物にご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
    ご利用いただきましたお客様からの温かいお言葉は大変励みになっております。
    これからも皆様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので
    今後とも当店をご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 5.0

    購入者さん

    2018/09/02

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    迅速丁寧に商品を送付頂けました。
    また利用したいと思います。

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/09/03

    この度は「ギャレリア Bag&Luggage」をご利用いただきありがとうございます。
    「また利用したい」とのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
    当店でのお買い物にご満足いただけますよう今後もスタッフ一同努めて参りますので、
    末永くギャレリアをよろしくお願いいたします。

  • 4.2

    購入者さん

    2018/08/31

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:3
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    非常に素早い対応をしていただき、よかったです。

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/08/31

    この度は「ギャレリア Bag&Luggage」をご利用いただきありがとうございます。
    お求めいただきました商品を無事にお届けできましたようで安心いたしました。
    お手元の商品をお使いいただきまして、何かご不明点などございました際はご遠慮なくお問い合わせください。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

  • 4.2

    エビさん

    2018/08/22

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:5
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    購入時の問合せ等にも、迅速で丁寧な対応をして頂ける、安心して購入できるショップ様です。

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/08/22

    大変嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
    「安心して購入できるショップ」とこれからもお言葉いただけますよう、
    誠心誠意ご対応させていただきたく思っております。
    今後も様々な商品が入荷して参りますので、
    商品についてなにかご不明な点がございましたらギャレリアまでお問い合わせくださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 4.0

    ゆーちゃんさん

    2018/08/19

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    細かい気遣いが、大変うれしく感じました。

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/08/19

    当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    無事に商品がお手元に届いたようで安心いたしました。
    またお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思っております。
    今度もお客様が安心してお買い物をお楽しみいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、今後ともギャレリアを何卒よろしくお願いいたします。

  • 3.7

    ゆんさん

    2018/08/12

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:5
    • 梱包について:3
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    さがしていた商品があったのでよかったです。

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/08/12

    この度は「ギャレリア Bag&Luggage」にてお買い物いただき、誠にありがとうございます。
    お探しの商品が見つかったとのことで、お力添えできましたら何よりでございます。
    当店ではメンズからレディース、カジュアルからビジネスなど幅広くお取り扱いしております。
    今後も新作商品や新しいブランドなど、様々な商品が入荷して参りますので、
    また、お鞄やお財布小物をお探しの際はぜひギャレリアへお越しくださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 5.0

    たくさん

    2018/07/31

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    プレゼントで購入しすごく気に入ってもらえてとても、良かったです😋

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/07/31

    この度は大切な贈り物を当店でお選びいただきましてありがとうございます。
    お相手の方に気に入っていただけましたようで、当店といたしましても大変嬉しく思っております。
    お使いいただきまして何かご不明点等ございました際はご遠慮なくお問い合わせください。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 5.0

    アキさん

    2018/07/20

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    いつも丁寧な包装で、配送も早く、とても満足です。

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/07/21

    いつも「ギャレリア Bag&Luggage」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    高い評価をいただきまして、嬉しい限りでございます。
    今後も安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、誠心誠意をもって業務に努めて参ります。
    またお気に召す商品がございましたら、当店をご利用いただけますと幸いです。
    今後ともギャレリアをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 3.5

    購入者さん

    2018/07/20

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:2
    • 品揃え:3
    • 梱包について:5
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    プレゼント用に購入しました。
    配送も早く梱包もしっかりしていました。

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/07/21

    この度は、「ギャレリア Bag&Luggage」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    贈り物に当店商品をお選びいただきまして、大変嬉しく思っております。
    また、贈り物の際やご自身へのプレゼントにも、当店をご利用いただけますと幸いです。
    お客様のまたのご利用いつでも心よりお待ちいたしております。

  • 5.0

    購入者さん

    2018/07/17

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    迅速に対応してもらえ、気になる事も特にありまん。また利用したいと思います。

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/07/18

    ギャレリアでのお買い物にご満足いただけましたら、大変嬉しく思います。
    少しでも早く、また安心してお受け取りいただけますよう、これからも誠心誠意ご対応させていただきます。
    今後新作商品も入荷して参りますので、お鞄をお探しの際は、ぜひギャレリアへお越しくださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 5.0

    購入者さん

    2018/07/17

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    とても迅速な対応ありがとうございました。また、機会があればよろしくお願いします。

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/07/18

    この度は「ギャレリア Bag&Luggage」をご利用いただき、ありがとうございます。
    無事にお届けできましたなら、何よりでございます。
    当店では土日祝日も営業しております。
    お急ぎの場合もできる限りのご対応をさせていただきますので、ギャレリアをご利用いただけますと幸いです。
    お使いいただく中でなにかご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0

    購入者さん

    2018/07/11

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    探していた財布の在庫があってよかったです。
    翌々日には商品が届きよかったです。

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/07/13

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様がお探し中のお財布が当店でご用意することができ、大変嬉しく思っております。
    お手元のお財布を末永くご愛用いただけましたら幸いでございます。
    今後ともギャレリアをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.7

    さくらんぼさん

    2018/07/10

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    思ったより、大きかったのですが、
    翌日に届きましたし、梱包もしっかりして安心しました。

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/07/10

    この度はギャレリアをご利用いただきましてありがとうございました。
    無事にお届けできましたようで、安心いたしました。
    大きさのイメージ違いがあったとの事ですが、未使用で付属品が揃っておりましたらご返品・交換の受付をしております。
    ご希望がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後も、安心してお買い物をしていただけるよう、ショップの運営に努めて参りますので、ご愛顧くださいますと幸いです。

  • 4.7

    購入者さん

    2018/07/09

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    商品注文から発送までとても早く、商品の情報もとても詳しく良かった。

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/07/10

    この度はギャレリアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    大変嬉しいコメントをいただきましてありがとうございます。
    これからも、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
    またの機会がございましたら、是非ご利用くださいますと幸いです。

  • 3.2

    購入者さん

    2018/07/03

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    迅速な対応でした。
    いろんなオマケが選べるのも、良かった。

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/07/03

    この度はギャレリアをご利用いただきましてありがとうござます。
    無事にご注文商品をお受け取りいただく事ができましたようで、安心いたしました。
    これからもお客様にお買い物を安心して楽しんでいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
    ぜひまたの機会がありましたら、ご利用をお待ちしております。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 3.8

    Macinさん

    2018/06/30

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    受け取りまで順調でした。
    商品は満足。ただリュックにした時紐が垂れ下がるのが少し残念です。仕事にもプライベートにも使える物です。後は耐久性、どれくらい使えるかですね。

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/07/01

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お求めいただきました商品のご感想内容については、
    直接ご連絡をいただけましたら何か対策がないか当店でもお調べいたしますので
    ご遠慮なくご相談くださいませ。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.8

    nadaanさん

    2018/06/28

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    サイトでは翌日お届けとなっておりましたが、実際には翌々日でした。それ以外はノベルティも頂けましたし、梱包もしっかりされており文句の付けようが有りません。

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/06/29

    当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    翌々日に届いたとのこと、お届にお時間を頂戴いたしまして申し訳ございません。
    15時までのご注文に関しましては、当日中に発送させていただき、翌日に配送でございますが、
    配達地域によりましては、翌日配送が難しい場合もございます。
    ご理解賜りましたら幸いでございます。
    また、お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
    これからもお客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう精進してまいりますので、
    今後ともギャレリアをよろしくお願いいたします。

  • 2.5

    なおきさん

    2018/06/21

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:4
    • 梱包について:3
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:3

    こちらのシリーズで同型のコインケースと間違えて購入。形は同じで画像も似ていて金額も同じでした。交換のお願いしましたが購入商品の返品受けるので再度注文しなおしをしてとの事。交換はできなのか確認したが出来ないとの事。カード決済の返金は不明、期間限定ポイント利用であれば返ポイントは無し、ポイントの返ポイントの回答も無し。同じシリーズで金額も同じであれば交換も出来ない融通の無さにがっかり。何度か利用していましたが今後は考えてしまいます。

    ギャレリア Bag&Luggageからの返信

    2018/06/21

    この度は、ギャレリアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご交換に際しまして、お客様には大変お手数をお掛けいたしまして、申し訳ございません。
    システムの都合上のご案内となってしまい、配慮が足りませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
    交換詳細(クレジットカードの返金・ポイントの返還等)に関しましては、改めてメールにてご案内をお送りさせていただいておりますので、こちらもあわせてご確認いただけましたら幸いです。
    今後の対応に関しまして、柔軟に対応できるよう社内にて熟慮を重ねて参りたいと思います。
    ご愛顧いただいておりますお客様へ残念なお気持ちににさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございません。
    お客様に安心してお買い物をしていただけるよう今後もショップの運営に努めてまりますので、何卒ご容赦いただけましたら幸いでございます。
    また何かお気付きの点がございましたら、お声をお聞かせいただけますと幸いです。

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