会社情報
株式会社ネオグラフィック
〒550-0013 大阪市西区新町2丁目4-2 なにわ筋SIAビル16階
TEL:06-6556-6605 FAX:06-6536-3556
店舗運営責任者:工藤 正樹(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:工藤 正樹
店舗連絡先:support@reedeit.jp
〒550-0013 大阪市西区新町2丁目4-2 なにわ筋SIAビル16階
TEL:06-6556-6605 FAX:06-6536-3556
店舗運営責任者:工藤 正樹(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:工藤 正樹
店舗連絡先:support@reedeit.jp
| 会社名 | 株式会社ネオグラフィック |
|---|---|
| 住所 | 〒550-0013 大阪府大阪市西区新町２－４－２ なにわ筋ＳＩＡビル１６階 |
| 電話番号 | 06-6567-9000 |
| FAX番号 | 06-6536-3556 |
| メールアドレス |
support@reedit.jp |
| お問い合わせ方法 |
以下の方法でお問い合わせください
|
| お電話受付時間 | お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします |
| ショップ運営責任者 | 工藤 正樹 |
| ショップセキュリティ責任者名 | 佐藤 加奈江 |
お支払方法について
ポイント全額支払い
・ポイント全額支払いをご希望の場合、決済方法は必ず「銀行振込」をお選びください。
(ポイントでのお支払いとなりますため、お振込は不要です。)
・ポイント全額支払いをご希望の場合、決済方法は必ず「銀行振込」をお選びください。
(ポイントでのお支払いとなりますため、お振込は不要です。)
クレジットカード
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA |
|
| MASTER |
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| AMEX |
|
| JCB |
|
| Diners |
|
| 備考 | ・お支払い総額は【商品代金（税込）の合計】＋【送料（税込）】です。 別途手数料はいただいておりません。 ・何らかの理由により、クレジットカードエラーが発生した場合、発送手続きを中断し、メールにて別途ご連絡いたします。 その場合、配達希望日時をお受けいたしかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ・お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。 ・ご注文情報送信などお客様の個人情報を入力するページには、SSLを利用した暗号化システムを採用しております。 お客様の個人情報がサーバーに送信される際に、通信が暗号化されるため、外部（第三者）へ個人情報が読み取られることはありません。 |
|---|
後払い（NP後払い）
| 備考 | 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。 請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。 請求書の記載事項に従って発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ○ご注意 後払い手数料：390円(税込) ・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）です。 （NP後払いサービスご利用分も含まれます。） 詳細はバナーをクリックしてご確認ください。 ・NP後払い請求書は購入者住所にお届けいたします。 購入者住所と商品お届け先住所が異なる場合、請求書は商品と別送（普通郵便）にてお送りいたします。 ・不正利用防止のため商品発送後の送付先住所の変更は受付いたしかねます。ご注文時にいま一度ご確認をお願いいたします。 |
|---|
代金引換
| 代引業者指定 | 日本郵便（日本郵便） |
|---|---|
| 全国一律料金 | 390円 |
| 高額割引特典 | １配送先につき、合計10,800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。 |
|---|---|
| まとめ買い計算規則 | 代引手数料は代引料料金表の金額になります。 |
| 代金手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 備考 | ・メール便対象商品を1点ご注文の場合、決済方法「代金引換」をお選びすることができません。 ・ご購入代金のお支払いは、商品配送時に直接配達員へ現金でお支払いください。 （クレジットカードはご利用いただくことができません。） ・合計金額が30,000円以上の場合、代金引換はご利用いただくことができません。 ・代引手数料は全国一律390円です。※ご購入金額（税込）が10,800円以上の場合は無料。 |
銀行振込
| 銀行名 | 三井住友銀行（ミツイスミトモギンコウ） |
|---|---|
| 支店名 | 難波支店（ナンバシテン） |
| 預金種別 | 普通 |
| 口座番号 | 7858183 |
| 名義人 | カ)ネオグラフィック |
| 備考 | または 【銀行名】三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウユーエフジェイギンコウ) 【支店名】難波支店(ナンバシテン) 【預金種別】普通 【口座番号】0141060 【名義人】カ)ネオグラフィック 【銀行名】みずほ銀行(ミズホギンコウ) 【支店名】難波支店(ナンバシテン) 【預金種別】普通 【口座番号】1650242 【名義人】カ)ネオグラフィック ・ご注文確認後、お振込みのご案内を別途メールにてお送りいたします。 お振込み金額についてはお振込みのご案内をご確認ください。 ・ご注文日より7日（定休日を含む）以内にお振込みをお願いいたします。 7日以内のお振込みを確認できない場合は、ご注文をキャンセルといたします。あらかじめご了承ください。 ・当店にてご入金確認後、翌営業日の発送手配といたします。 （15時以降の入金の場合、翌々営業日の発送です。また、ご注文商品の中に予約商品が含まれる場合、予約商品入荷後のまとめての発送です。） ・ご注文者様とお振込み時の名義が異なる場合、必ず当店まで【お振込み時のご名義】をお知らせください。 正しくご入金確認ができない可能性がございますため、ご協力のほどお願いいたします。 |
ゆうちょ振替
| 口座番号 | 95357551 |
|---|---|
| 名義人 | 株式会社ネオグラフィック |
| 備考 | 【記号】14130 【支店番号】四一八支店 （入力不要のATMもございます。詳細は金融機関窓口へお問い合わせください。） ・ご注文確認後、お振込みのご案内を別途メールにてお送りいたします。 お振込み金額についてはお振込みのご案内をご確認ください。 ・ご注文日より7日（定休日を含む）以内にお振込みをお願いいたします。 7日以内のお振込みを確認できない場合は、ご注文をキャンセルといたします。あらかじめご了承ください。 ・当店にてご入金確認後、翌営業日の発送手配といたします。 （15時以降の入金の場合、翌々営業日の発送です。また、ご注文商品の中に予約商品が含まれる場合、予約商品入荷後のまとめての発送です。） ・ご注文者様とお振込み時の名義が異なる場合、必ず当店まで【お振込み時のご名義】をお知らせください。 正しくご入金確認ができない可能性がございますため、ご協力のほどお願いいたします。 |
配送・送料について
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
日本郵便
| 備考 | ○発送方法 宅配便（ゆうパック） お届け日数 ・・・ 発送より2～3日前後 配送状況 ・・・ 追跡可能 日時指定 ・・・ 可能 ※北海道・代金引換でのお届けは佐川急便となります。 メール便（ゆうメール） お届け日数 ・・・ 発送から土日祝を除く5日～10日 配送状況 ・・・ 追跡不可 ※ポスト投函 日時指定 ・・・ 不可 ※商品タイトルに【メール便送料無料】と記載がある商品を１点注文の場合、メール便にて発送いたします。 ○送料について 1配送先につき、送料は690円（税込）です。（北海道・沖縄・一部地域を除きます。） ▼通常地域
▼北海道・沖縄・一部離島
○配送日の指定について ・通常商品については、配送日のご指定がある場合は、配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。 ※最短配送ご希望の方は配送指定なし（空欄）にてお願いいたします。 （配送状況によりご希望のお日にちにお届けできない場合がございます） ・配送状況は、当店よりお送りいたしますメールにてお荷物の配送状況をご確認くださいますようお願いします。 ○予約商品について 当店では、入荷済み商品のほかに『予約商品』としてご注文をお受けしている商品がございます。 予約商品はカラー名の後ろに「入荷予定日」を記載いたしております。 【注意事項】 ・入荷予定日は、おおよその目安としてご案内いたしております。 海外生産のため、お知らせいたしております入荷予定日よりお日にちが前後する可能性がございます。 ・予約商品とあわせてご購入いただいております【入荷済み商品】についても、予約商品が入荷次第あわせての発送といたしております。 また、複数の予約商品をご注文いただいております際は、一番最後に入荷いたしました予約商品とあわせての発送です。 ・予約商品が含まれる場合、配達日を指定することができません。購入時に指定していた際は、無効としています。 ・ご注文後、商品ページにて入荷予定日を変更し追加販売を行う場合がございますが、お客様のご注文商品は購入いただいた当初の入荷予定日にてご注文を承っております。 ○ご注文内容変更・キャンセルについて ご注文確定後のキャンセル・変更はお受けいたしかねます。 よくご確認のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします。 なお、長期不在・受取拒否にて当店へお荷物が戻りました場合、発送および返送の往復送料はお客様にご負担をお願いいたします。あらかじめご了承ください。 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料金表（横軸: 地域／縦軸: 料金）
| 北海道/沖縄/離島 | その他（北海道・沖縄・離島以外） | |
|---|---|---|
| 地域詳細 | 北海道,沖縄県 | 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 |
| 0〜4,999円 | 1,215円 | 690円 |
| 5,000〜9,999円 | 690円 | 0円 |
| 10,000〜100,000円 | 0円 | 0円 |
| 100,001〜999,999,999円 | 0円 | 0円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。 |
|---|---|
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
| 消費税率 | 標準：10% 軽減税率対象：8% |
|---|---|
| 一円未満の消費税端数 | 切り捨て |
返品・交換について
返品について
お客様都合の返品について
イメージ違い／サイズがあわない等で返品・交換をご希望の際、お客様に送料・手数料等につきましてはご負担をお願いいたしております。
返品・交換をご希望の場合は、当店にてあらためて手順をご案内いたします。
カスタマーサポート（support@reedit.jp)までご連絡くださいますようお願いいたします。
【返品・交換商品について】
下記項目へ該当する場合は、返品・交換をお受けすることができません。
・ お届けから7日以上経過した商品
・ お客様が一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損・破損された商品
・ タグ／ラベル／袋／靴箱など、付属品のない商品
・ 靴箱や商品に直接送り状を貼り付けてのご返送の場合
・ ご連絡いただいてから、1週間以内に商品が到着しない場合
・ セール／福袋対象商品
・ ピアス／水着等、特性上直接肌に触れる商品
・ 洗濯／クリーニング済みの商品や修理された商品
※通信販売は法律上クーリングオフ適用外でございます。
【送料・手数料のご負担について】
返品・交換時に発生いたします、送料・手数料についてはお客様にご負担をお願いいたしております。
▼交換
――――――――――――――――――――――――――――――
◇商品ご返送時
商品返品時の送料を【元払い】でお願いしております。
◇交換商品発送時
代金引換便【1,080円】にて交換商品を発送いたします。
――――――――――――――――――――――――――――――
▼返品
――――――――――――――――――――――――――――――
◇返送時送料
商品返品時の送料を【元払い】でお願いしております。
◇当店からお客様へお送りした際の発送時送料
690円 （※1）
◇代金引換/後払い などお口座への返金の場合
390円（手数料）と振込み手数料（※2）
――――――――――――――――――――――――――――――
（※1）お支払い方法にかかわらず、返品後の合計金額が5,400円未満、
送料無料商品がお手元に残らない場合、請求いたします。
また、北海道／沖縄／一部地域の場合、発送時送料は「1,215円」でございます。
（※2）ゆうちょ銀行の場合 ・・・130円
その他金融機関の場合・・・324円
不備商品の返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品の不良・破損・誤納品がございます場合、誠にお手数をおかけいたしますが、
商品お届け後７日以内に当店のカスタマーサポート（support@reedit.jp)までご連絡くださいますようお願いいたします。
ご連絡確認後、不良商品の返品・交換手順につきましてご案内いたします。
【当店商品について】
◇お取り扱いの注意につきましては商品付属の商品タグをご参照ください。
当店の商品は機械による生産過程において、「生地を織る際の糸の継ぎ目」や多少の「ほつれ」が生じる場合がございます。
品質上の問題はございませんので、あらかじめご了承ください。
◇素材の性質上、染料の匂いが強いものがございます。
当店では商品を密閉した状態でメーカーより入荷後、検品の上再度袋詰めいたしております。
店頭にある商品とは違い、匂いが多少強く感じられる場合がございます。
気になる場合は、風通しの良い場所での陰干しなどをお試しください。
◇当店の商品は主に合成皮革、繊維素材、天然素材を使用しております。
商品によっては水分や摩擦等により色落ちする恐れがございます。
特に薄い色の衣類を着用の際はお気をつけください。
◇当店では商品を密閉した状態でメーカーより入荷し、保管いたしております。
袋詰めで商品を保管しているため、商品に若干の「しわ」が生じる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
◇配送中の商品の破損を防ぐために、シューズなど箱にお入れしてお届けいたしております。
商品そのものに破損等ない場合、不良品としての返品／交換はお受けいたしかねます。
【返品・交換商品について】
下記項目へ該当する場合は、返品・交換をお受けすることができません。
・ お届けから7日以上経過した商品
・ お客様が一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損・破損された商品
・ タグ／ラベル／袋／靴箱など、付属品のない商品
・ 靴箱や商品に直接送り状を貼り付けてのご返送の場合
・ ご連絡いただいてから、1週間以内に商品が到着しない場合
【返送先住所】
〒577-0016
大阪府東大阪市長田西1-5-40
株式会社ネオグラフィック
【その他】
・当店へ事前にご連絡がなく商品を返送された場合
返品・交換をお受けすることがいたしかねる場合がございます。ご了承ください。
お客様都合の返品について
イメージ違い／サイズがあわない等で返品・交換をご希望の際、お客様に送料・手数料等につきましてはご負担をお願いいたしております。
返品・交換をご希望の場合は、当店にてあらためて手順をご案内いたします。
カスタマーサポート（support@reedit.jp)までご連絡くださいますようお願いいたします。
【返品・交換商品について】
下記項目へ該当する場合は、返品・交換をお受けすることができません。
・ お届けから7日以上経過した商品
・ お客様が一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損・破損された商品
・ タグ／ラベル／袋／靴箱など、付属品のない商品
・ 靴箱や商品に直接送り状を貼り付けてのご返送の場合
・ ご連絡いただいてから、1週間以内に商品が到着しない場合
・ セール／福袋対象商品
・ ピアス／水着等、特性上直接肌に触れる商品
・ 洗濯／クリーニング済みの商品や修理された商品
※通信販売は法律上クーリングオフ適用外でございます。
【送料・手数料のご負担について】
返品・交換時に発生いたします、送料・手数料についてはお客様にご負担をお願いいたしております。
▼交換
――――――――――――――――――――――――――――――
◇商品ご返送時
商品返品時の送料を【元払い】でお願いしております。
◇交換商品発送時
代金引換便【1,080円】にて交換商品を発送いたします。
――――――――――――――――――――――――――――――
▼返品
――――――――――――――――――――――――――――――
◇返送時送料
商品返品時の送料を【元払い】でお願いしております。
◇当店からお客様へお送りした際の発送時送料
690円 （※1）
◇代金引換/後払い などお口座への返金の場合
390円（手数料）と振込み手数料（※2）
――――――――――――――――――――――――――――――
（※1）お支払い方法にかかわらず、返品後の合計金額が5,400円未満、
送料無料商品がお手元に残らない場合、請求いたします。
また、北海道／沖縄／一部地域の場合、発送時送料は「1,215円」でございます。
（※2）ゆうちょ銀行の場合 ・・・130円
その他金融機関の場合・・・324円
不備商品の返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品の不良・破損・誤納品がございます場合、誠にお手数をおかけいたしますが、
商品お届け後７日以内に当店のカスタマーサポート（support@reedit.jp)までご連絡くださいますようお願いいたします。
ご連絡確認後、不良商品の返品・交換手順につきましてご案内いたします。
【当店商品について】
◇お取り扱いの注意につきましては商品付属の商品タグをご参照ください。
当店の商品は機械による生産過程において、「生地を織る際の糸の継ぎ目」や多少の「ほつれ」が生じる場合がございます。
品質上の問題はございませんので、あらかじめご了承ください。
◇素材の性質上、染料の匂いが強いものがございます。
当店では商品を密閉した状態でメーカーより入荷後、検品の上再度袋詰めいたしております。
店頭にある商品とは違い、匂いが多少強く感じられる場合がございます。
気になる場合は、風通しの良い場所での陰干しなどをお試しください。
◇当店の商品は主に合成皮革、繊維素材、天然素材を使用しております。
商品によっては水分や摩擦等により色落ちする恐れがございます。
特に薄い色の衣類を着用の際はお気をつけください。
◇当店では商品を密閉した状態でメーカーより入荷し、保管いたしております。
袋詰めで商品を保管しているため、商品に若干の「しわ」が生じる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
◇配送中の商品の破損を防ぐために、シューズなど箱にお入れしてお届けいたしております。
商品そのものに破損等ない場合、不良品としての返品／交換はお受けいたしかねます。
【返品・交換商品について】
下記項目へ該当する場合は、返品・交換をお受けすることができません。
・ お届けから7日以上経過した商品
・ お客様が一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損・破損された商品
・ タグ／ラベル／袋／靴箱など、付属品のない商品
・ 靴箱や商品に直接送り状を貼り付けてのご返送の場合
・ ご連絡いただいてから、1週間以内に商品が到着しない場合
【返送先住所】
〒577-0016
大阪府東大阪市長田西1-5-40
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【その他】
・当店へ事前にご連絡がなく商品を返送された場合
返品・交換をお受けすることがいたしかねる場合がございます。ご了承ください。
プライバシーポリシーについて
はじめに
■個人情報保護基本方針
当社は、インターネット通販業を行うにあたり、個人情報をデータベースの運用管理において多くの個人情報を取得利用いたします。当社は、これら全ての個人情報を1件たりとも漏洩、紛失することのないよう運営管理するため個人情報保護マネジメントシステムを導入し、以下のことを確実に実施いたします。
1.個人情報保護法及びJISQ15001が定める個人情報の取得、利用及び提供の順守を確実に行い、個人情報の利用目的を明確にした上で、個人情報の目的外利用を行なわない措置を講じます。
2.個人情報の安全管理を確実に対策し、個人情報の滅失又は毀損の防止に努め、万が一安全管理が脅かされる事態に至った場合は、是正処置（再発防止策）を確実に実施いたします。
3.お預かりした個人情報の提供者への個人情報取扱いに関する問合せ窓口を明確に示し、取扱いに関して苦情等があった場合は、迅速に対応いたします。
4.個人情報を保護する上で、個人情報保護法は当然のこととして、関連する法令（地方自治体の条例など）、国が定める指針（該当省庁の定める個人情報保護ガイドラインなど）その他の規範（関係団体が定める業界ガイドラインなど）を順守いたします。
5.個人情報マネジメントシステムを導入、維持及び運営するだけでなく、内部監査、代表者による見直しなどを通じて発見された個人情報保護上の問題点を常に継続的に改善してゆきます。
6.上記基本方針に関するお問い合わせは、下記の相談窓口にてお受けいたします。
個人情報の取扱いの適用範囲
■個人情報の収集について
当社は、下記の場合に個人情報を収集することがあります。
・商品のご注文
・お問い合わせ
・アンケート調査へのご回答
・プレゼントキャンペーンなどの応募のお申し込み
・求人・アルバイト募集などへのご応募
個人情報の利用目的
■個人情報の利用目的について
当社がお客様からいただいた個人情報は、下記目的の必要な範囲で使用いたします。
・ご購入いただいた商品のお申し込みの確認やお届けをするため
・お問い合わせなどに対する回答や確認のご連絡のため
・お客様に特別な企画（イベント・キャンペーンなど）や、新しい商品の情報をお知らせするため
・商品やサービスに関する情報をお送りするため
・お客様が希望する商品などをお伺いする、アンケートをお送りするため
・ご購入履歴の確認を行い、充実したサービスを行うため
・商品やサービスを向上させるための分析を行うため
・お客様にあったサービスを提供するため
個人情報の安全管理について
■個人情報の管理・保護について
当社が収集したお客様の個人情報については、適切な管理を行い、紛失・破壊・改ざん・不正アクセス・漏洩などの防止に努めます。
個人情報の預託について
当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
（業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。）
個人情報の第三者への開示
■個人情報の第三者への開示について
当社が取得したお客様の個人データは、下記の場合を除き、原則として、いかなる第三者にも開示することはありません。
・開示先、開示情報内容を特定したうえで、お客様の合意がある場合
・商品のご購入で決済が必要な場合
・商品配送業者に商品の配送を依頼する場合
・裁判所や警察などの公的機関から法律に基づく正式な要請を受けた場合
クッキーに関して
■クッキー情報について
クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。
クッキーの使用は、弊社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。
お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。
当サイトは、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。
クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しません。当店は不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。
(当店に限らず)カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にされておかれることをお薦めします。
カート・お客様自身の購入履歴の表示以外の目的でクッキーを利用することはありませんので、カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にしてください。
弊社サイトでは、サイトのユーザービリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、このクッキーを利用しているページがあります。
その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項
（1）掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。
（2）当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。
個人情報の取扱いの変更及び通知
■個人情報保護方針の改正について
当社はプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を適宜見直し、改定していきます。
・改定されたプライバシーポリシーは、すみやかに当社Webサイトに掲載いたします。
個人情報の管理者及び開示・訂正・削除
■個人情報の開示・訂正・削除について
個人情報はできるだけ正確かつ最新の状態で管理するよう努めています。
また、個人情報の開示・削除については、お客様ご自身が下記のお問い合わせ窓口へご連絡ください。
第三者への個人情報の漏洩を防ぐため、当該請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り対応いたします。
個人情報保護方針に関するお問い合せ先
【株式会社ネオグラフィック／営業部】
〒 550-0013 大阪市西区新町2丁目4-2 なにわ筋SIAビル16F
Tel：06-6567-9000（サポート窓口：佐藤）
平日10：00～17：00
■個人情報保護基本方針
当社は、インターネット通販業を行うにあたり、個人情報をデータベースの運用管理において多くの個人情報を取得利用いたします。当社は、これら全ての個人情報を1件たりとも漏洩、紛失することのないよう運営管理するため個人情報保護マネジメントシステムを導入し、以下のことを確実に実施いたします。
1.個人情報保護法及びJISQ15001が定める個人情報の取得、利用及び提供の順守を確実に行い、個人情報の利用目的を明確にした上で、個人情報の目的外利用を行なわない措置を講じます。
2.個人情報の安全管理を確実に対策し、個人情報の滅失又は毀損の防止に努め、万が一安全管理が脅かされる事態に至った場合は、是正処置（再発防止策）を確実に実施いたします。
3.お預かりした個人情報の提供者への個人情報取扱いに関する問合せ窓口を明確に示し、取扱いに関して苦情等があった場合は、迅速に対応いたします。
4.個人情報を保護する上で、個人情報保護法は当然のこととして、関連する法令（地方自治体の条例など）、国が定める指針（該当省庁の定める個人情報保護ガイドラインなど）その他の規範（関係団体が定める業界ガイドラインなど）を順守いたします。
5.個人情報マネジメントシステムを導入、維持及び運営するだけでなく、内部監査、代表者による見直しなどを通じて発見された個人情報保護上の問題点を常に継続的に改善してゆきます。
6.上記基本方針に関するお問い合わせは、下記の相談窓口にてお受けいたします。
個人情報の取扱いの適用範囲
■個人情報の収集について
当社は、下記の場合に個人情報を収集することがあります。
・商品のご注文
・お問い合わせ
・アンケート調査へのご回答
・プレゼントキャンペーンなどの応募のお申し込み
・求人・アルバイト募集などへのご応募
個人情報の利用目的
■個人情報の利用目的について
当社がお客様からいただいた個人情報は、下記目的の必要な範囲で使用いたします。
・ご購入いただいた商品のお申し込みの確認やお届けをするため
・お問い合わせなどに対する回答や確認のご連絡のため
・お客様に特別な企画（イベント・キャンペーンなど）や、新しい商品の情報をお知らせするため
・商品やサービスに関する情報をお送りするため
・お客様が希望する商品などをお伺いする、アンケートをお送りするため
・ご購入履歴の確認を行い、充実したサービスを行うため
・商品やサービスを向上させるための分析を行うため
・お客様にあったサービスを提供するため
個人情報の安全管理について
■個人情報の管理・保護について
当社が収集したお客様の個人情報については、適切な管理を行い、紛失・破壊・改ざん・不正アクセス・漏洩などの防止に努めます。
個人情報の預託について
当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
（業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。）
個人情報の第三者への開示
■個人情報の第三者への開示について
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・商品のご購入で決済が必要な場合
・商品配送業者に商品の配送を依頼する場合
・裁判所や警察などの公的機関から法律に基づく正式な要請を受けた場合
クッキーに関して
■クッキー情報について
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個人情報の取扱いの変更及び通知
■個人情報保護方針の改正について
当社はプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を適宜見直し、改定していきます。
・改定されたプライバシーポリシーは、すみやかに当社Webサイトに掲載いたします。
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■個人情報の開示・訂正・削除について
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