ショップレビュー
GBFT Onlineの評判・口コミ
総合評価
4.0
-
配送について
4.1
-
スタッフ応対
3.9
-
品揃え
3.9
-
梱包について
4.2
-
決済方法
4.2
-
商品情報量
3.9
-
5.0
六連星さん
2024/03/04
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
大型商品だったので届くまで日数を要しましたが、領収書の発行まできちんと対応して頂きました。
とても良いショップと思います。 -
5.0
購入者さん
2023/03/03
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
迅速丁寧な対応でした。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
-
5.0
購入者さん
2023/02/16
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
メーカーへ電気代を尋ねました。快く答えて下さり、ありがたかったです。
-
1.3
購入者さん
2022/11/20
- 配送について:1
- スタッフ応対:3
- 品揃え:1
- 梱包について:1
- 決済方法:1
- 商品情報量:1
注文を受けてから商品を探す業者です。業者都合で受注キャンセルされましたが、返金がまだされません。非常に不安です。
-
1.0
購入者さん
2022/06/20
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:1
- 決済方法:1
- 商品情報量:1
続編
やっと荷物到着したと思ったら数量違い。←多く届く。
その旨をメール連絡したところ伝票番号を教えてほしいとのこと。そういうのは履歴残してないのでしょうか?
返送手配の案内文も意味不明でこちらから質問する始末。
こんなやりとりが発生するネットショップは初めてです。
皆さんのレビューでも同様の事が書かれてましたので、よく見ておけばよかったと反省します。
注文後納期連絡なし。三日後にこちらから問い合わせすると在庫切れとのこと。そこで再入荷情報の通知あり。
そもそも、欠品したのに注文できることに問題はあるが、そんな問題が起きていながらこちらから連絡しないと連絡してこない事が問題ではないか。
急ぎで欲しかったが、結局1週間たった今でも手に入っていない。季節性が強い商品だけにすぐに使えないことが非常に残念。
2度と利用しない。 -
4.8
にんじゃりばんばんさん
2022/06/10
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
商品がすぐに届きました。
ありがとうございました。 -
4.3
yosshieさん
2022/05/25
- 配送について:5
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
故障機の代替で購入しました。発送が早くて助かりました。
-
5.0
まーちゃんさん
2022/04/15
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
住所を間違えていたのに再送無料でありがとうございました
-
4.3
購入者さん
2022/04/03
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:3
- 梱包について:5
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
机の上が片付いて感謝しています。
良い商品を買うことができました。 -
5.0
購入者さん
2021/10/13
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
新築に取り付けさせて頂きました。
ありがとうございます。 -
4.8
なおすけさん
2021/08/27
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
良い買い物ができました!
ありがとうございました! -
3.8
ハマさん
2021/08/24
- 配送について:4
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:5
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
素早い送付いただいたので、すぐに楽しめました。ありがとうございました。
掃除の仕方の説明があればもっと良かったのですが。。 -
4.5
購入者さん
2021/07/18
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
お安く購入する事ができました、迅速な対応ありがとうございます。
-
2.3
購入者さん
2021/03/31
- 配送について:3
- スタッフ応対:1
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:1
黒の部分が、緑や赤のモザイクみたいなものが入って、見ずらかった。
購入店に問い合わせるとメーカーに連絡しろ。メーカーに問い合わせると、「初期不良だから購入店に言って交換してもらえ」と盥回しにされた。
商品交換も、配達希望日になっても配達準備もしておらず、メーカーに購入店の態度を言って修理依頼を頼んだ。
因みに、購入店・メーカー共に謝罪の一言もない。 -
4.0
Sado2さん
2021/02/04
- 配送について:5
- スタッフ応対:3
- 品揃え:5
- 梱包について:1
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
化粧箱にダメージがありましたが内部本体にダメージはありませんでした。 梱包に問題はないように見えますが、緩衝材の少なさに問題があったようです。
-
1.0
購入者さん
2020/11/27
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:1
- 決済方法:1
- 商品情報量:1
商品を購入したが欠品していたためキャンセルになりました。
欠品連絡も商品が届かないため、不安になりこちらから連絡して初めてわかりました。
連絡は遅い。
対応は悪い。
最悪です。 -
5.0
エミ氏さん
2020/11/24
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
楽しみにしていた商品を早速届けてくださってよりうれしかったです。助かりました!!ありがとうございます
-
5.0
あっきーさん
2020/10/25
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
とても便利で日常的に使用しています。安いけど十分ですね
-
1.0
購入者さん
2020/08/31
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:1
- 決済方法:1
- 商品情報量:1
注文が集中で強制キャンセルって初めてです。注文後のキャンセルは出来ないって記載ありましたよね。検討した時間を返して。カード引き落とし金額は間違いなく返金してね。
-
4.0
購入者さん
2020/08/08
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
他店に比べて価格メリットがあり大変満足しています。
-
5.0
購入者さん
2020/08/02
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
非常に早い配送スケジュールで助かりました!
-
4.2
NYCさん
2020/07/23
- 配送について:5
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
配送まで早く安心できました。
また使いたいと思います。 -
4.8
ゴンタさん
2020/07/18
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
梱包は適切な状態でした。
発送も問題なく早めの到着で不満は有りません。 -
3.5
購入者さん
2020/05/24
- 配送について:3
- スタッフ応対:4
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
最初、商品が欠品との連絡を受けましたが、注文から1週間以内に再手配をしてもらい、注文から8日目にて入手できました。ご対応ありがとうございます。
-
5.0
とろけいさん
2020/05/03
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
GW直前に買ったため配送が不安でメールにて質問いたしましたが、キチンと返信いただき安心しました。
-
3.7
Hiro777さん
2020/04/25
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:3
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:3
迅速に対応していただき、思った以上に早い配送でした。
-
4.5
購入者さん
2020/04/11
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
また必要であれば、購入させていただきたいと思います。
-
4.7
うっちゃんさん
2020/03/22
- 配送について:3
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
連休を挟んでいたから発送が思っていた以上かかった。
-
3.0
購入者さん
2020/03/05
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
発送完了後メールにて連絡をいただけるとのことでしたが、特に連絡もなく、商品は無事届きました。
製品の外箱そのままでしたので梱包についても特にありません -
2.3
購入者さん
2020/01/21
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
発送のメールが来ませんでした。
領収書ダウンロードができないため、問い合わせを行いましたが返信がありません。