会社情報
雑貨、パソコン周辺機器、スマホアクセサリーなど
幅広い商品を取り扱っております。
・ストア営業日/時間 平日 10:00－18:00
※土日・祭日はお休みとなります。
| 会社名 | 株式会社ギガ・メディア |
|---|---|
| 住所 | 〒108-0023 東京都港区芝浦４丁目１６－２５ 安全ビル５階 |
| 電話番号 | 03-6674-7696 |
| FAX番号 | 03-4363-0138 |
| メールアドレス |
gm_eshop@gigamedia.jp |
| お問い合わせ方法 |
以下の方法でお問い合わせください
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| お電話受付時間 | お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします |
| ショップ運営責任者 | 中村 友貞 |
| ショップセキュリティ責任者名 | 中村 友貞 |
お支払方法について
クレジットカード
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA |
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| MASTER |
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| AMEX |
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| JCB |
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| Diners |
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| 備考 | ご利用頂けるカードは、ご本人様ご名義のものに限らせて頂きます。 弊店ではオンライン認証を行っておりますので、 ご利用控え等の発行は行っておりません。 明細につきましてはカード会社からのご利用明細をご覧ください。 ■お支払総額は以下の通りです。 支払総額＝税込商品代金の合計＋送料 ■カード発行会社により分割払いが出来ない場合もあります。 ■ お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。 ■分割払いの場合はカード発行会社規定の手数料がかかります。 詳細はカード発行会社にご確認下さい。 ■買い物かごに入った後の決済画面では、送信される情報は暗号化 弊店ではSSL（Secure Socket Layer）に対応しておりますので、ご利用の際はご安心下さい。 |
|---|
携帯キャリア決済
| 対応決済手段 |
d払い ※1. ご利用限度額や契約内容などは、d払いガイドからご確認ください。 |
|---|---|
| 備考 | お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、 携帯電話料金と一緒に請求されます。 料金お支払い方法及びお支払時期等については 携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 |
| 対応決済手段 |
auかんたん決済 (au / UQ mobile) ※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済 (au / UQ mobile)ガイドからご確認ください。 |
|---|---|
| 備考 | お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、 携帯電話料金と一緒に請求されます。 料金お支払い方法及びお支払時期等については 携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 |
| 対応決済手段 |
ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い ※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いガイドからご確認ください。 |
|---|---|
| 備考 | お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、 携帯電話料金と一緒に請求されます。 料金お支払い方法及びお支払時期等については 携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 |
代金引換
| 代引業者指定 | 宅配便（ヤマト運輸） |
|---|
| 商品価格合計 | 代金手数料 |
|---|---|
| 0～9,999円 | 324円 |
| 10,000～29,999円 | 432円 |
| 30,000～99,999円 | 648円 |
| 100,000～300,000円 | 1,080円 |
| 代金手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
|---|---|
| 備考 | ●お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料 ●お支払いは商品到着時に、運送会社の方に直接お支払いください。
●購入金額が30万円を超える場合は代金引換をご利用いただけません。
●ヤマト運輸でのお届けとなりますが、
一部地域、商品によってはヤマト運輸以外から
配送させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 商品については代金引換をご利用いただけません。 別の決済方法にご変更をお願いいたします。 ※代金引換以外のご決済方法をご利用いただけない場合は 別途送料をいただくことになりますが 通常便に変更の上、代金引換にてお送りすることもできます。 上記をご希望の場合は別途ご連絡をお願いいたします。
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銀行振込
| 銀行名 | 三菱東京ＵＦＪ銀行 |
|---|---|
| 支店名 | 池袋西口支店（イケブクロニシグチシテン） |
| 預金種別 | 普通 |
| 口座番号 | 5295971 |
| 名義人 | ギガメディア（ギガメディア） |
| 備考 | ●お支払い総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料＋振込手数料 ●振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ※お振込み時にお確かめください。 ●弊社にてお振込確認が出来次第、商品を発送致します。 ●予約商品等、特別の理由以外で、ご注文日より5日以内に ご入金がない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。 あらかじめご了承ください。 |
配送・送料について
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
宅配便
| 業者 | ヤマト宅急便 佐川急便 西濃運輸 日本郵便 |
|---|
| 備考 | ■宅配便 送料（税込）
・本州【550円】
・北海道・九州【990円】
・四国【880円】
・沖縄【1100円】
・メール便 全国一律料金：無料
■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、注文確定(お支払いの確認)から 2営業日以内に発送いたします。 ※メール便対象商品(商品説明に"「メール便対応」"記載あり)については 全て「ヤマト運輸 メール便」にてお届けいたします。 紛失補償、配達時間指定できませんのでご注意下さい。 ※商品及び地域により配送業者が異なります。 お客様側で配送業者の指定はお受けできませんので あらかじめご了承ください。 |
|---|
料金表（横軸: 地域）
| 北海道 | 本州 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県 | 徳島県,香川県,愛媛県,高知県 | 福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 | 沖縄県 |
| 990円 | 550円 | 880円 | 990円 | 1,100円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| 高額割引特典 | １配送先につき、合計5,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。 |
|---|---|
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
消費税について
1円未満は切り捨てさせていただきます。
| 消費税率 | 標準：10% 軽減税率対象：8% |
|---|---|
| 一円未満の消費税端数 | 切り捨て |
返品・交換について
■ 返品について
お客様都合による返品・交換は一切受け付けておりません。
良く確認された上でご購入をお願い致します。
ただし、初期不良、欠陥、商品の送り違いなど
当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
■ 交換、返金について
ご返金は、返品商品到着確認後、お手続きさせていただきます。
商品到着後、７日間以内に弊社にご連絡ください。
弊社の費用負担によって新品交換を行います。
なお、交換または修補が不可能な場合には
お客様にお支払いいただいた当該商品金額を返金いたします。
■ ご返品・交換不可能なケース
・お届けから８日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・外部からの要因で故障が発生した場合（災害や事故、お客様の故意または過失、その他異常な条件下など）
・お客様が汚損・破損された商品
・その他各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
・故障の原因が本製品以外にあって、それを点検、修理した場合
・一般家庭用以外に使用された場合の故障および損傷
・ご依頼の際、保証書またはお買い上げ時のレシートなど提示または添付の無いもの
・製造元であるお取り扱い上の不注意（水掛かり、落下、衝撃、砂、泥の付着、機器内への
水、砂、泥の入り込みなど）、お手入れの不備（カビなど）により生じた故障
プライバシーポリシーについて
個人情報について
「ギガメディアWEB!ショップ」ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなど
お取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの
連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、
お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、
お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、
従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの
保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるよう
アカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、
必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、
個人情報は随時削除していきます。
3.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または
防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
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1.弊社の責任の範囲は、当該商品のご返品を上限と致します。（相性保証期間、初期不良期間の場合は送料も含めます。）
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間接的損害に付いて弊社の責任範囲から除外されます。 データの保証は一切ございませんのでご注意ください。
3.お客様の故意、過失、改造またはお取扱い方法ご使用方法が適切でなかったためにおきた故障は保証対象外です。
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