会社情報

会社概要
会社名 東亜物産株式会社
住所 〒650-0017
兵庫県神戸市中央区楠町3-2-3
電話番号 078-371-7724
FAX番号 078-371-7752
メールアドレス globalgarden@citrus.ocn.ne.jp
ショップ運営責任者 深田 和以
ショップセキュリティ責任者名 深田 和以

お支払方法について

「クレジット決済」について お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
MASTER
  • 一括払い
AMEX
  • 一括払い
JCB
  • 一括払い
Diners
  • 一括払い
備考 「クレジット決済」について
お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

配送・送料について


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配又はメール便

備考 【宅配便について】

※運送会社の指定は出来かねます。予めご了承ください。
【商品発送のタイミング】
●当日13時迄のご注文分は、注文集中がない限り5営業日以内に発送させていただきます。
●クレジットカード ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・18時~21時・20時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事も御座います

※メール便と記載があります商品は宅配便商品との複数注文がない限りメール便でのお手配となりますのでご了承ください。


【メール便】

※送料無料メール便と記載されている商品につきましては送料は0円となっております。 ※送料無料メール便では代引き決済をご利用できませんので、代引き決済を選択された場合、
 宅配での発送となり別途運賃を頂戴致します。 ※運送会社の指定は出来かねます。予めご了承ください。
※メール便対象商品は、商品ページにその情報を載せていますのでご確認お願い致します。
※メール便は、「荷物追跡番号」を持ちません。
※混雑時により到着までに14日前後お時間を頂く場合がございます。


【商品発送のタイミング】
●当日13時迄のご注文分は、注文集中がない限り5営業日以内に発送させていただきます。
●クレジットカード ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【お届け不在時の場合について】
商品発送より、7日以内に必ずお受け取りください。やむを得ず、期間内にお届けができない場合は、当店もしくは最寄の営業所までご連絡ください。万が一お受け取りができない場合は、商品返送の際の返送料と再発送の際の送料はお客様負担となります。

※メール便と記載があります商品は宅配便商品との複数注文がない限りメール便でのお手配となりますのでご了承ください。

料金表(横軸: 地域)

北海道 東北 関東 甲信越 東海 北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄&離島
北海道 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県 山梨県,長野県,新潟県 静岡県,岐阜県,愛知県 富山県,石川県,福井県 三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県 鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県 徳島県,香川県,愛媛県,高知県 福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 沖縄県
972円 864円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 864円 864円 2,720円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
消費税率 標準:10%  軽減税率対象:8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

商品の破損・不良品以外でのお客様都合による返品は、食品であり賞味期限の問題から 基本的にお断りさせて頂いております。 商品の破損・不良による返品・交換の場合は当店にて送料を負担させて頂きます ので現品を保管のうえ当店までご連絡をいただけます様お願い申し上げます。 (事前にご連絡なしでの返品になりますと返品をお断りさせていただく場合が ございますので重々ご了承ください) 尚返品・交換に関しましては商品到着後(運送会社引渡記録に基づきます)5日以内 にご連絡をいただけます様お願い申し上げます。

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話連絡又はメール連絡頂いたもののみお受けいたします。

●ご連絡の際
・お客様のお名前・注文番号・注文頂きました商品名
・返品理由・商品の状態を教えて頂けますようお願い致します。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当店が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:078-371-7724
 メールアドレス:globalgarden@citrus.ocn.ne.jp  
返送先住所:神戸市中央区楠町3丁目2-3  
担当者  :ネット事業部 担当迄

プライバシーポリシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

・宅配またはメール便でのお届けとなります。

・商品により配送方法が異なる為詳しくは商品ページをご確認下さい。

・メール便の場合、ご自宅の郵便受けへの投函となりますが、入らなかった場合郵便局に返送され保管となります。

・お届きにならない場合は日本郵便からの不在表のご確認をよろしくお願い致します。

・メール便ではご自宅の郵便受けへの投函となりますので、配達日や配達時間の指定は出来ません。

※メール便と記載があります商品は宅配便商品との複数注文がない限りメール便でのお手配となりますのでご了承ください。

詳しくはページ下部にありますGLOBAL GARDENについての【お支い・配送について】をご確認ください。


営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月~金 9:00~17:00


※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

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