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店長ご挨拶
店長コメント

会社情報

厳選した『浜名湖の味』で笑顔をお届けします!

日照時間が長く温暖な気候の浜名湖周辺には、海のものから山のものまで四季折々の自然の恵みがもたらしてくれるフレッシュな美味しいものが数多く存在します。
浜名湖産直マーケットでは、地元のネットワークを通じて得た情報をもとに、本当に美味しいものだけを厳選して全国の皆様に『浜名湖の味』としてお届けしています。
浜名湖周辺の生産者さんと一丸となってお客様に安全で美味しい食材とともに浜名湖の魅力をお伝えできるよう日々努力してまいります。商品は全て生産者(産地)から直送いたします。
会社名 株式会社クライマワークス
住所 〒433-8122
静岡県浜松市中区上島6-25-22 三国ビル2A
電話番号 053-475-0005
FAX番号 053-475-0006
メールアドレス info@daidarabocchi.jp
ショップ運営責任者 中村 僚
ショップセキュリティ責任者名 中村 僚

お支払方法について

浜名湖産直マーケットでは多様なお支払い方法に対応しております。
資源保護(ペーパーレス)の観点から当店では、納品書の同梱を行っておりません。
納品書、領収書等必要な場合には、お手数ですがご購入時に備考欄にご記入をお願いいたします。

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
MASTER
  • 一括払い
AMEX
  • 一括払い
JCB
  • 一括払い
Diners
  • 一括払い
備考 お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります

代金引換

代引業者指定 指定なし(佐川急便)
商品価格合計 代金手数料
0~10,000円 324円
10,001~30,000円 432円
30,001~100,000円 648円
100,001~300,000円 1,080円
300,001~500,000円 2,160円
500,001~1,000,000円 3,240円
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 商品受取時に配達員に現金でお支払い下さい。 代引手数料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。

銀行振込

銀行名 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店名 第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン)
預金種別 普通
口座番号 7376968
名義人 株式会社 クライマワークス(カブシキガイシャ クライマワークス)
備考 上記の当店指定口座へお振込み下さい。 恐れ入りますが、振込手数料はご負担いただきますようお願い申し上げます。 ご入金確認後の発送となりますのでご了承ください。

ゆうちょ振替

口座番号 123908905291
名義人 カ)クライマワークス
備考 ※他の金融機関からの振込の場合
【店名】238【預金種目】普通預金【口座番号】0890529
上記の当店指定口座へお振込み下さい。
恐れ入りますが、振込手数料はご負担いただきますようお願い申し上げます。
ご入金確認後の発送となりますのでご了承ください。

配送・送料について

当店の販売する商品は、天候に左右されやすい果物や生鮮食品が多く、皆様に最高の状態でお届けしたいという思いから状態をみての発送をさせていただいております。そのため発送までに5営業日の猶予をいただいておりますので予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 佐川急便
備考 ご注文受付後(銀行振込の場合は入金確認後)、5営業日以内に発送致します。

料金表(横軸: 地域/縦軸: 独自送料軸1)

  本州・四国・九州 北海道 沖縄・その他離島
地域詳細 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 北海道 沖縄県
普通 648円 1,148円 1,648円
クール 980円 1,680円 1,980円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の送料×個数分となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
送料についての補足事項 送料無料の商品につきましても、北海道は500円、沖縄は1000円、その他離島は場所により送料が異なりますので別途ご連絡し、お客様のご了承を得てから発送いたします。 送料無料の商品と送料別の商品をご購入の場合は、複数口での発送となります為、送料別の商品にかかる送料につきましてはご請求させていただきます。

消費税の扱いについて

消費税の計算方法は以下となります。
(商品代金×1.08)×個数+送料・手数料等 = 請求金額
※消費税は1商品ごとに計算されます。
※消費税の端数は四捨五入で計算します。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 四捨五入

返品・交換について

商品には万全を期しておりますが、万一下記のような場合はすぐにご連絡をお願い致します。

●申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
●著しく商品が破損している場合

上記の理由による不良品は無料で交換致します。
商品到着後2日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。(※お客様より事前に連絡が必要です)
生鮮食品の為それを過ぎますと返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承下さい。
誤品、不良品交換の送料につきましては、当社負担とさせていただきます。
その他の理由による返品は商品の性質上お受けいたしかねますので、ご容赦ください。

ご注文の変更をご要望の場合、まずはご注文時に受信された確認メールに記載されています受注番号を確認の上、 メールまたはお電話にてご連絡ください。発送状況をお調べし、変更の手続きをさせていただきます。
ただし、既に宅配業者に商品を渡し済みの場合は、変更ができません。ご了承下さい。

プライバシーポリシーについて

浜名湖産直マーケット(以下当ショップ)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報保護の活動を当社の基盤的活動として位置づけております。当社は、個人情報保護乃取組みを真摯に実行することは社会的責務であると認識し、以下の通り個人情報保護方針を定め、役員、社員、協働者に周知し、徹底を図ります。

1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。 また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。 ※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先
株式会社クライマワークス
静岡県浜松市中区上島6-25-22-2A
tel.053-475-0005

9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
区切り線

1個口当たり 通常便 648円(税込)、クール便 980円です。
※北海道、沖縄、その他離島は別途送料をご連絡させていただきます。ご了承下さい。 送料無料の商品につきましても、北海道は500円、沖縄は1000円、その他離島は場所により送料が異なりますので別途ご連絡、と送料がかかります。ご了承下さい。
送料無料の商品と送料別の商品をご購入の場合は、複数口での発送となります為、送料別の商品にかかる送料につきましてはご請求させていただきます。

ご注文受付後(銀行振込の場合は入金確認後)、5営業日以内に発送致します。
※品質の良い商品を厳選しております。天候など色々な影響により商品の品質に問題がある場合等、発送が遅れる場合もございますので予めご了承下さい。 発送が遅れる際は、お電話またはメールにてご連絡させて頂きます。

商品には万全を期しておりますが、万一下記のような場合はすぐにご連絡をお願い致します。
●申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
●著しく商品が破損している場合
上記の理由による不良品は無料で交換致します。
商品到着後2日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
(※お客様より事前に連絡が必要です) 生鮮食品の為それを過ぎますと返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承下さい。
その他の理由による返品は、生鮮食品という性質上お受け致しかねますので、ご容赦下さい。

お客様からいただきました大切な個人情報は、個人情報保護方針に基づき配送作業以外 に第三者への流出・悪用は決していたしません。安心してご利用下さいませ。

お支払は以下の方法から選択していただけます。

・銀行振込
・代金引換
 ※沖縄、その他離島は日本郵便(ゆうパック)でのお届けとなります為、
代金引換はご利用できませんのでご了承下さい。
・ゆうちょ振替
・クレジットカード決済

※銀行振込、ゆうちょ振替は前払いです。手数料はご負担下さい。
※代引手数料は324円~です。

ご指定時間にお届けするよう、運送会社に指示いたしますが、運送会社の配送ルートにより多少前後することがございます。

(株)クライマワークス 浜名湖産直マーケット事業部
住所:浜松市中区上島6-25-22-2A
電話:053-475-0005
FAX:053-475-0006
メール:info@daidarabocchi.jp

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