【受注業務につきまして】

誠に勝手ながら、土曜日は出荷業務と一部メールのみご対応させていただきます。
大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
平日はこれまで通り、9時~17時にて受付けております。


【※お届け先のご住所をご確認ください※】
お届け先のご住所が古いなど誤った状態でのご注文が増えております。
スムーズにお届けするために今一度お届け先のご住所をご確認ください。

【予約商品について】
予約商品は配達日時指定のご要望に沿えない場合がございます。
あらかじめご了承をお願い致します。

【納品書について】
必要なお客様は、備考欄にご記入お願い致します。メールで納品書のPDFを送らせて頂きます。
誠に恐縮ではございますが、郵送はおこなっておりません。
ご了承をお願い致します。

『発送について』
配送は佐川急便・ヤマト運輸、いずれかを当店で選択させて頂きます。
お客様のご希望による配送会社のご指定は承ってございませんのでご了承ください。

お届け日のご指定を頂いているお客様は、期日にお届けできるよう手配致します。
お届け先地域により、ご指定日時にお応えできない場合がございます。
何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

『領収書について』
ご入用の方は、備考欄にご記入下さい。電子領収書での発行となります。
メールにてお客様専用URLをお送りし、PDFファイルをダウンロード・印刷していただくシステムです。
商品発送から、数日以内にメールをお送り致します。誠に恐縮ではございますが、手書きの領収書は発行致しておりません。

『ラッピング・熨斗・包装について』
誠に申し訳ございません。物流倉庫から出荷のため対応が致しかねます。
蜂蜜の小瓶タイプ(40gと180gと250g)対応のギフトボックスはございますので、ご検討お願いします。

▼ギフトボックス▼
https://store.ponparemall.com/hands/goods/giftbox/
※蜂蜜と一緒にご購入お願い致します。

『沖縄県へのお届けについて』
別途追加料金600円(税抜き)がかかります事をご了承願います。

オーガニック&蜂蜜とノニのハンズへのお問い合わせ

下記の項目を記入の上、「同意して確認画面へ進む」ボタンを押してください。

注文変更等については、ショップ側での処理をもって完了となり、問い合わせのみでは完了となりませんのでご注意ください。
発送完了後など、タイミングによっては、注文変更をショップ側で対応できない場合もございます。

ショップ名 オーガニック&蜂蜜とノニのハンズ
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