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会社情報
インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
お問い合わせ受付時間 平日午前10:00～12:15、午後1:15～5:00（月～金）
※土・日・祝日はお休みをいただいております。
※電話回線の混雑や担当者が不在の場合などによりお客様をお待たせする事になるため、
当店ではお電話でのお問い合わせをお断りさせていただいております。
順次お客様へ迅速に対応させていただくためですので、何卒ご了承いただけますようお願いいたします。
＜店舗から送信するご注文メールにつきまして＞
営業時間外のご注文に関しましては、翌営業日にご注文確認メールを送信しております。
大変お待たせいたしますが、何卒ご了承ください。
古物商許可証
●氏名または名称：イー・エム・エー株式会社
●許可を得た公安委員会名：宮城県公安委員会
●古物営業許可番号：第221070000578号
管理医療機器販売届
●宮城県 薬務課（保健所）へ提出済
お問い合わせ受付時間 平日午前10:00～12:15、午後1:15～5:00（月～金）
※土・日・祝日はお休みをいただいております。
※電話回線の混雑や担当者が不在の場合などによりお客様をお待たせする事になるため、
当店ではお電話でのお問い合わせをお断りさせていただいております。
順次お客様へ迅速に対応させていただくためですので、何卒ご了承いただけますようお願いいたします。
＜店舗から送信するご注文メールにつきまして＞
営業時間外のご注文に関しましては、翌営業日にご注文確認メールを送信しております。
大変お待たせいたしますが、何卒ご了承ください。
古物商許可証
●氏名または名称：イー・エム・エー株式会社
●許可を得た公安委員会名：宮城県公安委員会
●古物営業許可番号：第221070000578号
管理医療機器販売届
●宮城県 薬務課（保健所）へ提出済
| 会社名 | イー・エム・エー株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒989-1246 宮城県柴田郡大河原町字新東１５６ |
| 電話番号 | 0224-51-8721 |
| FAX番号 | 0224-51-5010 |
| メールアドレス |
ponparemall@ichibankanshop.jp |
| ショップ運営責任者 | 福井 翔 |
| ショップセキュリティ責任者名 | 村上 礼子 |
お支払方法について
クレジットカード
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA |
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| MASTER |
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| AMEX |
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| JCB |
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| Diners |
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| 備考 | 【※※重要※※】 上記のクレジットカードがご利用可能です。 お支払い総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料 カード発行会社により分割払いができない場合があります。 分割払いの場合はカード発行会社規定の手数料がかかります。詳細はカード発行会社にご確認ください。 念のためご注文後にメールにてご注文総額をお知らせいたします。 当店原則としてお送りしておりません。 領収書はカード会社から届く明細をご利用ください。 ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控えは ※但し、どうしても必要な場合は収入印紙のない簡易領収書を発行させて頂きます。 なお、弊社ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。 ご注文の際にお客様の本人確認（固定電話確認等）をお願いする場合がございます。 ■ カードエラーの場合 何らかの理由でお客様のクレジットカードがご利用になれなかった場合、
その旨をメールにてご連絡いたします。 ●お客様とカード会社との契約により「リボ払い・分割払い」をご選択頂けない場合があります。エラーの原因となりますので、よくお確かめの上ご指定下さい。 ●代金引換（佐川急便e-コレクト）、銀行振込（前払い）への変更も承っておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。 ●クレジットカードにてご注文いただきました場合、カードの承認をもって商品確保とさせていただいております。カードの承認を得られない場合は、大変恐縮ながら商品を確保することは出来かねますのでご了承下さい。決済の承認が取れ次第、ご注文の商品の在庫を確保させていただきますので、お早目のご連絡をお待ちいたしております。 ■ ご確認ください
インターネット上での「不正カード」使用が増えております。弊社では安心してお買い物をしていただけるよう、ご本人確認のためクレジットカードでのご注文の際には、「ご請求先住所」欄にクレジットカード会社登録のご住所、お名前の記入をお願いしておりますのでご協力下さいますようお願い申し上げます。
■ クレジットカードを利用した場合の商品の発送について
カードの承認後、商品の発送になります。
※クレジットカード会社の事情により、発送までお時間がかかる場合がありますので予めご了承下さい。 ■ クレジットカードを利用した場合の商品の配送について
※宅配ボックスへの配送はお受けできませんので予めご了承下さい。
■ 支払時期について
お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。
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携帯キャリア決済
| 対応決済手段 |
auかんたん決済 ※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済ガイドからご確認ください。 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 備考 | ※ご注文確認後、「お支払いURL」をお送りいたしますのでそちらよりお支払いください。 ※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。 ※支払時期につきましては、お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。 ※料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金確認後に発送いたします。 ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ※お支払限度額はこちら
|
代金引換
| 代引業者指定 | 宅配便（佐川急便/ヤマト運輸） |
|---|
| 商品価格合計 | 代金手数料 |
|---|---|
| 0～9,999円 | 324円 |
| 10,000～29,999円 | 432円 |
| 30,000～99,999円 | 648円 |
| 100,000～299,999円 | 1,080円 |
| 代金手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
|---|---|
| 備考 | ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料＋代引手数料 代引手数料：下表をご参照ください。 ※代金引換決済時の手数料につきまして 【代引手数料】 ・～9999円まで324円 ・10000～29999円まで432円 ・30000～99999円まで648円 ・100000～299999円まで1080円 現金決済のみとなります。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ●発送伝票が領収書になります。 高額商品のご注文に関しまして代引きでのお支払いはご利用頂けない場合がございます。 ご連絡させて頂いた上で銀行振込（先払い）でのお支払いに変更させて頂きますのでご了承下さいませ。 また、入金確認後の商品手配とさせて頂きますので重ねてご了承くださいませ。 高額の代引ご注文につきましては、固定電話によるご本人確認をさせていただく場合がございます。 |
銀行振込
| 銀行名 | ジャパンネット銀行 |
|---|---|
| 支店名 | 本店営業部 |
| 預金種別 | 普通 |
| 口座番号 | 4927137 |
| 名義人 | イチバンカンショップ |
| 備考 | ※ご注文確認後にお振込口座のご案内をいたします。 ※ポイントをご利用の場合等、ポンパレモールから自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。 ●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。 ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ●ご入金の確認に2～3日かかる場合がございます。 ※過剰お振込みについてのご注意事項※ 万一過剰にお振込みされた場合は、2日以内に当店まで速やかにご連絡ください。 ご連絡いただけない、又はご注文者様ご本人様とご連絡が取れない場合は、返金対応が出来ませんので、予めご了承ください。 当店では、お振込み手数料と返金事務手数料として500円をお預かりしております。 501円以上からの過剰入金に対してのみ対応致します。 予めご了承の上、慎重にお手続きくださいますようお願いいたします。 |
配送・送料について
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
宅配便
| 業者 | 佐川急便・ヤマト運輸・ネコポス |
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| 備考 |
●当店ではAM 9：00までのご注文いただきましたお客様には当日、AM 9：00以降にご注文いただきましたお客様には翌営業日にメールにてご連絡させていただいております。 ・同梱不可になります。他商品と同梱いただいた場合は、通常送料となります。 ・お届け日時のご指定はお受けする事ができません。 ・商品のお届けは荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達となります。 ・複数ご注文頂いた場合は、宅配便へ変更させていただきます。その際、お客様へのご連絡はさせていただいておりませんので、予めご了承ください。 ・発送からお届けまでの目安は下記のとおりとなります。 北海道：中2日 東北・関東：翌々日 関西・中国・四国・九州：中2日 ※上記は目安です。道路状況などにより遅れる場合がありますので、ご了承ください。 ・納品書兼領収書は同封されません。 ご注文商品の出荷完了後の発送完了メールが代用となります。 また、商品発送後の領収書・納品書の郵送も致しかねます。 ※ご注意事項※ ・輸送中の汚損・破損など配送事故に関する補償は3,000円(税込)までございます。 ただし、商品投函後の紛失・盗難などは補償できない場合がございます。 ・ポストに投函できない場合は持ち戻ります。
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料金表（横軸: 地域／縦軸: 独自送料軸1）
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄・離島 | |
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| 地域詳細 | 北海道 | 青森県,岩手県,秋田県 | 宮城県,山形県,福島県 | 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県 | 長野県,新潟県 | 富山県,石川県,福井県 | 静岡県,岐阜県,愛知県,三重県 | 滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県 | 鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県 | 徳島県,香川県,愛媛県,高知県 | 福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 | 沖縄県 |
| 送料区分A | 810円 | 700円 | 700円 | 700円 | 790円 | 790円 | 790円 | 790円 | 810円 | 810円 | 860円 | 4,200円 |
| 送料区分B | 1,030円 | 860円 | 860円 | 860円 | 920円 | 970円 | 970円 | 970円 | 970円 | 970円 | 1,080円 | 4,200円 |
| 送料区分C | 1,240円 | 920円 | 920円 | 920円 | 1,080円 | 1,130円 | 1,130円 | 1,130円 | 1,190円 | 1,190円 | 1,240円 | 4,200円 |
| 送料区分D | 1,570円 | 970円 | 920円 | 1,030円 | 1,130円 | 1,240円 | 1,240円 | 1,300円 | 1,460円 | 1,570円 | 1,670円 | 4,200円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の送料×個数分となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
|---|---|
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
| 送料についての補足事項 | ※商品代金の合計が10,000円(税別)以上で送料無料とさせて頂いております。※沖縄・離島・一部地域を除く ※大口のご注文につきましては、別途送料をお預かりしております。当店より改めて送料をご連絡いたしますので予めご了承ください。 ※メール便・ネコポスは送料無料となります。 ※送料は各地域ごとに、区分A～Dまで分かれています。タイトルに記載されてる送料区分をご確認ください。 ※送料無料商品の場合、沖縄、離島地域につきましては送料無料対象外とさせていただき、一律送料4,200円が発生します。 ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。別途見積もり致します。 ※1ヵ所への配送注文に限ります。複数配送につきましては通常送料がかかります。 |
|---|
| 消費税率 | 8% |
|---|---|
| 消費税計算順序 | 1商品毎に消費税計算 |
| 一円未満の消費税端数 | 切り捨て |
返品・交換について
| ●在庫状況について 当店では、当店に在庫がある商品・当店に在庫が無くお取り寄せとなる商品・メーカー直送品の掲載をさせていただいております。 いずれの場合もご注文が集中した場合など様々な事情により、ご注文をいただいた後でもお届けにお時間がかかる場合がありますので、ご了承いただけますようお願いいたします。 ※ご注文確認後にメールにてご連絡させていただきます。 また、メーカー様で生産終了や長期入荷未定の場合は、メールにてご連絡させていただいた後にキャンセルさせていただきます。 誠に申し訳ございませんが、ご理解いただけますようお願いいたします。 ●店舗から送信するご注文メールについて 営業時間外のご注文に関しましては、翌営業日にご注文確認メールを送信しております。 大変お待たせいたしますが、ご了承ください。 ●過剰お振込みについてのご注意事項 銀行振込の際、万一過剰にお振込みされた場合は、2日以内に当店まで速やかにご連絡ください。 ご連絡いただけない、又はご注文者様ご本人様とご連絡が取れない場合は、返金対応が出来ませんので、予めご了承ください。 当店では、お振込み手数料と返金事務手数料として500円をお預かりしております。 501円以上からの過剰入金に対してのみ対応致します。 予めご了承の上、慎重にお手続きくださいますようお願いいたします。 ●ご注文のキャンセルについて お客様ご都合のキャンセルは基本的に承っておりません。よくご確認の上ご注文いただきますようお願い致します。 万が一誤ってご注文されてしまった場合は、翌営業日までに当店にメールにてご連絡下さい。 | ||
【製品保証について】
【初期不良について】
【その他の免責事項】
【返品について】
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プライバシーポリシーについて
| プライバシーポリシー詳細 「壱番館SHOP」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。 1.個人情報の利用目的について 当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。 1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。 2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。 3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。 5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 7) お買い上げ又はお取引に生ずる商品配送・サービスに関する情報のお知らせの為に、お客様の個人情報を利用させて頂きます。範囲として、商品配送時に情報として運送会社・サーバー管理者・出荷物流業者がこれらの利用を致します。個人情報を委託して利用する場合は、個人情報に関する覚書を締結した 上で提供するなどし、委託先への適切な監督を致します。 2.個人情報の管理について 当社は以下の体制で個人情報を管理します。 1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。 2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。 3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。 4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。 5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。 3.第三者提供について ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1．6）、7）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。 4.個人情報の開示について 1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。 ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合 ・法令に特別の規定がある場合 ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合 ・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合 2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。 注：本人確認の方法 本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。 |
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