1. ポンパレモール

  2. いっこもんマルシェ



【年末年始の営業について】

いつもご愛顧をいただき誠にありがとうございます。
大変恐縮ではございますが、下記の期間年末年始休業とさせていただきたくご案内申し上げます。 （12/28（土）から1/5（日））
なお、12/28（土）・12/30（日）は発送のみ対応をさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解をいただけますようお願い申し上げます。

【休業期間前後の在庫につきまして】
在庫状況によりに年内の出荷に間に合わない場合がございます。また、メーカー様もお休みの為、商品補充にお時間を頂きますので、お早目のご注文をお願い申し上げます。



【当店の梱包サイズについてお知らせ】

当店にて1個口でお送りできる基本サイズは【120サイズ】となります。
縦横高さの三辺合計が120cmまでに収まる大きさです。
1回のご注文であっても、ご注文の商品数が複数の場合、120サイズに収まらず、
2個口以上かかる場合もございます。
その為、送料の確定額はご注文いただいた後、メールで小口数変更のご案内をしております。

詳細はこちらからご確認ください。



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SHOPPING INFORMATION
　お支払方法

当店では、クレジットカード決済（先払い）、銀行振込（先払）、郵便振替(先払)、商品代金着払（商品到着時にお払い）をご用意しております。

■クレジットカード決済
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
クレジットカード

■銀行振込

■郵便振替

※お振込は1週間以内にお願いします。
※払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

■代金引換手数料について

1万円未満 330円
1万円以上～3万円未満 440円
3万円以上～10万円未満 660円
10万円以上～30万円まで 1,100円
　お問合せ

お問い合わせは、メール、FAXで受け付けております。
※土日祝祭日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。

〒241-0833
神奈川県横浜市旭区南本宿町111-9
mail：ponpare@ikkomon-marche.net
FAX#：045-442-4334

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
メールの返信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。

※メーカー、問屋様の商材ご提案も賜っております。

　返品・交換について

■万が一、商品に不備・不良箇所がございましたら、商品到着後5日以内に、商品同梱の「お買い上げ明細書」に記載のお問い合わせ先までご連絡ください。

【返品、交換をお受けできない商品】
・ お客様のご都合（ご注文間違い、サイズ違い、イメージが違う等の理由）
・ お届けから7日以上経過した商品
・ 一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損、破損された商品
・ 商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品
・ 返品、交換のご連絡から、1週間以上経過して到着した商品

■ご注文商品の数量不足・瑕疵に関しましては、返品・交換対応をさせていただきます。

■万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。
　送料について
■送料
当店では、商品代金と、それ以外の料金として、送料(税込表示)をいただいております。決済時に発生します手数料はお客様のご負担とさせていただいております。
北海道 全域 1,273円
北東北 青森　岩手　秋田 1,019円
南東北 宮城　山形　福島 916円
関東 神奈川　東京　群馬　千葉　埼玉　栃木　茨城　山梨 815円
北陸 長野　新潟　福井　石川　富山 887円
中部 愛知　岐阜　静岡　三重 887円
関西 大阪　奈良　和歌山　京都　滋賀　兵庫 916円
四国 徳島　香川　愛媛　高知 1,019円
中国 岡山　鳥取　島根　広島　山口 1,019円
九州 福岡　佐賀　大分　熊本　長崎　宮崎　鹿児島 1,273円
沖縄 沖縄 2,750円
　配送について

配送は通常ヤマト運輸でお届けいたします。
沖縄県および一部地域はゆうパックでの発送となります。何卒御了承下さいませ。
※物流会社の指定は御受けしかねます。

・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の3～5営業日以内に発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

｜午前中｜14時-16時｜16時-18時｜18-20時｜19時-20時｜

・また、時間指定も上記の通り承ります。
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