ショップレビュー
innowa storeの評判・口コミ
総合評価
3.5
-
配送について
3.8
-
スタッフ応対
3.4
-
品揃え
3.6
-
梱包について
3.4
-
決済方法
3.4
-
商品情報量
3.6
5件中 1〜5件
-
2.2
購入者さん
2020/07/13
- 配送について:2
- スタッフ応対:1
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:1
対応がメールでのみというのはしょうがないかもしれませんが、素人にとってはわからないことばかりで対応しずらかったです。また、商品レビューを書いても反映されないようなので、こちらに書きます。
アウトランダーPHEVにつけたのですが、SDカードが初期化できなかったり、本体電源が入らなくなったりと故障続きでした。特殊な車であるため取付方法を聞かれ、業者に問い合わせをしている間に保証期間終了…。保証期間で4~5回はSDカード交換や本体の交換をしました。保証期間終了後も運転中に電源のオンオフが繰り返される状況でいざというときにオフになっている可能性大です。車との相性が悪いのか?innowa storeからの返信
2020/07/16
レビューのご投稿ありがとうございました。
恐れ入りますが、弊社ではお使いの製品やご接続・ご使用状況の確認をさせていただいた上で、
ご使用方法やご設定の変更等で改善できる場合にはご案内をさせていただき、
改善できない場合で保証期間内の場合には交換等の対応をさせていただいております。
確認のためにお手数をお掛けすることは大変恐縮ではございますが、
ご使用方法やご設定を変更されない場合には、
製品を交換させていただいた場合にも動作不良のような症状が続く場合がございますので、
確認後に対応をさせていただいております。
誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。 -
5.0
ぞうさんさん
2019/10/07
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
連絡素早く対応、梱包、商品情報、特に問題なし、機会があればまた利用したいです。
-
4.0
もんどさん
2019/01/15
- 配送について:5
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:5
年末のあわただしい中思ったよりも早く届けていただきました。ありがとうございます。
-
4.0
購入者さん
2019/01/03
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
配送もふくめ、スムーズにお取引できました。
また機会があればよろしくおねがいします。 -
2.5
購入者さん
2018/10/08
- 配送について:3
- スタッフ応対:4
- 品揃え:3
- 梱包について:1
- 決済方法:1
- 商品情報量:3
Amazonの委託発送はコストを考えれば良いと思いますが、商品に自信があるなら自社発送にした方が良いのでは?Amazonは他社商品に関してはでたらめですよ。何ならビリビリに破られた伝票の写真送りましょうか?