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会社情報
会社名(商号) 株式会社たきざわファーマシー
ストア名 Gardener's shop Ivy(ガーデナーズショップ アイビー)
お問い合わせ窓口 ECセクション 滝澤信一
ストア営業日/時間 土・日・祝日以外 10-16時
店舗住所
389-2414
長野県飯山市常盤5455-1
お問い合わせ電話番号:0269-67-2229
お問い合わせファックス番号:0269-63-2668
お問い合わせメールアドレス:gardening@shop-ivy.com
ストア名 Gardener's shop Ivy(ガーデナーズショップ アイビー)
お問い合わせ窓口 ECセクション 滝澤信一
ストア営業日/時間 土・日・祝日以外 10-16時
店舗住所
389-2414
長野県飯山市常盤5455-1
お問い合わせ電話番号:0269-67-2229
お問い合わせファックス番号:0269-63-2668
お問い合わせメールアドレス:gardening@shop-ivy.com
会社名 | 株式会社たきざわファーマシー |
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住所 | 〒389-2414 長野県飯山市常盤5455-1 |
電話番号 | 0269-67-2229 |
FAX番号 | 0269-63-2668 |
メールアドレス |
gardening@shop-ivy.com |
お問い合わせ方法 |
以下の方法でお問い合わせください
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お電話受付時間 | お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします |
ショップ運営責任者 | 滝澤 信一 |
ショップセキュリティ責任者名 | 滝澤 信一 |
お支払方法について
・Ivyでは様々なご決済方法をご用意させて頂いております。
ご決済方法の変更等、ご不明な点はメールにてご連絡ください。
・当店では電子領収書を採用しております。ご希望の場合は決済終了後メールにて領収書を発行させていただきます。
手書きの領収書が必要な場合は、ご注文時備考欄にお書き添えいただきますようお願い申し上げます。
ご決済方法の変更等、ご不明な点はメールにてご連絡ください。
・当店では電子領収書を採用しております。ご希望の場合は決済終了後メールにて領収書を発行させていただきます。
手書きの領収書が必要な場合は、ご注文時備考欄にお書き添えいただきますようお願い申し上げます。
クレジットカード
カード会社 | 支払方法 |
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VISA |
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MASTER |
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AMEX |
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JCB |
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備考 | ご利用頂けるカードは、ご本人様ご名義のものに限らせて頂きます。 弊店ではオンライン認証を行っておりますので、 ご利用控え等の発行は行っておりません。 明細につきましてはカード会社からのご利用明細をご覧ください。 ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計+送料 ●お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります ●カード発行会社により分割払いが出来ない場合もあります。 ●分割払いの場合はカード発行会社規定の手数料がかかります。 詳細はカード発行会社にご確認下さい。 ●買い物かごに入った後の決済画面では、送信される情報は暗号化されます。 弊店ではSSL(Secure Socket Layer)に対応しておりますので、 ご利用の際はご安心してお買い物をお楽しみください。 |
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携帯キャリア決済
対応決済手段 |
auかんたん決済 (au / UQ mobile) ※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済 (au / UQ mobile)ガイドからご確認ください。 |
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備考 | ■支払方法と支払時期 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 ■商品の引き渡し時期 auかんたん決済のお手続きをされた後、翌営業日以内に発送いたします。 ■キャンセルについて お申込み後、7営業日以内にお支払の手続きがなく、弊社からの連絡にもご返信がない場合はキャンセルとさせていただきます。 ■支払手続きについて ご注文確定後、購入完了画面または購入履歴詳細より「auかんたん決済」へアクセスし、お支払いを完了させてください。 ■同梱対応について ご注文確定後の同梱対応は出来ません。 |
代金引換
代引業者指定 | 宅配便(日本郵便) |
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全国一律料金 | 330円 |
高額割引特典 | 1配送先につき、合計8,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。 |
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まとめ買い計算規則 | 代引手数料は代引料料金表の金額になります。 |
代金手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
備考 | ●日本郵便にてお送りいたします。 業者は当店にて指定させていただきます。 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計+送料+代引手数料 代引手数料:330円(送料とは別に発生いたします) ゆうメールは代金引換をご利用頂けません。 ※ポイントをご利用の場合等、ポンパレモールから自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。 ●代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが 当店へ連絡なく行われた場合、その際に発生した往復の発送料・商品代金などをご請求させていただきます。 ご注意ください。 |
銀行振込
銀行名 | 長野県信用組合 |
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支店名 | 飯山支店 |
預金種別 | 普通 |
口座番号 | 8347396 |
名義人 | 株式会社たきざわファーマシー |
備考 | ●代金は先払いにてお願いいたします。 弊社にてお振込確認が出来次第、商品を発送致します。 ●お支払い総額は以下の通りです。 商品代金合計+送料+振込手数料 (振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。) ●ご注文後、ご請求金額をメールにてお知らせ致します。 ●予約商品等、特別の理由以外で、ご注文日より1週間以内にご入金がない場合は、 ご注文をキャンセルとさせていただきます。ご了承下さい。 |
ゆうちょ振替
口座番号 | 1117037667741 |
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名義人 | 株式会社たきざわファーマシー |
備考 | ●代金は先払いにてお願いいたします。 弊社にてお振込確認が出来次第、商品を発送致します。 ●お支払い総額は以下の通りです。 商品代金合計+送料+振込手数料 (振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。) ●ご注文後、ご請求金額をメールにてお知らせ致します。 ●予約商品等、特別の理由以外で、ご注文日より1週間以内にご入金がない場合は、 ご注文をキャンセルとさせていただきます。ご了承下さい。 |
配送・送料について
・商品の発送は、お取り寄せ品を除きご注文確認後2営業日以内の発送を心がけております。
発送がやむなく遅くなる場合はメールにてご連絡させていただきます。ご了承ください。
1月1~3日、8月15日、9月第2土日、12月31日は店舗休業日のため、翌営業日の発送となります。
(不定休がございます。)
・配送は日本郵便またはメーカー直送でお届けいたします。(日本国内のみ)
配送に支障がある場合は当店の判断にて輸送会社を変更することがございます。
・当店の商品は全て送料別の金額表示になっております。(一部送料無料品を除く)
・送料は以下となります。
宅配便(日本郵便、メーカー直送)800円(北海道、沖縄、一部離島は1600円)
メール便(日本郵便 ゆうパケット)全国一律 200円
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
発送がやむなく遅くなる場合はメールにてご連絡させていただきます。ご了承ください。
1月1~3日、8月15日、9月第2土日、12月31日は店舗休業日のため、翌営業日の発送となります。
(不定休がございます。)
・配送は日本郵便またはメーカー直送でお届けいたします。(日本国内のみ)
配送に支障がある場合は当店の判断にて輸送会社を変更することがございます。
・当店の商品は全て送料別の金額表示になっております。(一部送料無料品を除く)
・送料は以下となります。
宅配便(日本郵便、メーカー直送)800円(北海道、沖縄、一部離島は1600円)
メール便(日本郵便 ゆうパケット)全国一律 200円
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
宅配便
業者 | 日本郵便 |
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備考 | ●ご入金が確認(代引の場合は注文確認)でき次第、3日以内をめどに発送致します。 ●配送日時をご指定いただくことができます。 買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。 ・配送日についてはご注文後、3日以降の日付をご指定ください。 ・時間帯については 午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、20時~21時 でご選択いただけます。 ※地域により、また天候や道路事情で、ご希望の時間帯でのお届けが出来ない場合がございます。ご了承ください。 発送日にはお荷物番号をご連絡します。 ●種子のみのご注文(小袋のみ)の場合は、送料がお得なゆうパケット(送料200円)での送付も承っております。 時間指定が必要な場合や、決済方法が代金引換の場合はゆうパケット(送料200円)をご指定頂けませんのでご注意ください。 下記に詳細がございますのでご一読ください。 |
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料金表(横軸: 地域)
北海道 | 沖縄 | 本州 |
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北海道 | 沖縄県 | 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 |
1,600円 | 1,600円 | 800円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
高額割引特典 | 1配送先につき、合計3,980円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。 |
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まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
離島等の扱い | 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。 |
送料についての補足事項 | ※ご購入商品は注文確定後3営業日以内に発送の予定です。(お取り寄せ品を除く) お取り寄せ品は入荷後3日以内に発送の予定です。 銀行振込、ゆうちょ振替でのご決済の場合、入金確認後3日以内に発送の予定です。 発送がやむなく遅くなる場合はメールにてご連絡させていただきます。ご了承ください。 |
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ゆうパケット(日本郵便)
備考 | ●ご入金が確認でき次第、3日以内をめどに発送致します。 ●種子のみのご注文(小袋のみ)の場合は、送料がお得なゆうパケットでの送付も承っております。 時間指定が必要な場合や決済方法が代金引換、コンビニ後払い決済の場合はご指定いただけませんのでご注意ください。 下記に詳細がございますのでご一読ください。 ●球根・薬剤・園芸資材全般等にはご利用いただけません。 (上記の商品の場合は、宅配便をご指定ください。) 花種子(小袋入)・ハーブ・野菜の種子(小袋入)、ガーデングローブのみをお買上げの場合にご利用いただけます。 ●送料は200円となります。(1件についての送料。) ●日本郵便ゆうパケットにてお送りします。 商品はポストへ投函されます。 (当店の「発送日」より約2~5日後のお届けです。) 配達の日時指定は承れません。また代金引換、コンビニ後払い決済もご利用いただけません。 ●お急ぎの場合、代金引換、コンビニ後払い決済でのお支払いの場合は、宅配便をご指定ください。 ●日時指定や代金引換、コンビニ後払い決済の指定がない場合、当店の判断で宅配便からゆうパケットに発送方法を変更することがございます。 |
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料金表
全国一律料金 | 200円 |
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※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
高額割引特典 | 1配送先につき、合計3,980円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。 |
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まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
送料についての補足事項 | ※ご購入商品は注文確定後3営業日以内に発送の予定です。(お取り寄せ品を除く) お取り寄せ品は入荷後3日以内に発送の予定です。 銀行振込、ゆうちょ振替でのご決済の場合、入金確認後3日以内に発送の予定です。 発送がやむなく遅くなる場合はメールにてご連絡させていただきます。ご了承ください。 |
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消費税について
当店での商品代金は全て消費税込みの価格表示となっております。
消費税率 | 標準:10% 軽減税率対象:8% |
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一円未満の消費税端数 | 切り捨て |
返品・交換について
返品条件等販売に関する重要事項
【返品について】
●返品の際は事前にご連絡ください。
ご連絡のない返品はお受けできませんのでご了承ください。
●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
商品の特性上、色・形が写真と多少異なることがあることをご理解のうえお買い求めください。
商品到着後、7日以内に下記住所へご返送下さい。
●種、球根類はその商品の特性上、返品は不可とさせていただきます。
●なお、お客様のご都合による返品・交換・再発送は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
●返金につきましては、返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
ご指定口座を事前にご連絡ください。
お振込み代金はお客様のご負担になります。
現金書留でのご返金も賜っております。書留代金(500円)はお客様ご負担になります。
●連絡先:〒389-2414
長野県飯山市大字常盤5455-1
株式会社たきざわファーマシー
担当:滝澤信一
電話:0269-67-2229
メール:gardening@shop-ivy.com
【保証限度額について】
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
【保証期間について】
商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。
7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
【返品について】
●返品の際は事前にご連絡ください。
ご連絡のない返品はお受けできませんのでご了承ください。
●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
商品の特性上、色・形が写真と多少異なることがあることをご理解のうえお買い求めください。
商品到着後、7日以内に下記住所へご返送下さい。
●種、球根類はその商品の特性上、返品は不可とさせていただきます。
●なお、お客様のご都合による返品・交換・再発送は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
●返金につきましては、返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
ご指定口座を事前にご連絡ください。
お振込み代金はお客様のご負担になります。
現金書留でのご返金も賜っております。書留代金(500円)はお客様ご負担になります。
●連絡先:〒389-2414
長野県飯山市大字常盤5455-1
株式会社たきざわファーマシー
担当:滝澤信一
電話:0269-67-2229
メール:gardening@shop-ivy.com
【保証限度額について】
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
【保証期間について】
商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。
7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
プライバシーポリシーについて
Gardener's shop Ivy(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
●個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
●個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
●個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証・保険証など)の写しを、当社宛に郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。
●個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
●ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
●法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
●個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
●個人情報の利用目的
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・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合
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注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証・保険証など)の写しを、当社宛に郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。
●個人情報の安全対策
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●ご本人の照会
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●法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。