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  NEW! サルート |
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| ご注文受付について | 返品・交換について |
| ・ご注文はポンパレモール受注システムにより年中無休で24時間 受け付けております。 ・ポンパレモールより自動返信メールが送られた後、当店より改めて 確認のメールをお送り致します。ご注文内容をご確認下さい。 ・通常、在庫のある商品を掲載しておりますが、万が一在庫切れの 商品につきましてはその旨をご連絡します。 ※日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 |
・お客様のご都合による返品はご容赦願います。 ・商品到着後7日以内に、メール又はお電話にてご連絡下さい。 ・商品タグを取り外していなければ、交換OKです! (*お客様の都合による、交換の再配送送料はお客様のご負担となります) ・尚、下記の商品の交換は、ご遠慮ください。 ※お届け後７日以上経過した物※一度ご使用になられた物 ※お客様が破損された商品※タグを取り外された商品 ご返送先：〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神2丁目9番新天町ビル504号 有限会社 オーイケ和光（ジュネワコー） ポンパレモール係 大池 健一 宛 TEL092-738-1300 /FAX092-738-1339 |
| お支払いについて | 配送について |
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詳しくはお支払・送料のページをご覧下さい。 |
・配送はゆうパックまたは宅配便でお届けいたします。 ・ご注文確認（ご入金確認）の翌日発送をこころがけておりますが 万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。 ・【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・ 20時～21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に 配達ができない事もございます。 |
| 営業時間帯について | プライバシーについて |
| ネットでのご注文は24時間受け付けております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 平日 11：00～18：30 土 11：00～18：30 ※日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 |
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には 一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供 することはございません。 |
| ご連絡・お問い合わせ | ジュネワコーからのお知らせ |
| *ご不明な点は、Eメールやお電話、FAX等でお気軽に お問い合わせ下さい。 担当：大池 Ｅメール june.wako@peace.ocn.ne.jp TEL/FAX： TEL:092-738-1300 / FAX:092-738-1339 受付時間：11:00～18：30 ※日祝祭日はお休みをいただいております。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 |
・当店からの配送は、外からではランジェリーとわからない梱包 ですので、安心してお受け取りいただけます。 ・また品名も記入いたしません。当店では『衣類』又は、お客様の ご希望に合わせまして品名を記入することも可能です。 例》『雑貨』『PC部品』など。 |
インナーショップ ジュネワコーのピックアップレビュー
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きーちゃんさん
すぐに届きました！
発送のオプションが選択できるとありがたいと思います。
メール便とかレターパックとか安価な方法が選べるとありがたいです。
ありがとうございました。 -
購入者さん
素早く対応していただける安心できるショップです。
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つくねさん
安心できるショップです。
丁寧で早い対応。
配送の対応も早くて信頼出来ます -
ルルさん
本当に、良かったです。品揃えが良くて、発送も、早かった、又、利用したいです。
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みわさん
とても気に入りました。早い到着もよかったです！
