お支払方法について
■クレジットカード
・ポンパレモールのカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
・カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
・与信後、一定日に引き落しされます。
・お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。
■銀行振込
・お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計（税込）＋送料（税込）
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
・ご入金の確認後、通常は3営業日以内に発送いたします。
・ご注文後、7日以内にご入金のない場合は、キャンセルさせていただく場合がございます。
■代金引換
【業者】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便
【お支払時期】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にお支払ください。
【代引手数料料金表】 購入金額により異なる
【備考】
・代引業者指定は出来かねます。
・メール便発送商品には、代引きはご利用いただけません。
・ポンパレモールのカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
・カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
・与信後、一定日に引き落しされます。
・お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。
■銀行振込
・お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計（税込）＋送料（税込）
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
・ご入金の確認後、通常は3営業日以内に発送いたします。
・ご注文後、7日以内にご入金のない場合は、キャンセルさせていただく場合がございます。
■代金引換
【業者】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便
【お支払時期】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にお支払ください。
【代引手数料料金表】 購入金額により異なる
【備考】
・代引業者指定は出来かねます。
・メール便発送商品には、代引きはご利用いただけません。
クレジットカード
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA |
|
| MASTER |
|
| AMEX |
|
| JCB |
|
| Diners |
|
| 備考 | ・ポンパレモールのカード決済ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。 ・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。 ・カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 ・与信後、一定日に引き落しされます。 ・お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。 |
|---|
代金引換
| 代引業者指定 | 指定なし（ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便） |
|---|
| 商品価格合計 | 代金手数料 |
|---|---|
| 0～999,999円 | 980円 |
| 代金手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
|---|---|
| 備考 | ●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。 ●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。 |
銀行振込
| 銀行名 | PayPay銀行 |
|---|---|
| 支店名 | ビジネス営業部 |
| 預金種別 | 普通 |
| 口座番号 | 1144128 |
| 名義人 | 株式会社ケイララ |
| 備考 | お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計（税込）＋送料（税込） 振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ・ご入金の確認後、通常は3営業日以内に発送いたします。 ・ご注文後、7日以内にご入金のない場合は、キャンセルさせていただく場合がございます。 |
配送・送料について
■宅配便
宅配便（日本郵政、佐川急便、西濃運輸など）
※配送業者のご指定は出来かねますのでご了承ください。
お買上金額が5,400円(税込)以上の場合は送料無料となります。
※沖縄県の場合はお買上金額に関わらず1,800円(税込)の送料がかかります。
※複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料でお届けいたします。
※平日14時までのご注文(注文確定)で当日発送いたします(それ以外は翌営業日の発送)。
【翌日お届けサービスについて】
翌日お届けサービスには対応していない配送方法になります。翌日配達はできませんのでご注意ください。
翌日お届けサービスご希望の場合は、「翌日お届けサービス宅配便」をご選択ください。
【商品発送のタイミング】
銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。 クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送が遅れる場合もございますので、その際はメールにてご連絡いたします。
※ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
宅配便（日本郵政、佐川急便、西濃運輸など）
※配送業者のご指定は出来かねますのでご了承ください。
お買上金額が5,400円(税込)以上の場合は送料無料となります。
※沖縄県の場合はお買上金額に関わらず1,800円(税込)の送料がかかります。
※複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料でお届けいたします。
※平日14時までのご注文(注文確定)で当日発送いたします(それ以外は翌営業日の発送)。
【翌日お届けサービスについて】
翌日お届けサービスには対応していない配送方法になります。翌日配達はできませんのでご注意ください。
翌日お届けサービスご希望の場合は、「翌日お届けサービス宅配便」をご選択ください。
【商品発送のタイミング】
銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。 クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送が遅れる場合もございますので、その際はメールにてご連絡いたします。
※ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
宅配便
| 業者 | 宅配便 |
|---|
| 備考 | 宅配便（ゆうパック、佐川急便、西濃運輸など） ※配送業者のご指定は出来かねますのでご了承ください。 お買上金額が5400円(税込)以上の場合は送料無料となります。 ※沖縄県の場合はお買上金額に関わらず1,800円(税込)の送料がかかります。 ※複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料でお届けいたします。 ※平日12時までのご注文(注文確定)で当日発送いたします(それ以外は翌営業日の発送)。 |
|---|
料金表（横軸: 地域／縦軸: 料金）
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 甲信越 | 北陸 | 東海 | 関西 | 中国 | 四国 | 北九州 | 南九州 | 沖縄・離島 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 地域詳細 | 北海道 | 青森県,岩手県,秋田県 | 宮城県,山形県,福島県 | 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県 | 山梨県,長野県,新潟県 | 富山県,石川県,福井県 | 静岡県,岐阜県,愛知県,三重県 | 滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県 | 鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県 | 徳島県,香川県,愛媛県,高知県 | 福岡県,佐賀県,長崎県,大分県 | 熊本県,宮崎県,鹿児島県 | 沖縄県 |
| 0〜6,999円 | 1,155円 | 880円 | 880円 | 770円 | 880円 | 880円 | 880円 | 880円 | 990円 | 1,100円 | 1,320円 | 1,320円 | 1,980円 |
| 7,000〜999,999,999円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 1,980円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。 |
|---|---|
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
翌日お届けサービス宅配便（宅配便）
| 備考 | 宅配便（ゆうパック、佐川急便、西濃運輸など） ※配送業者のご指定は出来かねますのでご了承ください。 お買上金額が5400円(税込)以上の場合は送料無料となります。 ※沖縄県の場合はお買上金額に関わらず2,000円(税込)の送料がかかります。 ※複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料でお届けいたします。 ※平日12時までのご注文(注文確定)で当日発送いたします(それ以外は翌営業日の発送)。 |
|---|
料金表（横軸: 地域／縦軸: 料金）
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 甲信越 | 北陸 | 東海 | 関西 | 中国 | 四国 | 北九州 | 南九州 | 沖縄・離島 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 地域詳細 | 北海道 | 青森県,岩手県,秋田県 | 宮城県,山形県,福島県 | 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県 | 山梨県,長野県,新潟県 | 富山県,石川県,福井県 | 静岡県,岐阜県,愛知県,三重県 | 滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県 | 鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県 | 徳島県,香川県,愛媛県,高知県 | 福岡県,佐賀県,長崎県,大分県 | 熊本県,宮崎県,鹿児島県 | 沖縄県 |
| 0〜5,399円 | 1,300円 | 1,100円 | 1,000円 | 1,000円 | 1,000円 | 1,000円 | 1,000円 | 1,000円 | 1,100円 | 1,200円 | 1,100円 | 1,100円 | 2,000円 |
| 5,400〜999,999,999円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 2,000円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。 |
|---|---|
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
| 消費税率 | 標準：10% 軽減税率対象：8% |
|---|---|
| 1円未満の消費税端数 | 四捨五入 |
返品・交換について
■初期不良やトラブル不具合による返品について
当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。
１．対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
２．返金額
商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたします。
３．交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■お客様都合による返品について
当店では、以下の条件を満たす場合において、お客様都合による「返金・交換」対応をいたしますので ご連絡ください。
１．対応条件
未使用かつ未開封のもので、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
但し、オーダーメイドカット商品(壁紙等)などの一部商品を除きます。
２．返金額
商品代金（税込）を全額返金いたします。送料、その他費用については返金いたしません。
※商品を返送いただく際はお客様負担にてお送りください。
３．交換について
未使用のものに限り原則交換をお受けいたしますが、交換をお受けできない場合もございます。
下記返品・交換を承れないケースをご参照ください。
※交換時に発生する送料、手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
４．返品・交換を承れないケース
・商品到着後、7日以上経過した商品
・使用済みの商品
・オーダーメイドカット商品(壁紙等)
・受注生産商品、特注制作商品、刻字入り商品
■返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号：048-951-4957
メールアドレス：ponparemall@k-rara.com
返送先住所：〒341-0024 埼玉県三郷市三郷2-18-3
当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。
１．対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
２．返金額
商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたします。
３．交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■お客様都合による返品について
当店では、以下の条件を満たす場合において、お客様都合による「返金・交換」対応をいたしますので ご連絡ください。
１．対応条件
未使用かつ未開封のもので、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
但し、オーダーメイドカット商品(壁紙等)などの一部商品を除きます。
２．返金額
商品代金（税込）を全額返金いたします。送料、その他費用については返金いたしません。
※商品を返送いただく際はお客様負担にてお送りください。
３．交換について
未使用のものに限り原則交換をお受けいたしますが、交換をお受けできない場合もございます。
下記返品・交換を承れないケースをご参照ください。
※交換時に発生する送料、手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
４．返品・交換を承れないケース
・商品到着後、7日以上経過した商品
・使用済みの商品
・オーダーメイドカット商品(壁紙等)
・受注生産商品、特注制作商品、刻字入り商品
■返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号：048-951-4957
メールアドレス：ponparemall@k-rara.com
返送先住所：〒341-0024 埼玉県三郷市三郷2-18-3
