会社情報

堀園芸株式会社
〒637-0233 奈良県五條市西吉野町桧川迫26
TEL:0747-33-0401 FAX:0747-33-0415
店舗運営責任者:堀 宏弐(管理部)
店舗セキュリティ責任者:堀 宏弐
会社名 堀園芸株式会社
住所 〒637-0233
奈良県五條市西吉野町桧川迫26
電話番号 0747-33-0401
FAX番号 0747-33-0415
メールアドレス koji-h@kabokuya.net
ショップ運営責任者 堀 宏弐
ショップセキュリティ責任者名 堀 宏弐

お支払方法について

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
MASTER
  • 一括払い
AMEX
  • 一括払い
JCB
  • 一括払い
Diners
  • 一括払い
備考 お支払は各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

携帯キャリア決済

対応決済手段 ドコモ払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ドコモ払いガイドからご確認ください。
備考 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。料金お支払方法及びお支払時期については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。
対応決済手段 auかんたん決済
※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済ガイドからご確認ください。
備考 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。料金お支払方法及びお支払時期については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。
対応決済手段 ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いガイドからご確認ください。
備考 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。料金お支払方法及びお支払時期については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。

代金引換

代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)
全国一律料金 350円
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考

ご注文確認後、3営業日前後に発送いたします。
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
代金引換でクレジットカードはご利用いただくことができません。ご了承ください

銀行振込

銀行名 楽天銀行
支店名 リズム支店
預金種別 普通
口座番号 7040489
名義人 堀園芸株式会社(ホリエンゲイカブシキガイシャ)
備考
※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金が確認でき次第、商品発送の準備に入ります。
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
お振込みの際、当座番号等お間違いなきよう十分にご注意ください。

ゆうちょ振替

口座番号 009307287923
名義人 堀園芸株式会社
備考
※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

なお、振込手数料が発生する場合はお客様負担でお願い致します。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送・送料について


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 ヤマト運輸
備考

【商品発送のタイミング】

商品により在庫状況が異なりますので各ページの説明欄をご参照ください
万が一、諸事情により送品の発送が遅れる場合は当方よりご連絡いたします。

【ご注文受け付けのタイミング】

銀行振込 ⇒お届け日時ご指定の場合はご希望日時にお届けいたします。お届け日時のご指定がない場合は通常ご入金確認後3営業日以内に発送させていただきます。お届け日時ご指定の場合で銀行振込をご利用のお客様は発送日まで日にちの余裕をもってお手続きくださいませ。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後発送手続きに入ります。。


【お急ぎの場合】
可能な限り最短での出荷を心がけています。
常時在庫を持つ商品についてはお急ぎの場合2日営業日程度で出荷可能です。
注文フォームでは5営業日以下での配送日指定が不可ですのでご希望の
お客様はご面倒ですがお急ぎの方はその旨
   「簡単注文画面」の最下部「配送日時指定」の「その他、配送についてご希望がある場
   合は、こちらにご記入ください。」
の欄にその旨ご記入ください。出来る限り配慮させていただきます。


配送日をご指定される場合
可能な限り当方で努力させていただきます。
しかし、当社商品は季節・天候等の要因で出荷がずれ込む場合がございます。
可能な限り調整いたしますがご注文確認後5営業日以内出荷や当社出荷不可日
には出荷できない可能性がございますのでよろしくお願いいたします。
交通事情・遠方・離島その他諸事情により指定配達日に配達できない場合がございます。
不明点がございましたら店長までご連絡ください。
離島・一部地域の送料につきまして、お見積もりは気軽にお問い合わせ下さい

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19~21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

料金表(横軸: 地域/縦軸: 独自送料軸1)

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県,岩手県,秋田県 宮城県,山形県,福島県 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県 長野県,新潟県 富山県,石川県,福井県 静岡県,岐阜県,愛知県,三重県 滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県 鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県 徳島県,香川県,愛媛県,高知県 福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 沖縄県
60 1,555円 1,123円 1,015円 907円 907円 799円 799円 799円 799円 962円 907円 1,188円
80 1,771円 1,231円 1,123円 1,015円 1,015円 907円 907円 907円 907円 1,070円 1,015円 1,728円
100 2,008円 1,360円 1,252円 1,144円 1,144円 1,036円 1,036円 1,036円 1,036円 1,210円 1,144円 2,268円
120 2,197円 1,468円 1,360円 1,252円 1,252円 1,144円 1,144円 1,144円 1,144円 1,318円 1,252円 2,808円
140 2,462円 1,598円 1,490円 1,382円 1,382円 1,274円 1,274円 1,274円 1,274円 1,449円 1,382円 3,348円
160 2,678円 1,706円 1,598円 1,557円 1,557円 1,382円 1,382円 1,382円 1,382円 1,557円 1,382円 3,888円
170 3,122円 2,820円 2,679円 2,571円 2,496円 2,496円 2,561円 2,345円 2,561円 2,496円 2,571円 4,749円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計8,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

ゆうパック

備考 【ご注文受け付けのタイミング】

銀行振込等の前払い決済⇒お届け日時ご指定の場合はご希望日時にお届けいたします。お届け日時のご指定がない場合は通常ご入金確認後3営業日以内に発送させていただきます。お届け日時ご指定の場合で銀行振込をご利用のお客様は発送日まで日にちの余裕をもってお手続きくださいませ。
その他のお支払方法⇒ご注文確認後発送手続きに入ります。。


【クール便対応について】
夏場の鮮度対策・冬場の凍結対策としてゆうパックのみクール便をご利用可能です。
ただし、一部商品の大きさにより利用できないケースもあり当面クール対応可能品については商品ページの選択項目に表示している商品のみとさせていただきます。
クール便は全国一律500円とさせていただきます。
クール便料金は自動計算されないため注文確認時に金額を加算させていただきます。
ヤマト運輸では当面クール便は対応いたしません(目途が立ち次第対応します)。
クール便ご希望でお支払いが代金引換をご希望の場合はゆうパックの代金引換をご利用いただけます。
この場合は選択項目でクール便をご指定いただき一旦ヤマト運輸の代金引換をご指定下さい。
後程こちらよりご連絡差し上げます。

【商品発送のタイミング】
商品により在庫状況が異なりますので各ページの説明欄をご参照ください
万が一、諸事情により送品の発送が遅れる場合は当方よりご連絡いたします。
生花の為収穫に咲く影響のある天候不良等なければおおむね最長でも5営業日以内には発送いたします。それ以上遅れる場合はあらかじめご相談させていただきます。

【お急ぎの場合】
可能な限り最短での出荷を心がけています。
在庫確保が可能な場合の場合翌営業日程度で出荷可能な場合もございます。
注文フォームでは3営業日以下での配送日指定が不可ですのでご希望のお客様はご面倒ですがお急ぎの方はその旨お知らせください。出来る限り配慮させていただきます。

【配達希望日をご指定の場合】
可能な限り当方で努力させていただきます。
しかし、当社商品は季節・天候等の要因で出荷日が前後する場合がございます。
可能な限り調整いたしますがご希望に添えない場合もございますのでよろしくお願いいたします。
大きな変更が発生した場合は事前に当方よりご連絡申し上げます。
交通事情・天候・遠方・離島その他諸事情により指定配達日に配達できない場合がございます。
離島・一部地域の送料につきまして、お見積もりは気軽にお問い合わせ下さい
不明点がございましたら店長までご連絡ください。

【配送希望時間帯をご指定について】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
ただし時間を指定された場合でも、天候や交通事情によりご希望時間に配達ができない事もございます。

【午前中の時間指定について】
ヤマト運輸に比べ若干午前中指定が可能な地域が狭くご不便をおかけしています。
極力翌日14:00以降のご指定をしていただけましたらありがたく思います。
午前中配達可能地域・・近畿 愛知県西部 東京23区
その他の地域で午前中配達希望される場合はヤマト運輸をご利用願います(ヤマト運輸でも午前中配達不可地域はございます)

料金表(横軸: 地域/縦軸: 独自送料軸1)

  北海道・沖縄 東北 信越・関東・九州 北陸・東海・近畿・中国・四国
地域詳細 北海道,沖縄県 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県
60 1,140円 840円 860円 590円
80 1,310円 980円 850円 770円
100 1,480円 1,160円 1,010円 910円
120 1,660円 1,340円 1,190円 1,120円
140 1,820円 1,550円 1,400円 1,290円
160 2,000円 1,730円 1,580円 1,500円
170 2,280円 1,980円 1,880円 1,770円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計8,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。

消費税について

令和元年年10月1日消費税率変更に伴い、当店商品も税率の変更をいたします。 現在表示方法を順次変更していますが内税・外税の表示が混在している状態のためお客様にご不便をおかけしています。 又、10月1日発送分より新税率を適用いたしますのでご理解のほどお願いいたします。 お客様にはご面倒をお掛けしますがご理解のほどお願いいたします。

消費税率 標準:10%  軽減税率対象:8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 四捨五入

返品・交換について

返品条件等販売に関する重要事項

商品の管理・発送に関しては万全を期しておりますが万が一
不良品混入や輸送中のトラブルが発生した場合は返品・返金
を受け付ける場合がございます。


【返品・返金を受け付けるケース】
ご到着後ご確認いただいて、未使用のものが対象です。

不良品混入
  明らかに出荷時の病害虫品混入が原因で商品が損傷を受けい
  ている場合
輸送中の事故
  輸送中の箱の転倒等が原因で商品が損傷を受けいてる場合
その他
  ご注文いただいた商品と違うものを発送した場合

【返品・返金を受け付けられないケース】
  病害虫や事故が発生していても商品が損傷を受けていない場合
     箱の損傷だけでは返品・返金を受け付けられないケース
     があります。
  長さ以外の商品の形状が揃っていない場合
     当社製品は工業品ではございません。重量・枝ぶり等製品
     に関する形状は完全に揃えることが難しい為です。当方で
     も努力はさせて頂きますがお客様におかれましてはその辺
     りを十分ご理解の上ご注文頂けます様お願いいたします。
  お客様のご都合に関するケース

  【返品・返金の受け付け方法】
住所・氏名・電話番号・e-mailアドレス・注文番号・到着日時・不良
の内容をご記入の上返品連絡先へメールを送信してください。
メール送信の際到着時の写真を添付頂くと処理がスムーズに進みます。
ご協力お願いいたします


【返品・返金方法】
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
交換をご希望の方はその旨ご連絡ください。


   【返品連絡先】
 電話番号:0747-33-0401
 メールアドレス:koji-h@kabokuya.net
 返送先住所:奈良県五條市西吉野町桧川迫26
 担当者  :堀 宏弐

プライバシーポリシーについて

堀園芸株式会社(以下弊社)では、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかります。弊社は以下の通りプライバシーポリシーを定め、お客様からご提供いただいた個人情報を適切に利用、管理、保護することに努めます。

  • 1. 個人情報の収集について
    弊社は、お客様のお名前・住所・生年月日・性別・電話番号・電子メールアドレスといった個人情報を、お客様よりご提供いただくことがあります。この場合、一部の必須項目を除き、お客様ご自身の選択で情報提供いただくものとしています。
  • 2. 個人情報の利用目的について
    お客様からご提供いただいた個人情報は、弊社の営む事業において、以下の場合に利用することがあります。
      ・お客様へ弊社の商品・サービス・イベントに関する情報をご案内する場合
      ・お客様へ弊社の商品・サービスを提供する場合
      ・弊社のよりよい商品・サービスを開発するためお客様にご意見を伺う場合
      ・お客様からのお問い合わせに対応する場合
      ・その他弊社が営む事業を遂行するため
  • 3. 個人情報の管理、保護について
    弊社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、紛失、毀損することのないよう、適切なデータ管理を実施しています。また、お客様の個人情報は、第三者に漏洩、または外部から改変されることのないよう、適切なセキュリティ対策を実施しています。
    また、お客様によりよいサービスを提供するため、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。 この場合、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託契約等において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏洩等なきよう必要な事項を取り決めるとともに、適切な管理を実施させます。
  • 4. 個人情報の第三者提供について
    弊社は、事前にお客様のご承諾をいただかない限り、お客様の個人情報を第三者に開示しません。ただし、人命 や人権を保護するために緊急を要する場合、または司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に協力 する場合、その他法令に従う場合には、お客様にお断りすることなく情報開示することがあります。
  • 5. 個人情報の開示等について
    弊社は、お客様自身の個人情報開示のお申し出があったときは、弊社の業務遂行に著しい支障をきたす場合、個人の生命、身体、財産その他の利益を害するおそれのある場合、または他の法令に違反することとなる場合を除き、遅滞なくこれをお客様に開示します。
    また、お客様自身の個人情報について訂正、追加、削除のお申し出があったときは、遅滞なくその調査を行います。この場合、訂正、追加、削除の必要とする事由があるときは、遅滞なく訂正、追加、削除を行います。
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