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営業日カレンダー
2020年10月
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2020年11月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ
営業時間:月~金10:00~18:00
【メール便の商品について】
・商品名に「メール便」の記載がある商品については、ポスト投函でのお届けの為、日時指定は出来ません。
・メール便の商品のお届けは、当店から出荷後、3日~14日お時間がかかります。

【ご予約の商品について】
商品名にメール便の記載がない商品については、当店の営業日で5営業日以内の出荷とさせていただいております。
また商品の手配上、出荷について5営業日以上お時間がかかる場合は、当店よりメールにてお知らせを致します。
(※商品名に「●月●日発売」・「●月●日頃から出荷」の商品については、対象外となります。)

会社情報

亀のすけ店は「お菓子」や懐かしい「駄菓子」を中心に取り扱っているお店です。
少しでもお安くをモットーに!数多く取り揃えております。
また、お菓子も新作のお菓子や、懐かしい駄菓子まで1,000種類以上!
会社名 有限会社パソコンぷーる
住所 〒698-0043
島根県益田市中島町イ92―4
電話番号 0856-31-1268
FAX番号 0856-31-1268
メールアドレス kamenosuke@pool.co.jp
ショップ運営責任者 亀谷 紀志
ショップセキュリティ責任者名 亀谷 紀志

お支払方法について

亀のすけ店では、多数のご決済方法に対応しております。
※商品名に【メール便】の記載がある商品については、ペーパーレスの為、領収書は発行しておりません。
当店ではエコ対策の為、紙ベースでの納品書・請求書・領収書を商品に同梱しておりません。

商品を発送時に、商品のお荷物番号等をメールでお知らせしております。そちらのメールに「納品書・領収書」が発行できるダウンロードURLが記載されておりますので、そちらからダウンロードいただけます。
ダウンロードしていただき、「納品書・領収書」を印刷してお使い下さいませ。

【お使い方】
①当店からの出荷のご案内で、「納品書・領収書発行システム」のURLを記載しておりますので、そちらをクリック。


上記の画面が表示されますので、ご注文時の「注文番号」・ご注文者様の「電話番号(下4ケタ)」をご入力して、ログインボタンをクリックすると、納品書・領収書のファイルが表示されますので、お客様自身で印刷してお使い下さいませ。
※店舗IDはクリックして画面が表示された時点で表示されておりますので、お客様でのご入力は不要です。


・領収書については、各お支払い方法により異なります。下記の表をご確認下さい。
・また領収書の金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。
・金融機関等のお振込み手数料、各種ポイント・クーポンご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。

決済方法

領収書の扱い

クレジットカード
銀行振込
郵便振替(ゆうちょ銀行)

当店から発送時にお送りするメールに「納品書・領収書」が発行できるダウンロードURLが記載しておりますので、ダウンロードして印刷してお使い下さい。


上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額が5万円(税込)を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。
上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
MASTER
  • 一括払い
AMEX
  • 一括払い
JCB
  • 一括払い
Diners
  • 一括払い
備考 ●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●支払い時期について
お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。
●お支払総額は以下の通りです。

お支払い総額 商品代金合計(税込)+送料(税込)
手数料 弊社が負担いたします。
お客様控え 当店ではお客様控えをお送りいたしません。
※「他人名義の控えが送付されてきた」あるいは「郵送中に控えが紛失する」等のトラブル防止の為です。
決済審査不可の場合 クレジットカードの承認がとれない場合、当店より確認メール時にお支払い方法のご変更をお願いします。(高額注文の場合を除く)

カード売上げ請求時、カードがご利用いただけない場合もございます。
●(有効期限の変更や、カード情報間違いなど)
●その際は下記内容に添ってお支払方法を変更させていただきます。
【海外からのご注文】
当店ではカード情報を訂正することができかねます。
ご注文はキャンセルとさせていただきます。
詳しくは当店からお送りするメールでご確認ください。
【海外発行のクレジットカードに関して】
現在、海外発行のクレジットカードは不正利用防止のため、利用停止の措置を取らせていただいております。大変恐縮ではございますが、ご注文の際には、他のお支払方法をご利用いただくか、日本国内のカード会社発行のクレジットカードをお持ちの場合はそちらをご使用いただきますようお願い申し上げます。
※これまで海外からご注文いただいていたお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

銀行振込

銀行名 ジャパンネット銀行
支店名 本店営業部
預金種別 普通
口座番号 7919453
名義人 (ユ)パソコンプール
備考
お支払い総額 商品代金合計(税込)+送料(税込)
振込手数料 お客様にご負担いただきます。
振込方法 ご請求金額を下記振込先へお振込みください。
振込先 ジャパンネット銀行本店営業部
口座番号 7919453(普通)
名義 (ユ)パソコンプール
振込期限 ご注文後、4日間以内にお願いいたします。(ご請求書はお送りいたしません。ご希望の場合は備考欄にその旨ご記入下さい)
【当店をはじめてご利用になる方に】
銀行振込(前払い)の場合は、当店にてご入金ご確認後の商品手配となります。

ゆうちょ振替

口座番号 153509531701
名義人 (ユ)パソコンプール
備考
お支払い総額 商品代金合計(税込)+送料(税込)
振込手数料 お客様にご負担いただきます。
振込方法 ご請求金額を下記振込先へお振込みください。
振込先 15350-9531701
名義 (ユ)パソコンプール
振込期限 ご注文後、4日間以内にお願いいたします。(ご請求書はお送りいたしません。ご希望の場合は備考欄にその旨ご記入下さい)
【当店をはじめてご利用になる方に】
ゆうちょ振替(前払い)の場合は、当店にてご入金ご確認後の商品手配となります。

配送・送料について


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

通常送料

備考 ■当店では、ご注文いただいてから5営業日以内での出荷を心がけております。
商品の手配上、5営業日での出荷が間に合わない場合については、当店よりメールにてご連絡致します。
■商品ページに送料別の商品は、商品価格に送料が含まれておりません。
送料が加算、または減額になる場合については、当店にてご注文を確認後、送料を修正してメールにてお知らせ致します。
また、ドリンクの商品については、ドリンクとその他の常温の商品を同梱にてご注文をいただいた場合、別々の発送となる為、別途送料加算となりますので予めご了承下さい。
当店にてご注文を確認後、送料を修正してメールにてお知らせ致します。
商品を発送後に、当店よりお客様へ運送会社、お荷物番号等を記載をしたメールをお送り致します。
産地直送商品は、送料が加算になる場合がございます。
ご注文前にメールにてお問い合わせ下さい。
西濃運輸・福山通運では配達日時のサービスは有料の為、お客様へ1円でもお安くご提供できるようにする為、お届け日時のご希望は承っておりません。
配達ドライバーが一度お届け先へお届けした際に不在表が入りますので、不在表にある電話番号にご連絡をいただき、ご希望の日時をご指定いただく事は可能でございます。

【重要】
運送上の関係で北海道、沖縄へのお届けが不可となりますのでご了承下さいませ。
また、北海道、沖縄へのお届けのご注文についてはご注文をキャンセル処理とさせていただきますので、ご了承下さいませ。
送料無料の商品であっても、東北地方(青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県)へのお届けは、別途送料500円加算となりますので予めご了承下さいませ。
(また、ご注文時の自動計算では表示されません。当店にてご注文を確認後、送料を修正させていただきメールにて正式な合計金額をお知らせ致します。)

料金表(横軸: 地域/縦軸: 独自送料軸1)

  北海道 東北 関東 信越 東海 北陸 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県 長野県,新潟県 静岡県,岐阜県,愛知県,三重県 富山県,石川県,福井県 滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県 鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県 徳島県,香川県,愛媛県,高知県 福岡県,佐賀県,長崎県,大分県 熊本県,宮崎県,鹿児島県 沖縄県
常温便 5,000円 1,300円 1,080円 1,080円 990円 990円 950円 900円 900円 900円 900円 5,000円
メール便 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
ネコポス 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
ゆうパケット便 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
送料についての補足事項 複数点まとめ買いの場合、荷姿で別途送料が加算になる場合もございます。
別途送料が加算になる場合は、当店にてご注文を確認後、別途メールまたはお電話にてご連絡致します。
また、商品名に【メール便】・【ネコポス】・【ゆうパケット】の記載がある商品は、送料別の商品と同梱にてご注文をいただいても、別途送料加算となりますので予めご了承下さい。
消費税率 標準:10%  軽減税率対象:8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について



■返品・交換について

【1】お客様都合(イメージ違い・サイズ違い・注文間違い)

  1-食品の場合
    返品・交換は不可となっております。

  2-雑貨の場合
    商品到着後7日以内(土日祝祭日を除く)に限り、未使用・未開封のみ返品・交換を承ります。
    下記、[返品・交換が出来ない場合]をご参照ください。

  3-コスチューム・アパレルの場合
    お客様都合による返品は原則お受けできません。
    返品を希望されるお客様は、返品手数料(商品代金の50%)と
    返金に際しましての振込手数料を差し引いて返金します。ご了承ください。

    尚、中国生産商品は日本製品に比べて品質は低下します。
    低価格でのご提供となりますのでノークレームでお願い致します。
    ご理解を頂いた上でのご購入をお勧めいたします。


    例えば…
     ・縫製上のほつれ
     ・糸くず
     ・多少の汚れ
     ・織りムラ
     ・ボタン部分の糸ゆるみ
    着用に差しさわりのない問題もあります。ご承知下さい。

    上記以外の品質不良は交換での対応をさせていただきます。
    返品をお受けできない場合もあります。
     ・商品到着後7日以上(土日祝祭日を除く)経過した場合
     ・一度使用された場合(開封も含む)
     ・商品到着後のキズ・破損が生じた場合
     ・イメージが違う・サイズが合わない
      ※ブラウザ等のご使用状況で、色・大きさ・形が違って見える場合があります。
      ※画像は参考画像です。実際の商品と色・形は多少異なる場合があります。
    併せて下記、[返品・交換が出来ない場合]もご参照ください。

  4-産地直送品の場合
    返品・交換は不可となっております。





【2】商品トラブル(破損品・誤送品)

  1-食品の場合
    商品到着後2日以内(土日祝祭日を除く)に限り、返品・交換を承ります。
    必ずメールにて返品・交換の理由を事前に弊社までご連絡下さい。

  2-雑貨の場合
    商品到着後7日以内(土日祝祭日を除く)に限り、返品・交換を承ります。
    必ずメールにて返品・交換の理由を事前に弊社までご連絡下さい。
    下記、[返品・交換が出来ない場合]をご参照ください。

  3-コスチューム・アパレルの場合
    商品到着後7日以内(土日祝祭日を除く)に限り、返品・交換を承ります。
    必ずメールにて返品・交換の理由を事前に弊社までご連絡下さい。
    下記、[返品・交換が出来ない場合]をご参照ください。

  4-産地直送品の場合
    商品到着後2日以内(土日祝祭日を除く)にご連絡をお願いします。産地・メーカーに問合せ対応致します。
    代替品のご用意が出来ず、返金対応のみとなる場合もございます。


【3】輸送中の破損(外箱に破損が見られる場合)

  外箱に破損がある場合、輸送中の破損となります。宅配業者へご相談ください。


【4】その他注意事項

  ・交換品を用意できない場合は、返金対応となります。
  ・お客様都合の返品・交換時に発生した、各種支払手数料は返金対象外となります。
  ・着払いの返品、事前に連絡のない返品はお受けできません。
  ・弊社へ返品の際は、弊社よりお届けしたままの状態で返品をお願いします。
    (状態が悪い、不足があるなど、状況に準じそれに見合う損害代金をご請求する場合もございます。)
  ・クーリングオフは訪問販売・電話勧誘販売などに適用される制度で、通信販売は適用外となります。



    -------------------------------
     返品・交換が出来ない場合
    -------------------------------

    ◆弊社規定の返品対応期間を過ぎたもの
    ◆ページ内にて返品不可の記載がある商品(衛生上不可の商品、セール品など)
    ◆お客様がご使用及びご試着された商品、またはその形跡がある商品
    ◆タグ、ラベル、箱、付属品などに汚損・破損・紛失がある商品
    ◆お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
    ◆加工、リメーク、修理、洗濯された商品
    ◆セール、アウトレット商品は不良品弁償の対象外となります。





■返品・交換方法

事前連絡のない返品・交換は一切お受けできません。
聞き取り間違いによるトラブル防止のため、お電話での返品・交換の受付は行いません。
必ず事前にメールにてご連絡下さい。


【1】返品の場合

  メールにて[ご注文者氏名][受注番号][返品商品][返品理由]をお知らせください。
  弊社より返品手順をメールにてご連絡差し上げます。
  返品確認後、返金などのお手続きを開始します。
  コスチューム・アパレル商品については、返品手数料(商品代の50%)を頂戴します。

    送料お客様負担にて返送 ⇒ 弊社返品確認 ⇒ キャンセル及び返金手続き
    (返金は商品代のみとなります。送料無料商品の場合、会社概要記載の運賃に基づき相殺させていただきます。)


【2】交換の場合

  メールにて[ご注文者氏名][受注番号][交換商品][交換理由]をお知らせください。
  弊社より交換手順をメールにてご連絡差し上げます。
  お客様都合の返品の場合、いったん該当商品をキャンセルしますので
  ご希望の商品をweb上から再度ご注文いただくようお願いします。
  コスチューム・アパレル商品については、返品手数料(商品代の50%)を頂戴します。

  1-商品トラブルの場合

    運送会社がお客様のもとへ集荷 ⇒ 弊社返品確認 ⇒ 交換品の発送(送料弊社負担)

  2-お客様都合の場合

    送料お客様負担にて返送 ⇒ 弊社返品確認 ⇒ キャンセル及び返金手続き ⇒ web上から再注文
    (返金は商品代のみとなります。送料無料商品の場合、会社概要記載の運賃に基づき相殺させていただきます。)




■連絡先

メールアドレス:kamenosuke@pool.co.jp
電話番号   :0856-31-1268
営業時間   :10:00-18:00(土日祝祭日および年末年始・お盆を除く)
返品先     :〒698-0043 島根県益田市中島町イ92-4 ポンパレモール 亀のすけ店


プライバシーポリシーについて

亀のすけ店では、お客様よりやり取りの中で得た個人情報(住所、氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど)を、裁判所、警察機関等、公共機関から提出要望があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。どうぞ安心してご利用下さい。

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