会社情報

家具の問屋直販ショップ、家具の穴場カナケンへようこそ! 問屋ならではのオドロキ価格やアウトレット品が満載です。 家族総出でより良く、より安くお客様に喜んでいただける商品をご提供いたします。 今後もご愛顧くださいませ。
会社名 有限会社カナケン
住所 〒360-0801
埼玉県熊谷市中奈良1736
電話番号 048-526-9881
FAX番号 048-526-9862
メールアドレス kagu_kanaken@kud.biglobe.ne.jp
ショップ運営責任者 諸 蘭子
ショップセキュリティ責任者名 野口 美樹

お支払方法について

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
備考 お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります.

代金引換

代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸/西濃運輸/佐川急便)
商品価格合計 代金手数料
0~9,999円 324円
10,000~29,999円 432円
30,000~99,999円 648円
100,000~999,999,999円 1,080円
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ●お客様都合により商品キャンセルした場合でも代引手数料は申し受けます。 ●代金引換ができない場合がございます。 その際は確認メールにてご連絡いたしますので、  他のお振込み方法への変更をお願いいたします。 ●代引き決済をお選び頂きましたお客様には電話連絡を行っております。  一週間以内に電話連絡が取れない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

銀行振込

銀行名 ジャパンネット銀行
支店名 本店営業部
預金種別 普通
口座番号 1011877
名義人 ユ)カナケン
備考 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

配送・送料について


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸・福山通運ヤマトホームコンビニエンス、自社配送・他、メーカー直送商品につきましては、メーカー指定の運送会社での配送となります。
備考 ●商品は玄関前渡しとなります。
●ドライバーは1名でお伺いいたします。荷下ろし場所の状況やお荷物の大きさ、重さなどによりお客さまに荷下ろしのお手伝いをお願いすることがございます。 その際は何卒ご協力のほど、お願い申し上げます。
●大型商品をご注文の方で、搬入に不安のあるお客さまは、その旨あらかじめご連絡ください。 また、一部地域につきましては、別途費用が掛かりますが、開梱設置の手配をすることも可能です。
●宅配業者の指定はできません。
●商品在庫との兼ね合いがございますので、納期については別途お知らせ致します。
●お急ぎのお客様はその旨、弊店までご連絡ください。出来る限り対応致します。
●なお、海外へのお届けはできません。ご了承下さい。
●配送時間・運送会社の指定はお受けできませんので、ご了承ください。
●北海道・沖縄・離島等一部地域では別途送料をいただく商品もございます。
お見積りはお気軽にお問い合わせください

【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。
※在庫状況により発送までお時間がかかる場合もあります。

料金表

全国一律料金 400円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計3,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の適用外となります。後ほどショップからご連絡いたします。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 上記料金表の適用がされません。後ほどショップからご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

消費税の扱いについて

消費税の計算方法は以下となります。 (商品代金×1.08)×個数+送料 = 請求金額 ※消費税は1商品ごとに計算されます。
消費税率 標準:10%  軽減税率対象:8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

【交換・返品について】

●ネット通販は、クーリングオフ制度は対象外です

インターネットショップでの商品の売買は、特定商取引法の通信販売に該当しますが、
「訪問販売」や「電話勧誘販売」ではない為、「クーリングオフ」の適用外となります。

≪入荷待ち商品及び長期お預かり品に関しましては、
 ご注文日より20日を過ぎてのキャンセルはできません≫

●返品条件
1)商品到着後、7日以内(商品到着日翌日から起算)にご返品のご意思をメールまたはお電話にてお知らせいただくこと。
2)未使用品、未開封品であること

●キャンセル、返品の場合・・・請求代金の10%のキャンセル料 その他、
・当店よりお客様へお届けする際にかかった送料
・お客様から当社へ返品する際の送料
・振込手数料
・事務手数料 等
をお客様にご負担いただきます。

初期不良不具合・破損のある商品お返品・交換について
到着後7日以内(商品到着日翌日から起算)のお申し出があった場合に承ります。
ご返金が必要な場合は送料・代引き手数料等を含めてご返金させていただきます。
一部受注生産オーダー生産品につきましては弊社側の責任以外にご返品をお断りすることがございます。)

●配送途中の破損等の事故につきましては、送料・手数料ともに弊社負担にて早急に代替品をお届けいたします。

●不良品・不具合箇所の確認
1)商品に不良箇所がある場合、
キズや不具合の箇所をデジタルカメラなどで撮影頂き、メールにてご連絡下さい。

2)メーカーが不良箇所を確認し、不良を認めた場合に不良交換を行います。
※ご指摘頂きました不具合に関しまして、弊社では判断できません。
返送及び配送事故の確認のため、必ず梱包材(ダンボール)は保管しておいてください。

●返品方法
弊社よりお客様宅へ運送会社の送り状をお送りいたします。梱包の上、送り状を添付の上ご返送下さい。
(事前にご連絡のない返品は受け取りできません。)

●返送に関わる送料等諸費用
1)弊社負担の場合の例・・・・不良品、破損品、誤出荷
 (ただし、部品再発送等により交換修理可能な場合を除きます。)
2)お客様ご負担の場合の例・・・・色、大きさなどがイメージと違う、不要になった、誤注文
※お客様のご都合による交換・返品は、原則お受けしておりません

事情により、返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に弊社へご連絡下さい。

お客様ご負担によるご返送時の送料は、ご注文時に弊社からお客様へのご負担いただいた送料とは異なります。
ご利用になる運送会社にお問い合わせ下さい。

●ご返金額 商品代金および消費税をご返金いたします。
弊社からお客様へお送りした際にご負担いただいた送料、代金引換手数料、銀行振込手数料等はご返金対象にはなりません。
ただし、ご返品理由が弊社の責任にある場合は、諸経費を含めお支払いただいた総額をご返金いたします。

●ご返金の時期:ご返送いただいた商品が弊社に到着後、7営業日以内になります。

●ご返金方法
1)お支払い方法がカード決済で相当の時間が経過していない場合・・・
 決済金額の変更処理、または決済の取り消しをもって行います。(一部例外もございます。)

2)お支払い方法が代金引換、銀行振込、またはカード決済で相当の時間が経過した場合・・・
 銀行振込にてご返金いたします。
 恐れ入りますがお客様の銀行口座の詳細をお尋ねいたします。

●商品出荷後、到着前(配送途中)のキャンセルについても、このページの記述を適用いたします。

●返品連絡先
返送先住所:〒360-0801 埼玉県熊谷市中奈良1736
電話番号:048-526-9881
アドレス:kagu_kanaken@kud.biglobe.ne.jp
(有)カナケン宛
 担当者:金井 秀人

弊社よりお客様宅へ運送会社の送り状をお送りいたします。梱包の上、送り状を添付の上ご返送下さい。

●商品のお届け時期

特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後7日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後7日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します

プライバシーポリシーについて

家具のカナケンでは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所、氏名、メールアドレス、ご購入商品など)を、弊社以外の第三者に譲渡または公開するようなことは決して致しません。 どうぞご安心してご利用ください。
SHOP INFORMATION
お支払いについて 配送について
■お支払い方法は、クレジットカード、銀行振込・代金引換からお選びいただけます。
■代金引換の場合はご注文確認後7日以内に発送いたします。
その他(先払い)決済の場合、ご入金確認後7日以内に発送いたします。
(在庫の状況によりお時間がかかる場合もございます。)
■ヤマト運輸・佐川急便・福山通運等にてお届け致します。

全国一律送料無料です。
ただし北海道・沖縄・離島等一部地域では別途送料をいただく商品もございます。

■代金引換には別途手数料がかかります。

■在庫のある商品は、ご注文後(振込の場合はご入金確認後)7営業日以内に出荷致します。

■お届けはドライバー1名でお伺いし玄関までとなります。
状況によりまして荷降ろしのお手伝いをお願いする場合もございます。
※地域によっては組立て・設置サービス(有料)をお受けできる場合もございます。

■お届け先、曜日によっては日にち、お時間帯のご希望にそえない場合がございます。
特に日曜、祭日のお時間帯指定はお受けできません。
営業時間について
ネットでのご注文は24時間受付しております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日:9:00~18:00
土:10:00~18:00


※日曜日はお休みをいただきます。
※土曜日は不定休です。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
返品について プライバシーについて
■返品・交換は、未開封、未使用のものに限らさせて頂きます。
商品到着後、7日以内にご連絡下さい。

■なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

■配送途中の破損などの事故がございましたら、 弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に該当部品・該当商品をご送付致します。
また、在庫切れ等で手配不可能な場合もございます。
その場合は、代替商品と交換させていただきます。
■お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には、一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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