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会社情報

神戸チョコレート株式会社

〒650-0037 兵庫県神戸市中央区明石町30 常盤ビル5F
TEL:078-331-3780 FAX:078-393-8085
店舗運営責任者:池尾 公英
店舗セキュリティ責任者:池尾 公英
店舗連絡先:info@kobechoco.jp
会社名 アサヒフーズ株式会社
住所 〒650-0037
兵庫県神戸市中央区明石町30 常盤ビル5階
電話番号 078-331-3780
FAX番号 078-393-8085
メールアドレス info@kobechoco.jp
ショップ運営責任者 池尾 公英
ショップセキュリティ責任者名 池尾 公英

お支払方法について

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • 分割(3回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • 分割(3回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • 分割(3回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • 分割(3回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
備考 ●記載のクレジットカードがご利用可能となっております。 ●お支払い総額は以下の通りです。  商品代金+送料 ●ご注文後のメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。 ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。 ●カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。 ●お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。 ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

代金引換

代引業者指定 宅配便(日本郵便(ゆうパック))
全国一律料金 260円
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 ●お支払い総額は 商品税込価格+送料+代引手数料 となります ●代引手数料は全国一律260円(税込)となります。 ●ポイントをご利用の場合等、自動配信される   確認メールの金額と異なる場合がございます。   後ほど当店からお送りするメールを御確認下さいませ。 ●代金は商品配送時に配送員に現金にてお支払い下さい。 クレジットカードはご利用いただくことができません。 ※代金引換便の発送後のお支払い方法の変更、またはご注文商品のキャンセルは、【往復送料+代引手数料をお客様ご負担】にて行わせていただいております。ご注意くださいませ。 ※ご注文者とお届け先が異なる場合、トラブル防止の為、このお支払い方法はご利用いただけません。

銀行振込

銀行名 三菱東京UFJ銀行
支店名 神戸支店
預金種別 普通
口座番号 0058162
名義人 アサヒフーズカブシキガイシヤ
備考 ●ご入金確認後に発送の前払いです。 ●当店からは振込み用紙はお送りしておりませんので、直接窓口、ATM等よりお支払い下さい。 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●お支払い総額は以下の通りです。  商品代金:商品代金合計(税込)+送料 振込手数料:お振込み時にお確かめ下さい。 ※ポイントをご利用の場合等、ポンパレモールから自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。  後程、当店からお送りするメールをご確認の上、お手続き下さい。 ●発送のタイミングに関して 平日午前10時までのご入金 ⇒ 翌日(翌営業日)出荷 平日午前10時以降までのご入金 ⇒ 翌々日(翌々営業日)出荷 ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ●7日以内にご入金のない場合はキャンセルとさせて頂きます。

配送・送料について


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 日本郵便(ゆうパック)
備考
【商品発送のタイミング】

受注日より、4営業日以降に順次配送致します。
※前払いの銀行振込決済のお客様に関しては、ご入金して頂いた日を受注日とさせて頂きます。

【配送希望時間帯をご指定頂けます】

午前・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情・天候により指定時間内に配達ができない事もございます。
【商品発送のタイミング】

受注日より、4営業日以降6営業日以内に順次配送致します。

※前払いの銀行振込決済のお客様に関しては、ご入金して頂いた日を受注日とさせて頂きます。

【送料詳細】
▼北海道・沖縄県▼11月~3月
~5,999円(税別)のご購入:基本送料1,620円
6,000円以上(税別)のご購入:北海道・沖縄県加算810円
▼北海道・沖縄県▼4月~10月
~5,999円(税別)のご購入:基本送料1,620円+チルド代金378円=1,998円
6,000円以上(税別)のご購入:北海道・沖縄県加算810円+チルド代金378円=1,188円

▼北陸・中部・東海・関西・中国・四国▼11月~3月
~5,999円(税別)のご購入:基本送料918円
6,000円以上(税別)のご購入:送料無料
▼北陸・中部・東海・関西・中国・四国▼4月~10月
~5,999円(税別)のご購入:基本送料918円+チルド代金378円=1,296円
6,000円以上(税別)のご購入:チルド代金378円

▼関東・信越・九州▼11月~3月
~5,999円(税別)のご購入:基本送料1026円
6,000円以上(税別)のご購入:送料無料
▼関東・信越・九州▼4月~10月
~5,999円(税別)のご購入:基本送料1026円+チルド代金378円=1,404円
6,000円以上(税別)のご購入:チルド代金378円

▼東北▼11月~3月
~5,999円(税別)のご購入:基本送料1,242円
6,000円以上(税別)のご購入:送料無料
▼東北▼4月~10月
~5,999円(税別)のご購入:基本送料1,242円+チルド代金378円=1,620円
6,000円以上(税別)のご購入:チルド代金378円

【チルド便について】

商品特性上、4月~10月の期間は全品チルド便にて発送し、送料無料商品であっても、チルド便代金378円(税込)を別途頂戴いたします。
但し、天候によりチルド便が必要と判断された場合は上記期間以外でもチルド便利用となります。
11月~3月は原則として常温便にて発送しております。
この期間の、お客様都合でのチルド便利用に関しましては、通常配送費に加え、全国一律378円(税込)を頂戴いたします。 あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
【長期不在、またお受取り辞退による返品について】

運送会社による保管期間を過ぎた商品、またお受取り辞退をされた商品は当店へ返送となります。
いずれの場合も、返品時に通常運賃(着払い)での返品送料が個数分発生致しますため、 返品送料はご注文のお客様へご請求させて頂きます。
また、再送をご希望の場合は、上記の返品送料とは別に再送料を頂戴いたします。
なお、長期のご不在、受取拒否等で商品が返品され、その後キャンセルとなりました場合は、 手数料としまして商品1配送につき、3,000円をご請求させて頂きますので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。

料金表(横軸: 地域/縦軸: 独自送料軸1)

  北海道・沖縄 東北 北陸・東海・関西・中国・四国 関東・信越・九州
地域詳細 北海道,沖縄県 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県 富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
普通 1,620円 1,242円 918円 1,026円
チルド 1,998円 1,620円 1,296円 1,404円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計8,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の適用外となります。後ほどショップからご連絡いたします。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 上記料金表の適用がされません。後ほどショップからご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
送料についての補足事項 ●ご購入金額8,000円(税別)以上で送料無料。 ただし4月~10月の発送は、ご購入金額や送料無料商品に関わらず別途、 配送先1か所ごとにチルド便代金378円(税込)を頂戴致します。 また、北海道・沖縄県へのお届けは送料810円(税込)を別途頂きます。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

■食品ですので食品衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。
■商品につましては万全を期しておりますが、万一商品に問題がある場合には、商品到着後3日以内に下記までご連絡下さい。代替品と交換させて頂きます。
■誠に勝手ながら、お問い合わせにつきましては土・日・祝日、盆、ゴールデンウィーク、年末年始以外の平日AM10:00~PM17:00に限らせていただきます。ご了承下さい。

★返品連絡先
 電話番号:078-331-3780
 メールアドレス:info@kobechoco.jp
 返送先住所:〒650-0037 神戸市中央区明石町30 常盤ビル5階
 担当者  :今川 聖子

プライバシーポリシーについて

当店では、お客様とのやり取りの中で得た個人情報を裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用することは一切ありません。ご注文送信等にはSSLで暗号化するシステムを採用しております。お客様の個人情報が他から見られる心配はございません、 どうぞご安心してご利用ください。

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