※一部の地域を除いて、5,400円以上お買い上げで送料無料となります。(送料をご確認ください)
※メール便発送商品は、宅配便商品と同梱ができません。何卒ご了承くださいませ。

・会社概要・お支払方・法配送・送料について・ショップレビュー












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会社情報

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会社名 株式会社なの花東日本
住所 〒310-0815
茨城県水戸市本町2-3-3
電話番号 029-302-2920
FAX番号 029-302-2928
メールアドレス care.koyama2@msnw.co.jp
ショップ運営責任者 鈴木 研
ショップセキュリティ責任者名 鈴木 研

お支払方法について

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
MASTER
  • 一括払い
AMEX
  • 一括払い
JCB
  • 一括払い
Diners
  • 一括払い
備考 ◆商品の配送時期につきまして
・在庫のある商品につきましては、ご注文確定後1~2日以内に発送をさせていただきます。
・複数の商品をご注文いただき、不足している商品があった場合はすべて揃ってから発送をさせていただきます。 (3日~5日以内に発送をさせていただきます。)
・当店は、在庫がない商品も掲載させていただいておりますので、5日以上発送が遅れる場合はメールにて納期のご連絡をさせていただきます。
・尚、商品のリニューアル、生産中止によりキャンセルをお願いさせていただく場合がございますので予めご了承くださいませ。

携帯キャリア決済

対応決済手段 ドコモ払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ドコモ払いガイドからご確認ください。
備考 ・ご利用のご案内、ご利用限度額はケータイ払いサイトからご確認くださいませ。

 ドコモケータイ払い https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/start.html

・ご注文確定後、お支払の手続きをしていない状態が7日間続いた場合はキャンセルをさせていただきますので予めご了承くださいませ。

・ご注文確定後は数量、金額の変更ができないため、変更ご希望の場合は一旦キャンセルをさせていただき、再度ご注文をお願いいたします。

・ご入金の確認に発送をさせていただきますが、ご入金の確認にお時間がかかる場合がございます。

・当店は在庫がない商品も掲載させていただいておりますので、リニュールや製造中止の場合でキャンセルをさせていただく場合がございます。

  ・配送完了後のキャンセルにかかります費用(返品送料・ご返金手数料等)は、すべてお客様ご負担となりますので予めご了承くださいませ。

・お支払い時期 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。
対応決済手段 auかんたん決済
※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済ガイドからご確認ください。
備考 ・ご利用のご案内、ご利用限度額はケータイ払いサイトからご確認くださいませ。

 auかんたん決済 https://id.auone.jp/payment/pc/guide/

・ご注文確定後、お支払の手続きをしていない状態が7日間続いた場合はキャンセルをさせていただきますので予めご了承くださいませ。

・ご注文確定後は数量、金額の変更ができないため、変更ご希望の場合は一旦キャンセルをさせていただき、再度ご注文をお願いいたします。

・ご入金の確認に発送をさせていただきますが、ご入金の確認にお時間がかかる場合がございます。

・当店は在庫がない商品も掲載させていただいておりますので、リニュールや製造中止の場合でキャンセルをさせていただく場合がございます。

  ・配送完了後のキャンセルにかかります費用(返品送料・ご返金手数料等)は、すべてお客様ご負担となりますので予めご了承くださいませ。

・お支払い時期 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。
対応決済手段 ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いガイドからご確認ください。
備考 ・ご利用のご案内、ご利用限度額はケータイ払いサイトからご確認くださいませ。

 ソフトバンクまとめて支払い https://www.softbank.jp/mobile/service/payment/

・ご注文確定後、お支払の手続きをしていない状態が7日間続いた場合はキャンセルをさせていただきますので予めご了承くださいませ。

・ご注文確定後は数量、金額の変更ができないため、変更ご希望の場合は一旦キャンセルをさせていただき、再度ご注文をお願いいたします。

・ご入金の確認に発送をさせていただきますが、ご入金の確認にお時間がかかる場合がございます。

・当店は在庫がない商品も掲載させていただいておりますので、リニュールや製造中止の場合でキャンセルをさせていただく場合がございます。

  ・配送完了後のキャンセルにかかります費用(返品送料・ご返金手数料等)は、すべてお客様ご負担となりますので予めご了承くださいませ。

・お支払い時期 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。

代金引換

代引業者指定 宅配便(日本郵便(ゆうパック))
全国一律料金 0円
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 代金は、商品と引き替えに宅配便ドライバーにお支払い下さいませ。

銀行振込

銀行名 みずほ銀行
支店名 水戸支店
預金種別 普通
口座番号 1045658
名義人 株式会社なの花東日本
備考 また、当店では下記金融期間もお取り扱いをさせていただいております。

●ゆうちょ銀行口座にお振込の場合は

 記号 10070 番号 42173371  株式会社なの花東日本 カ)ナノハナヒガシニホン

●楽天銀行口座にお振込の場合は

 第一営業支店(支店番号)251  普通貯金口座 口座番号 7119728  株式会社なの花東日本 カ)ナノハナヒガシニホン

※当店からのご注文内容ご確認メール送信後、5日以内にご入金、もしくはご連絡をいただけない場合はキャンセルとなりますのでご了承くださいませ。

◆商品の配送時期につきまして
・在庫のある商品につきましては、ご入金確認後1~2日以内に発送をさせていただきます。
・複数の商品をご注文いただき、不足している商品があった場合はすべて揃ってから発送をさせていただきます。 (3日~5日以内に発送をさせていただきます。)
・当店は、在庫がない商品も掲載させていただいておりますので、5日以上発送が遅れる場合はメールにて納期のご連絡をさせていただきます。
・尚、商品のリニューアル、生産中止によりキャンセル、ご返金(商品代金+お振込み手数料)をお願いさせていただく場合がございますので予めご了承くださいませ。

ゆうちょ銀行

備考 ●ゆうちょ銀行口座にお振込の場合は  記号 10070 番号 42173371  株式会社なの花東日本 カ)ナノハナヒガシニホン へお願いを申し上げます。

◆商品の配送時期につきまして
・在庫のある商品につきましては、ご入金確認後1~2日以内に発送をさせていただきます。
・複数の商品をご注文いただき、不足している商品があった場合はすべて揃ってから発送をさせていただきます。 (3日~5日以内に発送をさせていただきます。)
・当店は、在庫がない商品も掲載させていただいておりますので、5日以上発送が遅れる場合はメールにて納期のご連絡をさせていただきます。
・尚、商品のリニューアル、生産中止によりキャンセル、ご返金(商品代金+お振込み手数料)をお願いさせていただく場合がございますので予めご了承くださいませ。

配送・送料について


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 日本郵便
備考 ゆうパックにて発送をいたします。

■時間帯のご指定は
 1. 午前中
 2. 12:00~14:00
 3. 14:00~16:00
 4. 16:00~18:00
 5. 18:00~20:00
 6. 20:00~21:00

の中からお選びいただけます。

◆商品の配送時期につきまして
・在庫のある商品につきましては、ご注文確定後1~2日以内に発送をさせていただきます。
・複数の商品をご注文いただき、不足している商品があった場合はすべて揃ってから発送をさせていただきます。 (3日~5日以内に発送をさせていただきます。)
・当店は、在庫がない商品も掲載させていただいておりますので、5日以上発送が遅れる場合はメールにて納期のご連絡をさせていただきます。
・尚、商品のリニューアル、生産中止によりキャンセルをお願いさせていただく場合がございますので予めご了承くださいませ。

※配達のお時間は、交通状況などの影響によりご希望のお届け時間にお届けできない場合もございます。ご希望の時間帯にお届 けできない場合の損害に付きましては、補償でかねますので予めご了承下さいませ。

◆発送につきまして ご注文いただいた商品は、発送準備が整い次第、発送メールにてご連絡をさせていただきます。
 (尚、発送につきましては日本国内に限らせていただきます。)
日曜・祝祭日は、ご注文ご確認メールの送信、発送業務をお休みさせていただきますので、休日明けに対応をさせていただきま す。 尚、発送後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

料金表(横軸: 地域/縦軸: 料金)

  本州、四国 北海道、九州、沖縄
地域詳細 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県 北海道,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
0〜4,999円 500円 700円
5,000〜9,999円 0円 200円
10,000〜999,999,999円 0円 0円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。

メール便

備考 ・メール便は、お届け先のポストに投函されて配達が完了する発送方法です。配達日・お届け時間のご指定はできかねます。 ・荷物を手渡してお届けする宅急便とは異なりますのでご了承くださいませ。 ・出荷からお届けまで2~5日お時間がかかります。 ・宅配便とは違い、配送中の紛失・破損等については一切保障は致しかねます。また、紛失・破損等のご返金も出来かねますので予めご了承くださいませ。 ・宅配便ではございませんので代引はご利用いただけません。

料金表

全国一律料金 0円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。

消費税につきまして

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

ご返品・交換につきまして
不良品や梱包ミスの場合 梱包作業上・配送上における商品の不具合の場合は、メール、またはお電話でのご連絡の上、誠に恐れ入りますが送料着払いにてご返送くださいませ。
この場合、商品代金、送料、振込み手数料を全額返金させていただきます。

【返送先】
〒310-0015
茨城県水戸市本町2-3-3 コヤマ下市店  担当:鈴木
TEL:029-302-2920
メール送信先:care.koyama2@msnw.co.jp
お客様のご都合による返品 お客様のご都合による返品につきましては、ご返品送料はお客様ご負担にてお願い申し上げます。この場合、商品代金は振込み手数料を差し引いて、商品確認後ご指定の金融機関に入金をさせていただきます。

「パッケージを見て気に入らなかった。」「購入はしたが、やはり使用するのをやめたい。」などのご理由。
※尚、ご返品は商品到着後7日以内にお願い申し上げます。

◆下記の理由の場合、ご返品をお受けいたしかねますのでご了承くださいませ。
 ・商品を開封、またはご使用になられた時。
 ・お客様のご都合で商品にキズ、または破損があった場合。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。

プライバシーポリシーについて


プライバシーポリシー
「ヘルスケア コヤマ」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送に利用させていだきます。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
5) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を株式会社 リクルートライフスタイル に対して提供し、表示させます。
6) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を株式会社 リクルートライフスタイル に提供します。

2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.5)、6)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、 情報については プライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

4.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
 注:本人確認の方法
 本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

5.ご質問やご提案について
ご質問やご意見がありましたら、029-302-2920 ヘルスケアコヤマまでお問い合わせください。
医薬品の販売につきまして
当店では、現在第2類医薬品、第3類医薬品を取り扱っております。
・使用上の注意書きを良くお読みいただき、正しくお使いくださいませ。
お支払い方法について
◆代金引換
日本郵便ゆうパック
代引き手数料は無料でございます。

◆クレジットカード
◆各種のクレジットカードがご利用いただけます。
尚、クレジットカードのご請求明細書には(株)なの花東日本の名前が記載されますのでご了 承下さいませ。
◆審査の結果、利用限度額の制限により、カードでのお支払いをお断りし、他のお支払い方法をお願いする場合もございますので予めご了承くださいませ。 (初めてのご注文で、3万円以上の場合にご変更いただく場合がございます。)
◆銀行振込・ゆうちょ銀行
◆銀行・ゆうちょ銀行お振込みの場合、お振込み確認後に発送をさせていただきます。

みずほ銀行・楽天銀行・ゆうちょ銀行

商品の配送につきまして
◆ゆうパックにて発送をいたします。
■時間帯のご指定は
 1. 午前中
 2. 12:00~14:00
 3. 14:00~16:00
 4. 16:00~18:00
 5. 18:00~20:00
 6. 20:00~21:00
の中からお選びいただけます。
※配達のお時間は、交通状況などの影響によりご希望のお届け時間にお届けできない場合もございます。ご希望の時間帯にお届 けできない場合の損害に付きましては、補償でかねますので予めご了承下さいませ。

◆発送につきまして ご注文いただいた商品は、発送準備が整い次第、発送メールにてご連絡をさせていただきます。
 (尚、発送につきましては日本国内に限らせていただきます。)
土曜・日曜・祝祭日は、ご注文ご確認メールの送信、発送業務をお休みさせていただきますので、休日明けに対応をさせていただきま す。 尚、発送後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
ご返品・交換につきまして
◆不良品や梱包ミスの場合
梱包作業上・配送上における商品の不具合の場合は、メール、またはお電話でのご連絡の上、誠に恐れ入りますが送料着払いに てご返送くださいませ。
この場合、商品代金、送料、振込み手数料を全額返金させていただきます。
【返送先】
〒310-0012 茨城県水戸市本町2-3-3
 コヤマ下市店ヘルスケアコヤマまで 029-302-2920
メール送信先: care.koyama2@msnw.co.jp

◆お客様のご都合による返品
お客様のご都合による返品につきましては、ご返品送料はお客様ご負担にてお願い申し上げます。この場合、商品代金は振込み 手数料を差し引いて、商品確認後ご指定の金融機関に入金をさせていただきます。
「パッケージを見て気に入らなかった。」「購入はしたが、やはり使用するのをやめたい。」などのご理由。
※尚、ご返品は商品到着後10日以内にお願い申し上げます。
◆下記の理由の場合、ご返品をお受けいたしかねますのでご了承くださいませ。
・商品を開封、またはご使用になられた時。
・お客様のご都合で商品にキズ、破損があった場合。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。
ご注文商品いただきました商品について
発送までにお時間がかかる場合がございます
・発送までにお時間がかかる場合がございます。お急ぎの場合はお電話、メールにて商品在庫のご確認をお願い申し上げます。
在庫のないお品物も掲載させていただいております。
・在庫のない商品も掲載させていただいております。また、実店舗と在庫を共有している商品もございますので、お取り寄せにお時間がかかる場合がございます。
メーカーの生産終了などの場合がございます
・メーカーの生産終了、リニューアルによりご注文をお受けできない場合がございます。その場合は、大変恐縮ではございますがキャンセルをさせていただく場合がございます。







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