ショップレビュー
北海道熊笹本舗 ポンパレモール店の評判・口コミ
総合評価
4.0
-
配送について
4.1
-
スタッフ応対
3.9
-
品揃え
3.9
-
梱包について
4.1
-
決済方法
4.2
-
商品情報量
3.9
-
4.5
購入者さん
2024/03/29
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:3
- 梱包について:4
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
注文した商品をすぐに届けて頂きありがとうございました。
ポスト投函の゙ため商品が届くまで、とても楽しみにしてました。 -
2.7
ミスターワンさん
2024/03/14
- 配送について:1
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
配送に時間がかかりすぎるので何のための注文か考えてほしい
-
1.0
購入者さん
2023/11/30
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:1
- 決済方法:1
- 商品情報量:1
みなさんのレビュー見て 買わなかったのが 私の落ち度です レビュー通りです
問い合わせなど見ていないで商売しているように思います
数あるショップで なぜここを選んでしまったのか お金をだしているのに 不快な買い物をしてしまいました -
1.7
購入者さん
2023/09/09
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:3
- 梱包について:1
- 決済方法:3
- 商品情報量:1
受注確認のメールが無いので発送予定日をメールで問い合わせても全く返信無し。
発送後配送まで同じ北海道からの他の購入先よりも時間がかかった。
また配送された荷物の包装が子供が包装したような雑さでした。
賞味期限が同じものを他から購入したことがあり60日は有ったのに今回は配達後10日程しかなく売れ残りを送って来たのかと疑いたくなります。
もう絶対に購入しません。 -
2.3
たかちゃんさん
2023/06/24
- 配送について:3
- スタッフ応対:1
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:1
できないのなら商品案内に記載しないでください。
-
5.0
おじんぱぱさん
2023/05/05
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
配送、品揃え、梱包、決済方法、商品情報等特に問題ありません。おいしくいただいております。
-
1.0
とみーさん
2023/03/18
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:1
- 決済方法:1
- 商品情報量:1
対応の余りにもの悪さに驚きました。ここまで酷い対応は中々無いと思います。
-
3.0
購入者さん
2022/10/08
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
発送してからの経由が分からず
発送番号でやってもどこで届くか分からなかったのが何点だった -
2.0
風ちゃんさん
2022/09/29
- 配送について:2
- スタッフ応対:2
- 品揃え:2
- 梱包について:2
- 決済方法:2
- 商品情報量:2
商品が1つきていません。さがしてください。2つで注文しているはずです。
-
5.0
kyonさん
2022/06/26
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
送料込みで、お安く購入できました。
近くに、販売している店がなく、東北に住む娘に購入しました。また、了解させて頂きます。 -
5.0
鰻重梅さん
2022/06/25
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
迅速な出荷をしていただきありがとうございました。子供も高級な味がする。と喜んでいました。美味しかったです。
-
4.0
ナナさん
2022/05/06
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
プレゼントに購入
そのため包装等はわからないのですが、送りたい日に間に合ったようなので、良い にしました。 -
5.0
ルイさん
2022/04/18
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
連絡通り商品が届きました。商品の箱をビニ-ルでまいてテープで頑丈に巻いてありました。そのテープを外すのに苦労しました。
-
5.0
購入者さん
2022/04/03
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
梱包も綺麗。発送と早く又注文したいと思いました。
-
5.0
なおさんさん
2022/03/14
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
初めて、ネットで白い恋人を購入しました。北海道に行ったつもりになりました。大変、おいしかったです。品揃えが沢山あって、迷いました。また、購入したいです。ありがとうございました。
-
5.0
エミさん
2022/02/19
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
私は何回も購入しました、今後もずっと購入して食べ続けるつもりです
-
4.2
スヌーピーさん
2021/12/29
- 配送について:5
- スタッフ応対:3
- 品揃え:5
- 梱包について:3
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
初めて購入したのですが、自分用と友達にもおくったのですが、とても喜ばれて良かったと思います。
-
4.8
購入者さん
2021/11/12
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
いつも早々と新鮮な商品を発送して頂きありがとうございます。また期限間近のポイントがたまってきたら購入したいです。
-
5.0
かずさんさん
2021/10/27
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
美味しくいただきました。購入から発送、到着までもスムーズでした。
-
4.7
おさるさん
2021/08/24
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
発送までが早かったです。またお願いします。
北海道熊笹本舗 ポンパレモール店からの返信
2021/08/25
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後は商品の品揃えはもちろん、ページ全体のクオリティ向上に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ちしております。 -
2.0
購入者さん
2021/08/01
- 配送について:1
- スタッフ応対:3
- 品揃え:1
- 梱包について:1
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
白い恋人を購入しましたが溶けていました。
北海道熊笹本舗 ポンパレモール店からの返信
2021/08/02
商品が溶けていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、宅配便に関しましては常温便かクール便かで選択できるように
商品ページを改良してまいります。
なお、ポスト投函の商品につきましては配送時間管理・温度管理はいたしかねますので
大変恐縮ではございますが、ご了承願います。 -
5.0
ヤムヤムさん
2021/05/31
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
こちらのミスにも関わらず、迅速且つ丁寧にご対応頂きました。
ありがとうございます -
4.7
まきちゃんさん
2021/05/30
- 配送について:4
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:4
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
北海道銘菓が購入出来て良かったです。
ホワイトチョコの板チョコにクッキーを挟んでとても美味しく、また頼みたいと思います。 -
4.8
購入者さん
2021/05/10
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
迅速丁寧な配送をありがとうございました。
-
3.0
タマ818さん
2021/05/02
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
届いて無いので未だ食べて無いから分からない。
-
4.2
購入者さん
2021/04/06
- 配送について:5
- スタッフ応対:4
- 品揃え:3
- 梱包について:4
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
スタッフへの連絡事項が少し滞り見過ごされるところでしたが、その後は素早く正確な対応でした。
-
5.0
オバチャマさん
2021/02/24
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
お手頃の値段でとても美味しく頂きました。
-
2.0
まりちゅわんさん
2021/02/21
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
3つ注文に対して1つしか入って無い件に関しての連絡ぐらい下さい。
-
1.0
購入者さん
2021/02/09
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:1
- 決済方法:1
- 商品情報量:1
対応が遅くて困ります。問い合わせをしても連絡がありません!
もう注文はしません。 -
2.3
ねこさん
2021/01/29
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:1
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:1
思っていた感じじゃ無かったです。もぉ、買うことはないかと思いました。