会社情報
唐津月星販売株式会社
〒847-0067 佐賀県唐津市十人町８８－２
TEL:0955-72-6265 FAX:0955-73-9360
店舗運営責任者:石田 慎助(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:石田 慎助
メールアドレスのご入力間違いや指定受信などの設定、
迷惑フォルダへの自動振り分け等でエラーで戻ってくる
現象が頻発しておりますので
ご注文の際はご確認お願いします。
〒847-0067 佐賀県唐津市十人町８８－２
TEL:0955-72-6265 FAX:0955-73-9360
店舗運営責任者:石田 慎助(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:石田 慎助
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現象が頻発しておりますので
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| 会社名 | 唐津月星販売株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒847-0067 佐賀県唐津市十人町８８－２ |
| 電話番号 | 0955-72-6265 |
| FAX番号 | 0955-73-9360 |
| メールアドレス |
karatutk@po.people-i.ne.jp |
| お問い合わせ方法 |
以下の方法でお問い合わせください
|
| お電話受付時間 | お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします |
| ショップ運営責任者 | 石田 慎助 |
| ショップセキュリティ責任者名 | 石田 慎助 |
お支払方法について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
*お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります
＊お客様が毎月10日と25日を超えて売上取消の依頼をされた場合、原則として一旦お客
様の口座から取引金額の引き落としが行われます。（発行カード会社の締め日等に
より、引き落としされずにすむケースもあります）
お客様の口座から一旦取引金額の引き落としが行なわれますが、次回以降のカード会社
の引き落としの際に、取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます
●※ご注文の際のお客様の本人確認（電話連絡等）をお願いする場合がございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●代金は、商品と引き替えに宅配便ドライバーにお支払い下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
10800円以上のお買い上げは、運賃無料！
お支払い金額 表示金額（税込価格）＋送料（税込）＋手数料（税込）
※代引き発送の場合の手数料は、均一300円です。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
-------------------------------------------------------------------------------- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 300円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
*お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります
＊お客様が毎月10日と25日を超えて売上取消の依頼をされた場合、原則として一旦お客
様の口座から取引金額の引き落としが行われます。（発行カード会社の締め日等に
より、引き落としされずにすむケースもあります）
お客様の口座から一旦取引金額の引き落としが行なわれますが、次回以降のカード会社
の引き落としの際に、取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます
●※ご注文の際のお客様の本人確認（電話連絡等）をお願いする場合がございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●代金は、商品と引き替えに宅配便ドライバーにお支払い下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
10800円以上のお買い上げは、運賃無料！
お支払い金額 表示金額（税込価格）＋送料（税込）＋手数料（税込）
※代引き発送の場合の手数料は、均一300円です。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
-------------------------------------------------------------------------------- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 300円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
クレジットカード
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA |
|
| MASTER |
|
| AMEX |
|
| JCB |
|
| Diners |
|
| 備考 | お届け日 ご注文後3～7日でお届けいたします。欠品もしくは、取り寄せに日数を要する場合は早急にご連絡いたします。おおよそ最長でも2日以内に発送、または入荷後2日以内に発送いたします。 *与信後、一定日に引き落しされます *お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります |
|---|
代金引換
| 代引業者指定 | 指定なし（日本郵便） |
|---|---|
| 全国一律料金 | 300円 |
| まとめ買い計算規則 | 代引手数料は代引料料金表の金額になります。 |
|---|---|
| 代金手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 備考 | ●代金は、商品と引き替えに宅配便ドライバーにお支払い下さい。 お届け日 ご注文後3～7日でお届けいたします。 欠品もしくは、取り寄せに日数を要する場合は早急にご連絡いたします。 おおよそ最長でも2日以内に発送、または入荷後2日以内に発送いたします。 |
配送・送料について
宅配便
【業者】日本郵便 【備考】お届け日 ご注文後3～7日でお届けいたします。 大変申し訳ありませんがラッピングは承っておりません。 ご了承くださいませ。 【配送ご指定日について】 配送ご指定日・時間を設定頂けますが、商品取り寄せ及び当店休業日の為ご希望に添えられない場合がございます。その際には最短のお届け日時にて手続きを取らせて頂きますのでご了承下さい。商品発送の際にはお荷物伝票番号を記載しておりますので、配送業者までお問合せ頂きますようお願い申し上げます。
--------------------------------------------------------------------------------
送料について
海外へのお届けはできません。
福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島550円
徳島、香川、愛媛、高知、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山岡山、広島 600円
富山、島根、鳥取、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重、新潟、長野 600円 茨城、栃木、群馬、千葉、東京、神奈川、山梨、埼玉500円
宮城、山形、福島、青森、岩手、秋田700円
北海道、沖縄1100円
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
【業者】日本郵便 【備考】お届け日 ご注文後3～7日でお届けいたします。 大変申し訳ありませんがラッピングは承っておりません。 ご了承くださいませ。 【配送ご指定日について】 配送ご指定日・時間を設定頂けますが、商品取り寄せ及び当店休業日の為ご希望に添えられない場合がございます。その際には最短のお届け日時にて手続きを取らせて頂きますのでご了承下さい。商品発送の際にはお荷物伝票番号を記載しておりますので、配送業者までお問合せ頂きますようお願い申し上げます。
--------------------------------------------------------------------------------
送料について
海外へのお届けはできません。
福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島550円
徳島、香川、愛媛、高知、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山岡山、広島 600円
富山、島根、鳥取、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重、新潟、長野 600円 茨城、栃木、群馬、千葉、東京、神奈川、山梨、埼玉500円
宮城、山形、福島、青森、岩手、秋田700円
北海道、沖縄1100円
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
宅配便
| 業者 | 日本郵便 |
|---|
| 備考 | ご注文後3～7日でお届けいたします 欠品もしくは、取り寄せに日数を要する場合は早急にご連絡いたします。おおよそ最長でも2日以内に発送、または入荷後2日以内に発送いたします。」 |
|---|
料金表（横軸: 地域）
| 北海道 | 本州 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県 | 徳島県,香川県,愛媛県,高知県 | 福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 | 沖縄県 |
| 1,100円 | 700円 | 600円 | 550円 | 1,100円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| 高額割引特典 | １配送先につき、合計10,800円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。 |
|---|---|
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
消費税計算方法
価格表示はすべて内税でございます。
| 消費税率 | 標準：10% 軽減税率対象：8% |
|---|---|
| 一円未満の消費税端数 | 四捨五入 |
返品・交換について
【不良品や誤発送による返品について】
【ショップ球太理由による不具合】
不良部分がある、違う商品が届いた等
当店では、以上の条件を満たす場合において、返金・交換対応をい
たします。
１．対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後５日以内にメールにてご連絡いただければ
原則対応いたします。
●商品購入時のお名前＋受注番号の明記お願いいたします。
★不良商品交換のお問い合わせの際は、
お手数ですがメールに不良個所の写真を添付していただけるとスムースな対応が可能になります。
２．返金処理
商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品は着払いにてお送りください。
着荷確認後のお支払い・ご返金について
●クレジツトの場合：キャンセル取り消しいたします。
各カード会社規定の精算方法となります。
★カード会社の締日により、一度引き落とされ、後日返金される場合がございます。ご了承ください
●コンビニ、代引き決済：現金書留にて郵送いたします。
【返金日数について】
返品商品到着確認後5営業日以内に郵便書留にて郵送いたします。
【返品のお手続きについて】
原則メールでの対応とさせていただきます。
３．交換について
着払い返送ください。代品発送は弊社元払いにて発送いたします。
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換
に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
【お客様都合による返品について】
【サイズ交換、イメージと違う等】
当店では、以下の条件を満たす場合において、お客様都合による返金・交換対応をいたしますの
でご連絡ください。
１．対応条件
未使用かつ未開封のもので、商品到着後５日以内にメールにてご連絡いただければ
対応いたします。
●ご注文の登録お名前＋受注番号の明記お願いいたします。
お客様送料負担の元払い発送ください。代品発送もお客様負担の着払い発送となります。
２．返金について
商品代金（税込）を郵便書留にて全額返金いたします。送料、その他費用については返金いたしません。
【返金日数について】
返品商品到着確認後5営業日以内に郵便書留にて郵送いたします。
【返品のお手続きについて】
原則メールでの対応とさせていただきます。
３．交換について
未使用のものに限り原則交換をお受けいたしますが、交換をお受けできない場合もございます。
返品・交換を承れないケース
・使用済みの場合
・受注生産商品、特注制作商品、刻字入り商品
・弊社ページ上で返品不可と明記のもの
メールアドレス：karatutk@po.people-i.ne.jp
電話番号：0955-72-6265(お電話での対応時間13:00～17:00土日祝日を除く)
FAX : 0955-73-9360
返送先住所：
〒847－0067
佐賀県唐津市十人町88－2
唐津月星販売株式会社
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。
＊返送の際の運送業者の指定は特にございません。
●メールが届かない件について
ショップ球太では、ご注文いただいたその日、または翌日までに【注文承諾メール】を送信
致してます。
お客様の契約のプロバイダーのセキュリティ強化等により弊社からお送りしているメールが
迷惑メールと判断される可能性がございます。
お手数ですが【karatutk@po.people-i.ne.jp】からのメールを受信できるように
受信設定、拒否設定の解除お願い申し上げます。
メールが届いてなく注文確認が不明のお客様は下記へお電話お願い申し上げます。
電話番号：0955-72-6265(お電話での対応時間13:00～17:00土日祝日を除く)
【ショップ球太理由による不具合】
不良部分がある、違う商品が届いた等
当店では、以上の条件を満たす場合において、返金・交換対応をい
たします。
１．対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後５日以内にメールにてご連絡いただければ
原則対応いたします。
●商品購入時のお名前＋受注番号の明記お願いいたします。
★不良商品交換のお問い合わせの際は、
お手数ですがメールに不良個所の写真を添付していただけるとスムースな対応が可能になります。
２．返金処理
商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品は着払いにてお送りください。
着荷確認後のお支払い・ご返金について
●クレジツトの場合：キャンセル取り消しいたします。
各カード会社規定の精算方法となります。
★カード会社の締日により、一度引き落とされ、後日返金される場合がございます。ご了承ください
●コンビニ、代引き決済：現金書留にて郵送いたします。
【返金日数について】
返品商品到着確認後5営業日以内に郵便書留にて郵送いたします。
【返品のお手続きについて】
原則メールでの対応とさせていただきます。
３．交換について
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返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換
に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
【お客様都合による返品について】
【サイズ交換、イメージと違う等】
当店では、以下の条件を満たす場合において、お客様都合による返金・交換対応をいたしますの
でご連絡ください。
１．対応条件
未使用かつ未開封のもので、商品到着後５日以内にメールにてご連絡いただければ
対応いたします。
●ご注文の登録お名前＋受注番号の明記お願いいたします。
お客様送料負担の元払い発送ください。代品発送もお客様負担の着払い発送となります。
２．返金について
商品代金（税込）を郵便書留にて全額返金いたします。送料、その他費用については返金いたしません。
【返金日数について】
返品商品到着確認後5営業日以内に郵便書留にて郵送いたします。
【返品のお手続きについて】
原則メールでの対応とさせていただきます。
３．交換について
未使用のものに限り原則交換をお受けいたしますが、交換をお受けできない場合もございます。
返品・交換を承れないケース
・使用済みの場合
・受注生産商品、特注制作商品、刻字入り商品
・弊社ページ上で返品不可と明記のもの
メールアドレス：karatutk@po.people-i.ne.jp
電話番号：0955-72-6265(お電話での対応時間13:00～17:00土日祝日を除く)
FAX : 0955-73-9360
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＊返送の際の運送業者の指定は特にございません。
●メールが届かない件について
ショップ球太では、ご注文いただいたその日、または翌日までに【注文承諾メール】を送信
致してます。
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プライバシーポリシーについて
プライバシーポリシー
「ショップ球太」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。 5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を、表示させます。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
「ショップ球太」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。 5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を、表示させます。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
当社名と同一、あるいは類似した名義を用いたサイトが発見されました。これらの多くは、
金銭を振り込ませるなどし、商品を送らないなどと手口が共通しています。
このような悪質な業者は、当社とは一切関係がありませんので、決して金銭を支払わないよう
ご注意ください。
- ●お支払いについて
-
- 代金引換
- クレジットカード
当店でご利用できるカードはVISA,MASTER,JCB,ダイナース,AMEX。下記カード会社のプリントされているカードをご利用いただけます
- ＜ご利用可能なカード＞
- くわしくはこちら
- ●金額について
- 表示金額は税込価格になります。
- くわしくはこちら
- ●返品・交換について
- 到着後5日以内にご連絡ください。未使用のものに限らせていただきます。当方出荷違い等の ミスにつきましては、送料負担で出荷いたします。
- お客様のご都合による返品はお客様が送料負担不良品については、当方負担で処理いたします。
- くわしくはこちら
- ●プライバシーについて
- お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切 使用致しません。
- 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供する ことはございません。
- くわしくはこちら
