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| 商品カテゴリー | |
|---|---|
| 暖房 | 電気毛布 |
| ホットカーペット | |
| 電気ストーブ | |
| 足温器/あんか | |
| 季節 | 扇風機 |
| エアコン | |
| 窓用エアコン | |
| 加湿器 | |
| 除湿機 | |
| TV | 液晶テレビ |
| スピーカー | |
| DVD・BDレコーダー | |
| 生活 | 空気清浄機 |
| 布団乾燥機 | |
| 衣類乾燥機 | |
| 掃除機 | |
| アイロン | |
| 電話・FAX | |
| 住宅 | シーリングライト |
| ドアホン | |
| 温水洗浄便座 | |
| 調理 | 冷凍冷蔵庫 |
| 炊飯器 | |
| 電気ポット | |
| 精米機 | |
| 電子レンジ | |
| ミキサー | |
| ホームベーカリー | |
| コーヒーメーカー | |
| アイスクリームメーカー | |
| もちつき機 | |
| 浄水器・整水器 | |
| その他 | |
| 健康 | 血圧計 |
| 他 | 水耕栽培器 |
| カメラ | |
| 工具 | |
お支払方法について
クレジットカード
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA |
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| MASTER |
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| JCB |
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| 備考 | ●お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。 ●ご注文者様のご住所、電話番号、氏名は、カード会社に登録された内容でご記入ください。 ※お客様と異なる名義等のクレジットカードのご利用はできません。 ご家族ご親族名義のカードであっても承ることは出来ません。 ※海外発行カード等でご利用いただけないカードもございます。 ●ご注文完了後、クレジットカード会社からのご利用確認後、当店にて発送の手配となります。 ※ご本人様の確認ができない場合、また、承認を得られなかった場合などは、お支払い方法変更のお願い、もしくはキャンセルとさせていただきます。その際メールにてご連絡させていただきますので、お急ぎの場合は「代金引換」でのご注文をおすすめいたします。 ※カード会社への確認作業が完了してからの出荷となりますので、お届けまでお時間がかかる場合がございます。 ●ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。 ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料 ●カード発行会社により分割払いが出来ない場合もあります。 ●分割払いの場合はカード発行会社規定の手数料がかかります。 詳細はカード発行会社にご確認下さい。 ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 ●買い物かごに入った後の決済画面では、送信される情報は暗号化 当店ではSSL（Secure Socket Layer）に対応しておりますので、ご利用の際はご安心下さい。 |
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代金引換
| 代引業者指定 | 宅配便（ゆうパック・佐川急便） |
|---|
| 商品価格合計 | 代金手数料 |
|---|---|
| 0～9,999円 | 350円 |
| 10,000～29,999円 | 450円 |
| 30,000～99,999円 | 700円 |
| 100,000～299,999円 | 1,000円 |
| 300,000～499,999円 | 2,200円 |
| 代金手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
|---|---|
| 備考 | ●代金引換（現金のみ）にてお支払いいただけます。 ●ご注文受付後、商品の準備ができ次第すぐに商品を発送いたします。 ●代金は、商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ●お支払い総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料＋代引手数料 ※代金引換手数料は、上表をご参照ください。 ※代金引換の決済は合計50万円までとさせて頂きます。 ●商品代引でお支払の場合、お取り置き期間は、最長でもご注文日より、「一週間以内」とさせていただきます。 ※一週間以上のお取り置きご希望の場合は、大変お手数ではございますが、前払い決済をご選択下さい。 |
銀行振込
| 銀行名 | PayPay銀行 |
|---|---|
| 支店名 | 本店営業部 |
| 預金種別 | 普通 |
| 口座番号 | 4459594 |
| 名義人 | タカノ株式会社 ［タカノ（カ ］ |
| 備考 | ●お支払い総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料＋振込手数料 ●ご注文後、ご請求金額をメールにてお知らせ致します。 お振込手数料は、お客様負担でお願いします。 ●ご入金確認後に、商品を発送いたします。 お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ●ご注文承諾通知から７日以内にご入金の確認ができない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 |
ゆうちょ振替
| 口座番号 | 00760675987 |
|---|---|
| 名義人 | タカノ（カ |
| 備考 | 【お振込先】ゆうちょ銀行（郵便局） 記号－番号：(記号)007606－（番号）75987（ATMから通帳でのお振込の場合） (記号)00760－(番号)75987(WEB上からのお振込の場合) (記号)00760－6－(番号)75987（払込取扱票を使ってのお振込の場合） 加入者名：タカノ（カ ※お振替は「電信振替」（口座間送金）をおすすめいたします。 上記、記号番号にてお振替エラーの際には、こちらをお試し下さい。 [当座 〇七九店 75987 タカノ（カ] ●お支払い総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料＋振込手数料 ●ご注文後、ご請求金額をメールにてお知らせ致します。 お振込手数料は、お客様負担でお願いします。 ●ご入金確認後に、商品を発送いたします。 お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ●ご注文承諾通知から７日以内にご入金の確認ができない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 ●「通常払込み」（払込用紙でのご入金）の場合、名前なしのご入金となるため必ずメール等でご連絡ください。 |
配送・送料について
●お客様への配送は佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパック、ゆうパケットで行わせて頂きます。商品のお届けは日本国内に限らせていだたきます。
※一部路線便（福山通運、トナミ運輸など）やAmazon代行配送サービスを使わせていただく場合もございます。
●当店は、配送サービス向上のため、一部の商品でアマゾン倉庫からの出荷に取り組んでおります。
商品は当店の在庫品です。ご注文に関するお問い合わせは当店までお願いいたします。
※【アマゾン倉庫からの出荷】表示があるものが対象
★［ゆうパケットでのお届けについて］
お支払方法が、クレジット決済か銀行振込・郵便振替・全額ポイントの場合に限ります。
代引きでのお届けは出来ません。
配達日指定、及び配達時間帯指定はお受けできません。
お品物の紛失、盗難、破損、郵便受けからの抜き取り等の盗難・遅延等に関しまして、
配送業者・当店では一切補償は出来ません。ご返金は出来かねますので予めご了承の上ご注文ください。
表札の有無、自宅ポストのサイズをご確認ください。
手渡しではなくポストへの投函になるため、ポストがない。ポストが小さすぎて入らない。
ポストに鍵がかかってる。表札・名前がない場合は投函できませんので予めご了承ください。
ポストの大きさによっては、お届け商品がはみ出した状態となります。紛失には充分ご注意ください。
また、「不在票」等の対応はありません。
当店よりお知らせする「お問い合わせ番号」から、郵便局のホームページよりお荷物の配達状況がご確認頂けます。
※荷物が届かない場合は、お近くの郵便局へ直接の電話にて問い合わせをお願致します。
●宅配業者につきましては、店舗側でのご指定とさせていただきます。
●全ての商品が玄関先までの配送となります。
●商品の開口、設置はお客様ご自身で行っていただきます。
●ご使用中の製品の引き取り、廃棄処分等を請け負うことはご遠慮させていただいております。
●お届け先が離島のお客様(沖縄県は全域が対象となります) 誠に勝手ながら、大型商品のご注文は、キャンセルさせていただきます。予めご了承ください。
●配達はご希望時間帯のみ指定可能です。
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時
※「佐川急便」でのお届けにつきましては、18時～20時・19時～21時→18時～21時となります。
※一部の地域ならびに法人様へのお届けにつきましては、時間帯指定ができない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
●配送の進捗状況につきましては、各配送業者のホームページ上のお荷物問い合わせフォームからご確認頂けます。商品の発送をお知らせする「出荷通知」にて、お客様のお荷物お問い合わせ番号をお知らせいたします。その番号をもとにご確認下さい。
●商品を受け取られた後は、ご注文された商品と相違ない事をご確認ください。
●お届けいたします商品の梱包につきましては、当店では、商品化粧箱のままのお届けです。 紙袋、ビニール袋等に入れての出荷もしておりますが、 ゴミが極力でないように、ほとんどの商品に直接送り状伝票等を貼って出荷いたしております。 なお、梱包に注意が必要な場合は、必ず別途ご指示ください。 当店にて、できる限りの梱包で出荷いたします。 (商品のサイズにより梱包できない大型商品等もありますので、ご理解ください。)
※なお、ラッピング対象商品以外のラッピングならびにのし等のサービスは、 現在承ることが出来ませんのでご了承願います。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
※一部路線便（福山通運、トナミ運輸など）やAmazon代行配送サービスを使わせていただく場合もございます。
●当店は、配送サービス向上のため、一部の商品でアマゾン倉庫からの出荷に取り組んでおります。
商品は当店の在庫品です。ご注文に関するお問い合わせは当店までお願いいたします。
※【アマゾン倉庫からの出荷】表示があるものが対象
★［ゆうパケットでのお届けについて］
お支払方法が、クレジット決済か銀行振込・郵便振替・全額ポイントの場合に限ります。
代引きでのお届けは出来ません。
配達日指定、及び配達時間帯指定はお受けできません。
お品物の紛失、盗難、破損、郵便受けからの抜き取り等の盗難・遅延等に関しまして、
配送業者・当店では一切補償は出来ません。ご返金は出来かねますので予めご了承の上ご注文ください。
表札の有無、自宅ポストのサイズをご確認ください。
手渡しではなくポストへの投函になるため、ポストがない。ポストが小さすぎて入らない。
ポストに鍵がかかってる。表札・名前がない場合は投函できませんので予めご了承ください。
ポストの大きさによっては、お届け商品がはみ出した状態となります。紛失には充分ご注意ください。
また、「不在票」等の対応はありません。
当店よりお知らせする「お問い合わせ番号」から、郵便局のホームページよりお荷物の配達状況がご確認頂けます。
※荷物が届かない場合は、お近くの郵便局へ直接の電話にて問い合わせをお願致します。
●宅配業者につきましては、店舗側でのご指定とさせていただきます。
●全ての商品が玄関先までの配送となります。
●商品の開口、設置はお客様ご自身で行っていただきます。
●ご使用中の製品の引き取り、廃棄処分等を請け負うことはご遠慮させていただいております。
●お届け先が離島のお客様(沖縄県は全域が対象となります) 誠に勝手ながら、大型商品のご注文は、キャンセルさせていただきます。予めご了承ください。
●配達はご希望時間帯のみ指定可能です。
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時
※「佐川急便」でのお届けにつきましては、18時～20時・19時～21時→18時～21時となります。
※一部の地域ならびに法人様へのお届けにつきましては、時間帯指定ができない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
●配送の進捗状況につきましては、各配送業者のホームページ上のお荷物問い合わせフォームからご確認頂けます。商品の発送をお知らせする「出荷通知」にて、お客様のお荷物お問い合わせ番号をお知らせいたします。その番号をもとにご確認下さい。
●商品を受け取られた後は、ご注文された商品と相違ない事をご確認ください。
●お届けいたします商品の梱包につきましては、当店では、商品化粧箱のままのお届けです。 紙袋、ビニール袋等に入れての出荷もしておりますが、 ゴミが極力でないように、ほとんどの商品に直接送り状伝票等を貼って出荷いたしております。 なお、梱包に注意が必要な場合は、必ず別途ご指示ください。 当店にて、できる限りの梱包で出荷いたします。 (商品のサイズにより梱包できない大型商品等もありますので、ご理解ください。)
※なお、ラッピング対象商品以外のラッピングならびにのし等のサービスは、 現在承ることが出来ませんのでご了承願います。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
宅配便
| 業者 | 佐川急便・ゆうパック・ヤマト運輸 |
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| 備考 | ご注文いただきました商品は、発送準備が整い次第(前払いの場合は、ご入金確認後)、順次発送（1～5営業日にて）させていただきます。 ※「お取寄せ」で日数をいただく場合には、別途ご連絡させていただきます。 ※離島にお住まいのお客様におかれましては、通常の配送より1～5日以上の配送日数を頂いております。(大型商品は配送不可) ★［離島、一部の地域のみなさまへ］ 離島、一部の地域のみなさまには、別途送料の中継料をいただく場合がございます。 ご注文承諾時に中継料を含めた配送料を改めてご提示させて頂き、お客様のご了承を得てから発送することになります。 ★［送料無料について］ 「送料無料」商品でございましても、一部の地域におかれましては、ご注文の商品によって、別途送料が必要な場合がございます。なお、沖縄県へのお届け(小型商品)につきましては、別途送料（800円～)がかかります。あらかじめご了承下さいませ。 【商品の区分】について ※主な商品(目安) ［小型商品］ デジタルテレビチューナー、ＤＶＤ・ＢＤプレイヤー／レコーダー、 ２２Ｖ型未満液晶テレビ、電話機、ＦＡＸ、ビデオカメラ、 クリーナー、布団乾燥機、電子レンジ、オーブン、トースター、電気ポット、 コーヒーメーカー＆エスプレッソ、ミキサー／ジューサー、食器乾燥機、 ホームベーカリー、炊飯器、精米機、餅つき機、ホットプレート、 フイッシュロースター、アイロン、空気清浄機、 シェーバー、電動ハブラシ、ドライヤー類、除湿機(小型)、扇風機、 体脂肪計、体組成計、マッサージャー、吸入器、 口腔洗浄機、加湿器、血圧計、低周波治療器、体温計、 電気毛布、ホットカーペット(１畳用・２畳用本体のみ)、ヒーター ［中型商品］ 小型冷蔵庫(５０Ｌ未満)、２２Ｖ型以上３９Ｖ型未満液晶テレビ、ＩＨ調理器、 空気清浄機(大型)、除湿機(大型)、冷風機、扇風機（大型）、 温水洗浄便座、赤外線治療器、 ホットカーペット(２畳用以上)、カジュアルこたつ、ポータブルストーブ、 対流型石油ストーブ、石油コンロ、石油ファンヒーター、 遠赤・赤外線ファンヒーター、FF式ストーブ、電動芝刈機 ［大型商品］ ３９型Ｖ以上液晶テレビ、冷凍冷蔵庫(５０Ｌ以上)、エアコン、スポットクーラー、 洗濯機、大型石油ストーブ、FF式ストーブ（大型）、 ポット式ストーブ、アンティークストーブ、家具調こたつ |
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料金表（横軸: 地域／縦軸: 独自送料軸1）
| 北海道 | 東北 | 関東 | 信越・東海 | 北陸 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄本島 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 地域詳細 | 北海道 | 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県 | 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県 | 長野県,新潟県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県 | 富山県,石川県,福井県 | 滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県 | 鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県 | 徳島県,香川県,愛媛県,高知県 | 福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 | 沖縄県 |
| 小型商品 | 1,200円 | 800円 | 700円 | 700円 | 700円 | 700円 | 800円 | 800円 | 900円 | 1,800円 |
| 中型商品 | 2,200円 | 1,600円 | 1,300円 | 1,300円 | 1,300円 | 1,300円 | 1,400円 | 1,400円 | 1,800円 | 3,500円 |
| 特中型商品 | 4,000円 | 3,000円 | 2,500円 | 2,500円 | 2,500円 | 2,500円 | 2,500円 | 3,000円 | 3,000円 | 5,000円 |
| 大型商品 | 5,000円 | 4,000円 | 3,500円 | 3,500円 | 3,500円 | 3,500円 | 4,000円 | 4,000円 | 4,000円 | 10,500円 |
| 特大商品 | 7,000円 | 5,500円 | 5,000円 | 5,000円 | 5,000円 | 5,000円 | 5,500円 | 5,500円 | 6,000円 | 15,000円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
|---|---|
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
ゆうパケット
| 備考 | ご注文いただきました商品は、発送準備が整い次第(前払いの場合は、ご入金確認後)、順次発送（1～5営業日にて）させていただきます。 ※「お取寄せ」で日数をいただく場合には、別途ご連絡させていただきます。 ※離島にお住まいのお客様におかれましては、通常の配送より1～5日以上の配送日数を頂いております。 ★［離島、一部の地域のみなさまへ］ 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ◇お客様への配送は日本郵便で行わせて頂きます。商品のお届けは日本国内に限らせていだたきます。 ◇メール便対応商品は、商品名に【メール便お届け】の記載のある商品のみとさせて頂きます。 ・通常商品と同梱や、複数点まとめてのご注文された場合、宅配便での配送となりますのでご了承ください。 ◇メール便の場合は、お荷物の保証がございません。 ・輸送中の破損、 紛失がございましても当店では一切の責任を負いかねますので、ご了承の上ご利用下さい。 ◇日時指定はお受けできません。 ・メール便でのご注文は即日発送とさせて頂き、日時指定や速達の対応はしておりません。 日時指定がございます場合は、宅配便での配送となりますのでご了承ください。 予め、ご了承くださいませ。 発送後3～6日程度でポストに投函されます。 ◆メール便ご利用の場合は、以上の点をご確認・ご了承頂いた事を前提にメール便出荷手配をさせていただきますので、よろしくお願い致します。 |
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料金表
| 全国一律料金 | 220円 |
|---|
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
|---|---|
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
| 消費税率 | 標準：10% 軽減税率対象：8% |
|---|---|
| 1円未満の消費税端数 | 切り捨て |
返品・交換について
[返品条件]
当店ではお客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねます。
期限内にご連絡いただきました初期不良品(動作不良、付属品欠品)、運送事故、
当店過失による誤発送の場合のみご対応となり、通常は同商品(同等商品)との交換対応となります。
（※メーカー・商品・在庫状況等により対応方法が異なる場合がございます）
まずは、以下をご確認の上、当店へメールにてご連絡下さい。
当店より対応方法につきまして、折り返しご連絡致します。
なお、当店に対応をご依頼の場合は、サポート元に必要な範囲でお客様情報を開示させていただき、
直接サポート元よりお客様へご対応となる場合がございますので、予めご了承の上ご連絡お願い致します。
●初期不良の場合
まずはメーカー・サポートサービス先への症状のご相談、ご確認をお願い致します。
メーカー判断による不良判定が必要となり、個人の判断による返品・交換はお受け付けできません。
●運送事故(配送中の破損等)の場合
万が一、配送途中の破損等が見受けられた場合、当店、運送業者へのご連絡をお願い致します。
ただし、下記の場合、保証対象外となりますのでお気を付け下さい。
１、取付工事など商品開封以外の手が加えられた場合
２、お届け先と異なる場所への移動があった場合
●誤発送の場合
ご注文履歴・納品書等でご注文商品とお間違いがないかご確認願います。
当店へのご連絡の際には「ご注文番号」「ご注文者様のお名前」「商品名」「症状」を
ご記載の上、期限内に当店へメールにてご連絡をお願い致します。
また、以下の場合もご対応できかねますので、あしからずご了承下さいませ。
１．すでに開封・使用された商品
(※エアコン・警報器等取付済みの商品)
２．色合いなどのイメージ違い
３．お届け後、９日以上経過した商品
４．アウトレット商品、お取寄せ商品、受注発注商品
５．その他、お客様のご都合によるもの
６．当店販売ページにおける商品説明の不足・誤記載によるもの。
※商品内容・仕様につきましては、ご注文前にメーカーからの情報
（カタログ・ホームページ等）にて十分ご確認をお願い致します。
[返品期限]
商品到着日より８日間以内
[返品送料]
予めご連絡いただきました不良品・誤発送商品につきましては、
当店より返送方法の詳細をご連絡した上、返送料を当店にて負担致します。
ご連絡した方法と異なる方法での返品、または当店からのご連絡を受けずに返品された場合、
商品をお受けできず、返送料も負担致しかねます。
あしからずご了承下さいませ。
返送の際には、付属品を含め全て梱包しご返送をお願い致します。
[店舗連絡先]
E-Mail：landneo@townmall.co.jp
担当者：店舗運営責任者(牧田)
[商品のお届け時期]
◇商品のお届けはご注文をいただいてから（振込等の場合は入金を確認してから）
概ね２～７日程度となります。
※「お取寄せ」で日数をいただく場合には、別途ご相談させていただきます。
[ご注意]
通信販売によって購入された商品は、特定商取引法に基づくクーリングオフの適用外になっております。
予めご了承下さい。
当店ではお客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねます。
期限内にご連絡いただきました初期不良品(動作不良、付属品欠品)、運送事故、
当店過失による誤発送の場合のみご対応となり、通常は同商品(同等商品)との交換対応となります。
（※メーカー・商品・在庫状況等により対応方法が異なる場合がございます）
まずは、以下をご確認の上、当店へメールにてご連絡下さい。
当店より対応方法につきまして、折り返しご連絡致します。
なお、当店に対応をご依頼の場合は、サポート元に必要な範囲でお客様情報を開示させていただき、
直接サポート元よりお客様へご対応となる場合がございますので、予めご了承の上ご連絡お願い致します。
●初期不良の場合
まずはメーカー・サポートサービス先への症状のご相談、ご確認をお願い致します。
メーカー判断による不良判定が必要となり、個人の判断による返品・交換はお受け付けできません。
●運送事故(配送中の破損等)の場合
万が一、配送途中の破損等が見受けられた場合、当店、運送業者へのご連絡をお願い致します。
ただし、下記の場合、保証対象外となりますのでお気を付け下さい。
１、取付工事など商品開封以外の手が加えられた場合
２、お届け先と異なる場所への移動があった場合
●誤発送の場合
ご注文履歴・納品書等でご注文商品とお間違いがないかご確認願います。
当店へのご連絡の際には「ご注文番号」「ご注文者様のお名前」「商品名」「症状」を
ご記載の上、期限内に当店へメールにてご連絡をお願い致します。
また、以下の場合もご対応できかねますので、あしからずご了承下さいませ。
１．すでに開封・使用された商品
(※エアコン・警報器等取付済みの商品)
２．色合いなどのイメージ違い
３．お届け後、９日以上経過した商品
４．アウトレット商品、お取寄せ商品、受注発注商品
５．その他、お客様のご都合によるもの
６．当店販売ページにおける商品説明の不足・誤記載によるもの。
※商品内容・仕様につきましては、ご注文前にメーカーからの情報
（カタログ・ホームページ等）にて十分ご確認をお願い致します。
[返品期限]
商品到着日より８日間以内
[返品送料]
予めご連絡いただきました不良品・誤発送商品につきましては、
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ご連絡した方法と異なる方法での返品、または当店からのご連絡を受けずに返品された場合、
商品をお受けできず、返送料も負担致しかねます。
あしからずご了承下さいませ。
返送の際には、付属品を含め全て梱包しご返送をお願い致します。
[店舗連絡先]
E-Mail：landneo@townmall.co.jp
担当者：店舗運営責任者(牧田)
[商品のお届け時期]
◇商品のお届けはご注文をいただいてから（振込等の場合は入金を確認してから）
概ね２～７日程度となります。
※「お取寄せ」で日数をいただく場合には、別途ご相談させていただきます。
[ご注意]
通信販売によって購入された商品は、特定商取引法に基づくクーリングオフの適用外になっております。
予めご了承下さい。
