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▼ご注文承り中です▼ まるごと冷凍フルーツ、ポイント消費にネコポス便、お家ご飯に便利な冷凍 |
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6/1から【ヤマト運輸】商品発送後のお届け先の変更（転送）に伴う運賃収受開始のお知らせ |
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新型コロナウイルス感染拡大防止対策実施に伴うお客様サポートへの影響 |
 ホワイトロールケーキ 
 お問合せリンクからできます  詳しくはこちら  国産クコの実＆ブルーベリー  ロールケーキ＆パイセット  五穀おはぎ |
お支払方法について
| お支払いについて |
クレジットカード決済・銀行振込・郵便振込からお選びいただけます。 ■クレジットカード決済 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。 お支払い回数は１回払いとさせていただきます。 お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料 (別途手数料はいただきません。） 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。 カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。 ■銀行振込 前払い、入金確認後、発送手続きとなります。 受注受付メールを確認後、5日営業日以内にお振込をお願いいたします。 ※振込名義は注文者様名義でお願いいたします。違う名義の場合、ご連絡いただきますようお願いいたします。 【振込先】 銀行名 ： 山形銀行 支店名 ： 鶴岡支店 口座種類 ： 普通 口座番号 ： 878952 口座名義 ： 有限会社やまがた特産屋 【備考】 ●お支払総額は下記の通りです。 商品代金合計＋送料＋振込手数料 ※振込手数料は、お客様負担でお願いします。 ●ポイントをご利用の場合等、 自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 ■郵便振込 前払い、入金確認後、発送手続きとなります。 受注受付メールを確認後、5日営業日以内にお振込をお願いいたします。 ※振込名義は注文者様名義でお願いいたします。違う名義の場合、ご連絡いただきますようお願いいたします。 【振込先】 通帳記号 ： 18570 口座番号 ： 11091901 名義人 ： 有限会社やまがた特産屋 【備考】 ●お支払総額は下記の通りです。 商品代金合計＋送料＋振込手数料 ※振込手数料は、お客様負担でお願いします。 ●ポイントをご利用の場合等、 自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 |
クレジットカード
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA |
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| MASTER |
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| AMEX |
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| JCB |
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| Diners |
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| 備考 | ■Diners、JCB、AMEX、VISA、MASTER のクレジットカードがご利用可能となっております。 ■お支払い回数は１回払いとさせていただきます。 ■お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料 (別途手数料はいただきません。） ■当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。 ■カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。 ■支払時期は与信後、一定日に引き落しされます。各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。 なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。 |
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銀行振込
| 銀行名 | 山形銀行 （ヤマガタギンコウ） |
|---|---|
| 支店名 | 鶴岡支店 （ツルオカシテン） |
| 預金種別 | 普通 |
| 口座番号 | 878952 |
| 名義人 | 有限会社やまがた特産屋 |
| 備考 | ■お支払総額は次の通りです。【 商品代金合計＋送料＋振込手数料 】 ※振込手数料は、お客様負担でお願いします。 ■前払いです。 ご入金が確認でき次第、商品の発送準備に取り掛かります。 ■ポイントをご利用の場合等、 自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 ■ご注文後5日以内にご入金が無かった場合は、 お客様都合によりキャンセルしたものとさせて頂きます。 |
ゆうちょ振替
| 口座番号 | 1857011091901 |
|---|---|
| 名義人 | 有限会社やまがた特産屋 |
| 備考 | ■お支払総額は次の通りです。【 商品代金合計＋送料＋振込手数料 】 ※振込手数料は、お客様負担でお願いします。 ■前払いです。 ご入金が確認でき次第、商品の発送準備に取り掛かります。 ■ポイントをご利用の場合等、 自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 ■ご注文後5日以内にご入金が無かった場合は、 お客様都合によりキャンセルしたものとさせて頂きます。 |
配送・送料について
| その他 |
| ■予約販売商品の場合はこの限りではございません。 ■生鮮食品を扱っておりますので収穫・出荷は天候により前後いたします。 詳しい配達予定は当店からの受注確認メールを必ずご確認くださいませ。 ■発送タイプには【宅配便（常温便、冷蔵便）】【産地直送】がございます。 同一発送タイプの商品のみ1個分の送料でお届けが可能です。 ■配達先が複数になる場合は、その都度送料がかかります。 （※別タイプの発送商品を同時にご購入頂いた場合は、発送タイプごとに送料が別途必要となります。） |
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
宅配便
| 業者 | ヤマト運輸 |
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| 備考 |
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|---|
料金表（横軸: 地域／縦軸: 独自送料軸1）
| 北海道 | 東北・関東・信越 | 北陸・中部・関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄県・離島 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 地域詳細 | 北海道 | 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県 | 富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県 | 鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県 | 徳島県,香川県,愛媛県,高知県 | 福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 | 沖縄県 |
| 常温便 | 300円 | 0円 | 0円 | 300円 | 300円 | 300円 | 3,000円 |
| 冷蔵便 | 300円 | 0円 | 0円 | 300円 | 300円 | 300円 | 3,000円 |
| 冷凍便 | 300円 | 0円 | 0円 | 300円 | 300円 | 300円 | 3,000円 |
| ネコポス便 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の適用外となります。後ほどショップからご連絡いたします。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
|---|---|
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
| 送料についての補足事項 |
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|---|
ネコポス便
| 備考 |
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|---|
料金表
| 全国一律料金 | 350円 |
|---|
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の適用外となります。後ほどショップからご連絡いたします。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
|---|---|
| 送料設定が異なる商品の扱い | 上記料金表の適用がされません。後ほどショップからご連絡いたします。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。 |
| 消費税率 | 標準：10% 軽減税率対象：8% |
|---|---|
| 1円未満の消費税端数 | 切り捨て |
返品・交換について
返品、交換は商品到着後翌営業日までにご連絡をお願い致します。
※品質管理には十分な注意を払っておりますが、万一の配送事故による 汚損・破損、品質不良など当店の責任によるものにつきましては、
すべて責任を持ってご対応させて頂きます。
お客様により商品に傷、または汚損が生じた場合は、いかなる理由につきましても返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。
※品質につきましては発送前に検品し、万全を期しておりますが、商品到着後すぐにご確認をお願い致します。
※品質に問題があった場合、返品時に生じる送料は、当店で負担いたします。
※お客様のご都合で返品される場合、返品時に生じる送料は、お客様でご負担願います。
商品交換保証の条件
1.商品到着後翌営業日までにご連絡をお願い致します。
2.商品は捨てずにそのままお持ち下さい。
※上記条件を満たしていない場合、返品・交換は対応ができかねますのでご了承下さい。
※商品によっては、交換商品の在庫が無い場合がございます。入荷が無い場合は、ご返金での対応となりますのでご了承下さい。
返金について
1．クレジットカードでのお支払いの場合
各カード会社との事務処理上、一旦お客様のカードよりお引き落としさせていただき、再度カード会社を通じて、
ご返金させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。
2．現金にてお支払いの場合
お客様ご指定の口座にお振込いたします。
ご注文のキャンセルにつきまして
※ご注文完了後のキャンセルにつきましては、お早めに弊社お客様サポート室までにご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。
発送時期が近づきますと商品のキャンセルを承ることができない場合がございますのでご注意下さい。
※商品出荷後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。
※代金引換便のお客様のご都合による受取辞退につきましても料金を請求させて頂きます。
商品返品連絡先
Eメール：p-shop@tokusanya.com
電話：0235-25-5522 営業時間：09:00 ～ 16:00（土・日・祝休）※年末年始は除く
〒997-0161 山形県鶴岡市羽黒町押口字川端13－28
「有限会社やまがた特産屋」
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ル・クール 有限会社 やまがた特産屋
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