ショップレビュー
WIBERTA SHOP ポンパレモール店の評判・口コミ
総合評価
4.0
-
配送について
4.1
-
スタッフ応対
3.9
-
品揃え
3.8
-
梱包について
4.0
-
決済方法
4.3
-
商品情報量
3.8
-
4.7
あんちゃんさん
2017/06/28
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:3
ポイントでの購入でしたが、迅速、丁寧な連絡を頂き、安心して到着を待つことが出来ました。梱包もしっかりしており、満足です。ありがとうございました。
-
5.0
購入者さん
2017/06/25
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
問題なくつかえています。
大容量で充電速度も速く満足しています。 -
3.0
購入者さん
2017/06/25
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
最安で送料無料なのはありがたい。。。機会があればまた利用したい
-
4.7
ようちゃんさん
2017/06/24
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:3
使用方法などもっと詳しく知りたかったです。
取扱い説明書がありません。 -
4.2
konseruboさん
2017/06/23
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
思ったより早く発送してもらい良かった発送連絡もちゃんと送ってもらえ受け取りに便利だった
-
5.0
購入者さん
2017/06/22
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
1週間ほど掛かるのではと思っていましたが、注文から3日でお届けいただき感謝しています。
-
4.2
購入者さん
2017/06/20
- 配送について:5
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
すぐに届いてよかったです。履きやすさも抜群によくとても動きやすいです。
-
3.3
タイガーアイさん
2017/06/19
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
ショップのメール対応、梱包、配送が届くまで問題はありませんでした。
-
5.0
すみれさん
2017/06/18
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
発送も早くて、梱包もしっかりしていましたし、説明通りの商品が届きました。いいお店だと思います。
-
2.3
みやちゃんさん
2017/06/16
- 配送について:2
- スタッフ応対:2
- 品揃え:1
- 梱包について:2
- 決済方法:5
- 商品情報量:2
経費削減のため、在庫を持ってないのか、配送までの時間がかかり過ぎ。
サイズ間違い。色間違い等ミスが多すぎ。
送付する商品の確認ができていない。
何度も連絡する購買者の手間を、理解して欲しい。商品は満足できるレベルなのに、もったいない。WIBERTA SHOP ポンパレモール店からの返信
2017/06/20
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
当ショップの確認ミスでお客様には不快な思いをお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。
出荷前の点検システムの見直しを徹底的に行っております。
今後は二度とこのようなことのないように十分注意いたす所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。 -
3.2
薔薇姫さん
2017/06/14
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:4
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
発送も早く、品物もよかったので又機会があればお願いしたいです。
-
4.0
購入者さん
2017/06/11
- 配送について:5
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:3
商品の到着日について問い合わせに、一度電話しました丁寧でしたよ。
メールは丁寧に送ってくれるので安心はしていたのですが。 -
3.0
ヒデさん
2017/06/05
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
迅速な配送を頂き非常に良かったです。また利用させて頂きたいと思います。
-
5.0
hqhqさん
2017/06/05
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
非常によい製品初めてのペアを購入する、非常に快適に感じた、また 2 つのペアを買った……ありがとう👍👍👍
-
4.3
武者さん
2017/06/04
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:5
- 商品情報量:3
とてもいい品が置いてありますが、詳しい説明が少なく、届いてみて良さが分かります。もう少し画像を増やしたり、いいところを表示すればと思います。
-
5.0
があちゃんさん
2017/06/03
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
ポイント消化でしたが、親切丁寧に対応していただきました。
商品も早く届きました。 -
3.7
浦和ファンさん
2017/06/01
- 配送について:2
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
注文から発足メールまで早く対応してくれました。
しかし発送メールからだいぶ立って到着…。メール便だから仕方ないのですが。
いろいろだされているので、ちょこちょこ買ってます -
4.7
購入者さん
2017/05/31
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:4
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
こちらの記入漏れで配達されず確認させて頂きました。
対応もよく再配達も素早く助かりました。
次回も是非利用させていただきたいです。 -
2.8
あれこまさん
2017/05/26
- 配送について:4
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:2
- 決済方法:3
- 商品情報量:2
お値段と比較すると、かなり安っぽい感じがします。色はカラフルでいいと思います。
-
5.0
junちゃんさん
2017/05/21
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
とても良い商品の提供を感謝いたします!
又良い物が有れば紹介して下さい! -
5.0
購入者さん
2017/05/21
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
きちんと選べました。いいお店です。またどうかよろしくお願いいたします。
-
4.3
購入者さん
2017/05/20
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:3
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
こちらの手違いにも関わらず迅速な対応有り難う御座います。無事商品届きました
-
2.2
あおさくみそさん
2017/05/20
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:2
- 梱包について:1
- 決済方法:5
- 商品情報量:3
今回全く違う商品が送られてきた。しかも送り主名が封筒に記載なく、送付書も同封されておらず不審なため受取拒否。一向に届かないため問合わせして誤配送が判明。「再送しました」の連絡もないまま、送られてきた。その後のフォローのメールを期待していたのだが、全くなしだったので問題視し、レビューすることにした。送り主わからず、送付書なし(エコの観点とのことだが)このような状態だとお客様に迷惑をかける。問合わせ後の対応は早かったがその後のCSが問題。間違いはあるのは仕方ないとしても、フォローはしっかりして欲しい。ネットショッピングで初めて満足できない買い物となりました。残念。
WIBERTA SHOP ポンパレモール店からの返信
2017/05/22
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
再送のご連絡がシステムエラーで滞っており、送信できずにおりました。
ご連絡と商品到着が前後し、大変不安になられたかと思います。
今後は二度とこのようなことのないように十分注意いたす所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。 -
4.0
購入者さん
2017/05/13
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
こちらの商品について問題なくお取引できました。ありがとうございました。
-
3.0
購入者さん
2017/05/11
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:1
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
配送に関して、ポンパレモールの商品はあまりにも時間を要するものが少なくない中、2,3日で届いたことに、ショップの好感度が窺える。
挨拶文があったことは好印象!
品揃えは不明。
梱包は、ポンパレモールの商品としては普通。Amazon等の梱包と比較すると、かなり見劣りする!
決済方法は決まっているので評価仕様がない。 -
5.0
かずさん
2017/05/10
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
注文から納品までスムーズに対応して頂いてます
機会があれば購入させて頂きます -
4.7
まさしさん
2017/04/25
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
迅速な連絡や発送で、安心して取引させて頂きました。また利用したいと感じるショップでした。
-
4.3
ガジュマルさん
2017/04/23
- 配送について:5
- スタッフ応対:3
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
売り切れとなっても再度入荷待ち?希望すればメール配信が嬉しいですね。
-
3.3
ライダーさん
2017/04/23
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
少しコネクター入れる時に当たる違和感有りますが
充電に問題無いと思います -
3.3
購入者さん
2017/04/22
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
特に問題もなくスムーズでした。また、購入したいと思います。宜しくお願いします。