| お知らせ |
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ゴールデンウイークの休業について 弊社では誠に勝手ながら4月29日~5月5日、5月7日～8日は休業させて頂きます。この間の発送、お問合せへの返信は5月6日より順次とさせていただきます。 また、大半のメーカー様がお休みされている影響でゴールデンウイーク中にご注文頂きました商品のお届けには 納期表示から1週間前後 お時間をいただく場合がございます。 あらかじめご了承の上、ご注文くださいますよう、お願い申し上げます。 新型コロナウイルス感染拡大による弊社の対応について この度、新型コロナウイルス感染拡大につきまして、弊社におきましても感染被害の抑止を 最優先に考え、在宅ワークへの移行、営業時間の短縮、時差出勤等の取り組みを行います。そのため、発送作業・お問合せへのお返事に通常よりお時間を要すこともございます。 当社では今後も、新型コロナウイルス感染症に関する状況を注視しながら、 必要な対応を実施してまいります。 お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。 |
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運営会社
ライフテック株式会社
〒552-0007
大阪市港区弁天1-6-36SKSビル6階
TEL:06-6599-1102
FAX:06-6599-1103
e-mail:webshop@lifetech-jp.com
営業時間:月～金10：00～16：00（時短営業中）
お支払い方法
クレジットカード・代金後払い・銀行振込・郵貯振替・代金引換からお選びいただけます。
★初めて当店でお買いものされるお客様で、商品代金合計が30000円を超える場合は、代引きは承れません。代金後払い、銀行振込、クレジットカードをご利用ください。
各種手数料
■代金後払い 240円(商品代金にかかわらず頂戴します）
■代金引換 324円(商品代金8,640円（税込）以上は無料）
■銀行振込・郵便振替の手数料はお客さま実費ご負担となります。
商品の在庫について
商品の在庫については、出来るだけ在庫が切れないよう配慮しておりますが、メーカー在庫切れや販売終了などで大変ご迷惑をおかけする場合がございます。
また、当店は複数店舗を運営しておりますため、ポンパレモール店以外の店舗での販売状況により在庫切れになることもございます。
ご希望の商品が在庫切れの場合は、できるだけ速やかにお客様にメールにてご連絡いたしますので、予めご了承ください。
営業日について
| 営業日カレンダー | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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＜2022年4月April＞
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＜2022年5月May＞
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配送・送料について
送料は地域によって異なります。
また、1配送先につき、お買い上げ金額の合計が8,800円以上で代引き無料、
11,000円（税込）以上で送料無料、になります。
特別な送料
一部の商品では、上記とは異なる場合がございます。
また、メール便をご利用いただける商品もございます。詳しくは各商品ページをご覧ください。
お届け時間
配達希望時間帯をご指定いただけます。ただし、お時間指定をされた場合でも、交通事情等により指定時間内にお届けできない事もございます。
お届け日数
各商品ページに記載してございますので、ご確認ください。余裕をもってご注文くださいませ。
ギフトラッピング
当店ではすべての商品について、無料でラッピングを承ります。
大型商品につきましては、簡易ラッピングとなる場合もございますのでご了承ください。
返品・交換について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損・誤納品が届いた場合、お手数ですがご連絡下さい。早急に交換させていただきます。その際にかかる送料及び振り込み手数料等は当店にて負担致します。
お客様の御都合による返品・交換の場合は以下の通りです。
化粧品・雑貨の場合
商品到着後7日以内にご連絡をいただければ返品・交換に応じさせていただきます。(一度ご使用になられた商品の返品はお受け致しかねます)
返品の場合には、当店にご連絡の上、当店の指示に従いお買い上げ商品を当店までご返品いただきます。事前にご連絡いただけなかった返品は、当店では受け取れませんのでご注意ください。
当店でお品物の内容を確認した上で返品条件に合っていれば、お品物の代金を返金いたします。その際の往復の送料・振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
「送料無料」でお送りした商品の場合も、往路の送料として当店の通常の送料を請求させていただきます
食品の場合
不良・破損・誤納品などの場合を除き、基本的に返品はお受けできませんので十分に御検討のうえご注文下さい。
以下の商品については返品・交換が出来ません
●共同購入商品・オークション商品
●セール品
●一度開封された商品
●お受け取り後8日以上経過した（もしくは当店から発送後14日以上経過した）商品
●お客様が破損・汚損された商品
●箱や付属品等商品に属している備品を破棄・紛失された商品
●商品ページ中に【返品不可】【交換不可】と明記されている商品
代引き商品をお受け取りにならなかった場合について
代引きでご購入いただいた商品で、配送の受け取りを辞退された場合には往復の送料をご負担いただきます。なお、その際の返品の送料は配送業者との規定により、全国一律￥1200（税込）を頂戴いたします。（往路の送料は当店の送料規定通り、配送地域別の料金を頂戴いたします）。
当店から、請求書をお送りいたしますので、到着後7日以内にお振込みください。
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購入者さん
とても良い湯たんぽです。重宝しております。猫用に購入したのですが、猫には気に入らなかったみたいです。残念！
じゃりんこ チエさん
しっとりとしたとても美味しいカステラでした。
こちらの入力ミスで確認のお電話も頂きました。
ありがとうございました。
トミーさん
素早い対応で喜んでます
商品きにいってます、ありがとございます
あいちゃんさん
ごちゃまぜ入浴剤ならもっと色々入ってて欲しかった。ただ単に同じの✖️10包が10種でキャラクターなど無かった。
購入者さん
訳アリとは思えない中身でした。美味しいので凄くお勧めです。
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