会社情報
お支払方法についてクレジットカード
後払い(NP後払い)
代金引換
銀行振込
ゆうちょ振替
PayPay銀行決済 [JNB-J振]
配送・送料について宅配便(箱発送)
料金表(横軸: 地域)
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
シワ無しハンガー便(有料サービス)
料金表
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
ネコポス
料金表
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
返品・交換について
お届けした商品が万一、何か問題がございましたら迅速に対応(交換・返品・返金)をさせていただきます。ただしサイズが合わない、デザインが気に入らないなどのお客様都合の交換・返品は別途手数料が必要となります。
■交換・返品における送料・手数料について 商品等の不具合による交換 (同じサイズの場合)
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 (対応条件) 未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受け致します。 ※同じサイズの場合 (対応可能期間) 商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合 (返品送料) 店舗負担 (再送料) 店舗負担 (備考) 交換・返品フォームに必要事項をご記入の上、送信してください。追って弊社よりご返品・交換手順のご説明をご連絡させていただきます。 商品等の不具合によるサイズ交換 (対応条件) 未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受け致します。 ※違うサイズの場合 (対応可能期間) 商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合 (返品送料) 弊社への商品の戻しはお客様負担 (再送料) サイズ交換後の発送は弊社負担となります (備考) 交換・返品フォームに必要事項をご記入の上、送信してください。追って弊社よりご返品・交換手順のご説明をご連絡させていただきます。 お客様のご都合での 交 換 (色・サイズ変更など)
商品には問題はなく、お客様ご都合で他の商品との交換をご希望される場合、返送にかかる往復の送料はお客様のご負担とさせていただいております。 先にお送りした商品を送料お客様ご負担にて、弊社住所までお送りくださいませ。 (※同じデザインの商品に交換の場合は付属の小物は返品されなくて結構です。) お客様の一番ご都合が良い配送会社でお送りいただいて結構でございます。 商品発送後、配送会社名と配送伝票番号を必ずお知らせください。 こちらに商品が戻り次第、交換商品を代金引換1,000円にてお送りさせて頂きます。 また、試着サービス・お急ぎ便チケットご利用だった場合はその分のサービス料も別途ご請求いたします。 ※ご注文時ハンガー便でご注文された方で交換希望の場合は交換商品発送時は箱発送となりますのでご了承下さい。 お客様のご都合での 返 品 (サイズ違い・イメージ違いなど)
※※当社より発送分の送料+諸費用として、配送に要した手数料1000円を別途ご請求いたします※※ 商品には問題がなく、お客様ご都合での返品の場合、ご返送送料はお客様のご負担(元払い)とさせていただいております。お客様の一番ご都合が良い配送会社でお送りいただいて結構でございます。 商品発送後、配送会社名と配送伝票番号を必ずお知らせください。 また、試着サービス・お急ぎ便チケットご利用だった場合はその分のサービス料も別途ご請求いたします。 ◆カードでのお支払いの方◆ システム上でのキャンセルをもって返金となります。 商品発送時の手数料はカードより請求させていただきます。 ◆銀行振込・郵便振替・代金引換の方◆ お客様の指定口座に配送に要した手数料を際し引いた残額をお振込み致します。お客様の銀行口座か郵便口座を「返品交換連絡票」にてお知らせください。 ◆あんしん後払いをご利用の方◆ 配送に要した手数料は、あんしん後払いより請求させて頂きます。 ■ご返送先 *交換・返品ご連絡フォームでの送信後、2営業日以内に当店担当者より交換・返品方法のご案内メールをお送りいたします。 プライバシーポリシーについて個人情報のお取り扱いについて 商品ご購入、プレゼント応募などの場面で入力していただいたお客様情報は、責任者の徹底した管理のもと、強固なセキュリティによって保護されております。 ご登録情報は、お客様により良いサービス(下記の「お客様情報の利用について」をご参照ください。)をご提供するために利用させていただきます。 何らかの正当な理由がある場合を除き、それ以外の用途や第三者への情報開示は行わないことをお約束致します。 個人情報の取扱いに関するご要望・お問い合わせは、コチラまでお願いいたします。 お客様情報の利用について 1.ご注文時における入力の簡略化 商品の購入時に必要となるお客様のお名前、配送先のご住所などをお客様情報として登録いたしますと会員IDとパスワードを入力するだけで、毎回の面倒な入力が簡略化され大変便利です。 2.ご購入商品の配送時 ご購入商品の配送時に必要な、お客様の氏名、配送先住所などを記入する場合に利用いたします。 3.ご購入履歴の集計よる、売れ筋商品のご案内 お客様にご購入いただきました購入履歴の集計を行い、ご利用の皆様にサイト上にて売れ筋商品のご案内をさせていただきます。 4.メールマガジン発行 当店発行の「メールマガジン」をご購読希望されたお客様に対し、ご登録メールアドレスを利用し送信させていただきます。お客様情報の利用についてご不明な点は、コチラまでご質問ください。 セキュリティについて |