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 ■2018年1月
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 ■2018年2月
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:定休日
[日・祝日・年末年始]
営業時間:10:00~17:00

【配送料値上げのお詫びとお知らせ】
2017年11月1日12時以降のご注文分より、送料を648円(税込)に値上げいたしました。
お客様にはご負担をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
※沖縄県の送料1,080円(税込)は変更ございません。

【NP後払いおよびNP後払いwizをご選択いただいたお客様へ】
●後払い手数料(お客様ご負担):324円(税込)
ポンパレモールのシステム上、上記の手数料324円はご注文画面の買い物カゴに反映されません。
そのため、ポンパレモールから自動で送信される確認メールの中には、後払い手数料324円が含まれておりません。
正しい金額は、当店からお送りするご注文お礼メールにて必ずご確認ください。
※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

【空港カウンターでの受け取りについて】
空港への配達希望の場合は追加料金を頂戴しております。
ご注文をいただいてから「梱包サイズ」「希望空港」を確認のうえ追加料金についてご連絡いたします。

会社情報

株式会社松波動物病院
〒467-0027 愛知県名古屋市瑞穂区田辺通5丁目2番地11
TEL:052-833-2324 FAX:052-833-2633
店舗運営責任者:鶴田 純平
店舗セキュリティ責任者:鶴田純平
店舗連絡先:ponpare@matsunami.co.jp
動物用医薬品店舗販売業許可証 許可番号 : 第 A-9 号
会社名 株式会社松波動物病院
住所 〒467-0027
愛知県名古屋市瑞穂区田辺通5-2-11
電話番号 052-833-2324
FAX番号 052-833-2633
メールアドレス ponpare@matsunami.co.jp
ショップ運営責任者 鶴田 純平
ショップセキュリティ責任者名 鶴田 純平

お支払方法について

クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA、Master、JCB、AMEX、Diners

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料+代引手数料324円

代引手数料:下表をご参照ください。
※代金は、商品と引き換えに宅配便ドライバーにお支払い下さい。

【代引手数料料金表】  全国一律料金: 324円
【まとめ買い計算規則】 1個分代引手数料とする
【代引手数料分消費税】 不要
【代引業者指定】 指定なし

NP後払い・NP後払いwiz
【請求書発行手数料】  324円

【請求書の送付先が異なります】
・NP後払い:請求書をご注文者様の住所へ郵送
・NP後払いwiz:請求書を商品に同梱

発行から14日以内にお支払いをお願いします。
商品発送前に決済会社にて事前審査がございます。
審査完了後の商品発送となります。
なお、審査で承認が取れない場合は商品を発送せずお電話またはメールにてご連絡をさせていただく場合がございます。

【NP後払いおよびNP後払いwizをご選択頂くお客様へ】
●後払い手数料(お客様ご負担):324円(税込)
ポンパレモールのシステム上、上記の手数料324円はご注文画面の買い物カゴに反映されません。
そのため、ポンパレモールから自動で送信される確認メールの中には、後払い手数料324円が含まれておりません。
正しい金額は、当店からお送りするご注文お礼メールにて必ずご確認ください。

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
AMEX
  • 一括払い
JCB
  • 一括払い
  • リボ
Diners
  • 一括払い
  • リボ
備考 ●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は上記の通りとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●クレジットカード与信後、一定日に引き落しされます。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

代金引換

代引業者指定 宅配便(日本郵便(ゆうパック))
全国一律料金 324円
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 ●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料+代引手数料324円
 消費税率の変更にともない、2014年3月31日0時より代引手数料は324円(税込)に変更いたしました。

代引手数料:下表をご参照ください。
※代金は、商品と引き替えに宅配便ドライバーにお支払い下さい。

【代引手数料料金表】  全国一律料金:324円
【まとめ買い計算規則】 1個分代引手数料とする
【代引手数料分消費税】 不要

NP後払い(請求書は注文者へ別送) ※コンビニ、銀行、郵便局

備考

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

●請求書の送付先:ご注文者様住所
ご注文者様住所と商品の送付先が異なる場合でも、請求書はご注文者様住所へお送りします。

●後払い手数料(お客様ご負担):324円(税込)
ポンパレモールのシステム上、上記の手数料324円はご注文画面の買い物カゴに反映されません。
そのため、ポンパレモールから自動で送信される確認メールの中には、後払い手数料324円が含まれておりません。
正しい金額は、当店からお送りするご注文お礼メールにて必ずご確認ください。

※未成年者のご利用は法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

●ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
NP後払いのご利用審査でお取扱いができない場合はご注文キャンセルさせていただきます。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。

詳細URL: https://np-atobarai.jp/about/mall.html

※ポイントをご利用の場合等、ポンパレモールから自動で配信される確認メールの金額と実際のご請求金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額を必ずご確認下さい。

【重要】NP後払い仕様変更に伴うお知らせ
(2015年3月12日掲載・3月16日更新)
従来、NP後払いの振込用紙は、ご注文者様の住所へと郵送にてお届け致しておりました。
2015年3月16日12時00分から「NP後払い」と「NP後払いwiz」の2つよりご選択いただきます。
・NP後払い:請求書をご注文者様の住所へ郵送
・NP後払いwiz:請求書を商品に同梱
また、手数料につきましても、以下の通り変更させていただきました。
ご注文前に充分にご確認いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

▼3月16日12時00分以降
【発行手数料】
全国一律料金 324円(税込)

NP後払いwiz(請求書は商品と同梱) ※コンビニ、銀行、郵便局

備考


商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品に同梱されておりますので、請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

●後払い手数料(お客様ご負担):324円(税込)
ポンパレモールのシステム上、上記の手数料324円はご注文画面の買い物カゴに反映されません。
そのため、ポンパレモールから自動で送信される確認メールの中には、後払い手数料324円が含まれておりません。
正しい金額は、当店からお送りするご注文お礼メールにて必ずご確認ください。

※未成年者のご利用は法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

●ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
後払いを希望される場合はNP後払いサービスが適用される旨ご了承ください。
NP後払いのご利用審査でお取扱いができない場合は、ご注文キャンセルまたは他のお支払い方法をご利用いただく場合もございます。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)までです。


※ポイントをご利用の場合等、ポンパレモールから自動で配信される確認メールの金額と実際のご請求金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額を必ずご確認ください。

配送・送料について

商品のご注文金額が合計10,800円(税込)以上の場合は送料を当店で負担させていただきます。
(沖縄県と周辺の離島は購入金額にかかわらず1,080円)

宅配便
【業者】日本郵便
【備考】クレジットカード、代金引換、NP後払い ⇒通常ご注文確認後4営業日以内に発送いたします。それ以降の発送になる場合は、メールにてご連絡させていただきます。
※商品の在庫の状況により、お時間を頂く場合もあります。その際には事前にメールにてご連絡させていただきますのでご了承ください。

【送料料金表】  648円 (沖縄県と周辺の離島は購入金額にかかわらず1,080円)

2017年11月1日12時以降のご注文分より送料540円(税込)を648円(税込)に値上げいたしました。
>>詳細はこちら

送付先 変更前送料(税込) 2017年11月1日12時以降のご注文分の送料(税込)

沖縄県・離島以外の地域

540円

648円

沖縄県・離島

1,080円

1,080円(変更なし)

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典:1配送先につき、合計10,800円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
(沖縄県と周辺の離島は購入金額にかかわらず1,080円)

まとめ買い時の扱い:1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い:1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税:この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い:離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
空港カウンターへのお届け:空港への配達希望の場合は追加料金を頂戴しております。
ご注文をいただいてから「梱包サイズ」「希望空港」を確認のうえ追加料金についてご連絡いたします。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 日本郵便
備考 商品のご注文金額が合計10,800円(税込)以上の場合は送料を当店で負担させていただきます。
(沖縄県と周辺の離島は購入金額にかかわらず1,080円)

宅配便
【業者】日本郵便
【備考】クレジットカード、代金引換、NP後払い ⇒通常ご注文確認後4営業日以内に発送いたします。それ以降の発送になる場合は、メールにてご連絡させていただきます。
※商品の在庫の状況により、お時間を頂く場合もあります。その際には事前にメールにてご連絡させていただきますのでご了承ください。

【送料料金表】  648円 (沖縄県と周辺の離島は購入金額にかかわらず1,080円)

2017年11月1日12時以降のご注文分より送料540円(税込)を
648円(税込)に値上げいたしました。

送付先 変更前送料
(税込)
2017年11月1日12時以降のご注文分の送料
(税込)

沖縄県・離島以外の地域

540円

648円

沖縄県・離島

1,080円

1,080円(変更なし)

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典:1配送先につき、合計10,800円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
(沖縄県と周辺の離島は購入金額にかかわらず1,080円)

まとめ買い時の扱い:1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い:1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税:この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い:離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

料金表(横軸: 地域/縦軸: 料金)

  全国(沖縄と周辺の離島を除く) 沖縄と周辺の離島
地域詳細 北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 沖縄県
0〜9,999円 648円 1,080円
10,000〜9,999,999円 0円 1,080円
10,000,000〜999,999,999円 0円 1,080円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。

消費税について

2014年3月31日0時より、消費税率を5%から8%に変更いたしました。
システム反映のタイミングにより、表示上は5%の場合がございますが、正しいご請求金額については、当店から送られるご注文確認メールをご確認ください。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 四捨五入

返品・交換について

1)返品について
返品は、未開封のものに限らさせて頂きます。
商品到着後7日以内にご連絡をいただいたもののみとさせていただきます。
また、缶詰・パウチ・トレイをご購入いただいた際の返品は、すべて揃った状態かつ未開封(ビニール等も開けていない状態)のみお受けさせていただきます。
それ以外の返品につきましてはお受けしかねのでご了承ください。
返品送料については初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
※お客さま都合による、交換は受け付けておりません。
※ご返品によりご購入金額が1万円以下となった場合は、ご注文時の送料を差し引いた額をご返金させていただきます。
※返送時に商品が破損してしまうような梱包は、返品の受付ができない可能性がございますので、ご遠慮ください。

【商品の返品先住所・交換・連絡先】
〒467-0027愛知県名古屋市瑞穂区田辺通5-2-11
株式会社松波動物病院
TEL:052-833-2324
E-MAIL:ponpare@matsunami.co.jp

2)商品のお届け時期について
弊社では原則、入金確認後1週間以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡いたします。

3)同梱について
ご注文は、1注文につき1発送となります。
複数の配送先をご希望の場合は、別々にご注文をお願い致します。
2件以上のご注文の同梱を希望される場合は、備考欄に「同梱あり」の旨をご記入ください。
ご連絡がないご注文に関しましては、責任を負いかねます。
尚、発送処理開始後はお受けできない場合もございます。予めご了承くださいませ。

4)受取拒否について
受取拒否をされた場合、往復分の送料をご負担して頂きます。

プライバシーポリシーについて

お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレスなど )を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
商品ご購入から、ご出荷までの流れについて
お買い物の受付
当店でのお買い物の受付は多少前後しますが、営業日の午前9:00にさせて頂いております。
お買い物受付時間(AM9:00)後にご注文頂きました場合は翌営業日の午前9:00に受付をさせて頂いております。
※受付後の注文内容、お届け時間の変更はお受けすることが出来ませんのでご了承ください。

出荷倉庫へデーター配信
お買い物の受付作業終了後、同梱商品確認や配達のご指定などをご確認しながら、納品書や宅配伝票などのデータを作成しながら、必要な商品を確保・問屋さんへの発注などを行います。

梱包・出荷作業へ
伝票を基に、商品の選別、梱包、出荷作業を行います。(同時に当日に配信されたデータ分の納品書・宅配伝票などの印刷も行っております。)

商品の発送は、ご注文商品の在庫状況によりご注文から1週間~10日程度となります。当店からの発送が完了いたしましたらメール送信にてご連絡させて頂いております。
※当店からのご返信のメールは、ご注文を頂きました翌営業日に送らせて頂いております。

個人情報の保護について
お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレスなど )を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
注文内容について
ご注文内容の変更はお受けいたしかねます。
ご注文をお間違えの際には一旦すべてのご注文をキャンセルしていただき改めてご注文をお願いいたします。
尚、ご注文のキャンセルはお電話・メールいずれかでお受けいたします。
お支払い・送料について
お支払い方法は、クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・AMEX)・代金引換・NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)からお選びいただけます。ご注文確認後3日以内に発送いたします。一部商品につきましては、発送まで1週間程度かかりますのでご了承お願い致します。(週末祝日前にご注文の際には多少お時間をいただく場合がございますので、その際はご了承ください。)

送料:648円
(沖縄県と周辺の離島は購入金額にかかわらず1,080円)
※1配送につき合計10,800円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料です。
(沖縄県・周辺の離島は除く)
※2017年11月1日12時以降のご注文分より、送料を値上げいたしました。
>>詳細はこちら

【重要】【NP後払いおよびNP後払いwizをご選択頂くお客様へ】
●後払い手数料(お客様ご負担):324円(税込)となります。
ポンパレモールのシステム上、上記の手数料324円はご注文画面の買い物カゴに反映されません。そのため、ポンパレモールから自動で送信される確認メールの中には、後払い手数料324円が含まれておりません。
正しい金額は、当店からお送りするご注文お礼メールにて必ずご確認ください。

※未成年者のご利用は法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

返品・交換について
【返品について】
返品は、未開封のものに限らさせて頂きます。
また、缶詰・パウチ・トレイをご購入いただいた際の返品は、すべて揃った状態かつ未開封(ビニール等も開けていない状態)のみお受けさせていただきます。
ただし商品到着後、7日以内にご連絡をいただいたもののみとさせていただきます。
なお、お客様のご都合による返品は、送料・返金手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
※お客さま都合による、交換は受け付けておりません。
※ご返品によりご購入金額が1万円以下となった場合は、ご注文時の送料を差し引いた額をご返金させていただきます。
※返送時に商品が破損してしまうような梱包は、返品の受付ができない可能性がございますので、ご遠慮ください。
SHOP情報
松波動物メディカル 通信販売部
〒467-0027
愛知県名古屋市瑞穂区田辺通5-2-11
TEL:052-833-2324   E-mail:ponpare@matsunami.co.jp
営業時間:月曜日~土曜日(日曜祝祭日を除く) 10:00~17:00
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