【降雪の影響に伴うお荷物のお届け遅延について】
降雪の影響により、日本海側を中心に一部地域において配送遅延が発生しております。
今後の状況によっては、その他の地域においても天候や道路状況によりお荷物の集荷・配達に遅延が発生する可能性がございます。

お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、詳しい状況につきましては各配送会社のホームページをご確認くださいませ。

【翌日お届けサービスについて】
土日・祝日(その他の長期休業日含む)は対象外です。
また、配達日をご指定いただいている場合でも交通状況や天候・配送業者の都合等により、ご希望通りに配達できないことがございます。
あらかじめご了承ください。

【セール中の配送について】
可能な限り、最短での発送に努めますが、通常より遅れてしまう場合がございます。
その他、注文確認メール・お問い合わせへの対応など遅延が発生する場合もございますので、
お客様のご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
セール中でももちろん出来る限り即日発送を心掛けます!

【ご注文後のキャンセルについて】
当店ではご注文後のキャンセル・商品変更等はお受けできません。
あらかじめご了承の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。

【在庫について】
当店では全ての在庫を複数店舗で共有しております。
常時在庫更新を行い、欠品のない様に努めておりますが、出荷段階で不良品(汚れなど)と判明した場合、又はご注文が集中した場合に在庫更新のズレが生じ、稀に欠品となってしまう場合がございます。万が一、欠品となってしまった場合には別途メールにてご連絡させていただきます。
あらかじめご了承ください。

【ドメイン指定受信指定に関して】
「ponpare@mike-museum.com」よりメールが届くよう設定をお願い致します。
万が一、当店からのメールが届かない等がございましたら、お手数ですがご連絡くださいませ。

以上、何卒よろしくお願いいたします。
MikeMuseum スタッフ一同

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発送完了後など、タイミングによっては、注文変更をショップ側で対応できない場合もございます。

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