【翌日お届けサービスについて】
土日・祝日(その他の長期休業日含む)は対象外です。
また、配達日をご指定いただいている場合でも交通状況や天候・配送業者の都合等により、ご希望通りに配達できないことがございます。
あらかじめご了承ください。

【セール中の配送について】
可能な限り、最短での発送に努めますが、通常より遅れてしまう場合がございます。
その他、注文確認メール・お問い合わせへの対応など遅延が発生する場合もございますので、
お客様のご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
セール中でももちろん出来る限り即日発送を心掛けます!

【ご注文後のキャンセルについて】
当店ではご注文後のキャンセル・商品変更等はお受けできません。
あらかじめご了承の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。

【在庫について】
当店では全ての在庫を複数店舗で共有しております。
常時在庫更新を行い、欠品のない様に努めておりますが、出荷段階で不良品(汚れなど)と判明した場合、又はご注文が集中した場合に在庫更新のズレが生じ、稀に欠品となってしまう場合がございます。万が一、欠品となってしまった場合には別途メールにてご連絡させていただきます。
あらかじめご了承ください。

【ドメイン指定受信指定に関して】
「ponpare@mike-museum.com」よりメールが届くよう設定をお願い致します。
万が一、当店からのメールが届かない等がございましたら、お手数ですがご連絡くださいませ。

以上、何卒よろしくお願いいたします。
MikeMuseum スタッフ一同

お支払方法について

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • 分割(3,5,6回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • 分割(3,5,6回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • 分割(3回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • 分割(3,5,6回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
備考

お支払い総額は以下の通りです。
ご注文後に「ご注文内容確認メール」にてお支払い総額をお知らせ致します。

【お支払い総額の内訳】 商品代金合計(税込)+送料(税込)

・クレジットカードに於ける事務手数料は弊社が負担致します。(分割手数料はお客様のご負担となります)
・モール内のクレジットカード決済ではSSLという暗号化システムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
・セキュリティ上の配慮からクレジットカードのお客様控え(領収書)は発行しておりません。後日、カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

【※カード決済エラーの場合】
何らかの理由でお客様のクレジットカードがご利用になれなかった場合、その旨をメールにてご連絡いたします。
エラー内容やその他カード情報に関しましてはお客様の個人情報の為、モールのシステム上、弊社側では確認出来ないようになっております。
お手数ですが、お客様から直接カード会社へお問い合わせ頂きますようお願い致します。

※お客様のご利用状況等によっては、他の決済手段にご変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なるご名義のクレジットカードはご利用できない場合がございます。

【在庫に関して】
当店では決済の承認が取れ次第、ご注文の商品の在庫を確保させていただいております。
誠に恐れ入りますがカード決済エラーがある場合は在庫商品の確保が出来ませんので、
事前にお客様のご使用になられるクレジットカードの『番号』『使用状況』などを必ずご確認ください。

【お支払時期について】
弊社から商品出荷が完了いたしましたら、ご注文の決済が確定となります。
※引き落とし日は、各クレジットカード会社の締め日により異なります。
支払い日につきましては、ご契約のクレジットカード会社へご確認ください。

【※重要】
インターネット上での「不正カード」使用が増えております。
弊社では安心してお買い物をして頂けるように、ご本人様確認のためクレジットカードでのご注文の際には
「ご注文者情報」欄にクレジットカード会社登録のご住所、お名前の記入をお願いしておりますので、
ご協力下さいますようお願い申し上げます。
ご使用される方のお名前とカード名義が相違する場合、ご注文時の際に備考欄にその旨をご記載下さいませ。

代金引換

代引業者指定 宅配便(佐川急便)
全国一律料金 400円
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 【代引手数料】 全国一律料金: 400円(税込)
【業者】 佐川急便




お支払い総額は以下の通りです。
ご注文後に「ご注文内容確認メール」にてお支払い総額をお知らせ致します。

【お支払い総額の内訳】 商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)

商品お受け取りの際にその場で配送業者のドライバーに直接お支払下さい。
※現金決済のみとなります。
※1配送先につき複数の商品を頂いた場合、同梱発送が可能な場合は1配送分の料金となります。
※多数個口になる場合は、その個数分の代引手数料が発生する場合がございます。

【ご注意ください】
代金引換は配達時のお支払となります為、プレゼント等のご注文で【ご注文者】と【お届け主様】が
異なる場合には他のお支払方法をお選び頂くことをお勧め致します。

銀行振込

銀行名 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店名 第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン)
預金種別 普通
口座番号 7328793
名義人 カ)イヴコーポレーション
備考 ご注文後に「ご注文内容確認メール」にてお支払い総額をお知らせ致します。
必ずメールのご確認後にご入金のお手続きをお願い致します。




お支払い総額は以下の通りです。

【お支払い総額の内訳】 商品代金合計(税込)+送料(税込)
※振込み手数料につきましてはお客様のご負担となりますのでご了承ください。

お振込は下記口座へお願い致します。
ご注文商品はお振込確認後の発送となります。
振込先 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店名 第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン)
振込口座番号 (普)7328793
振込口座名 カ)イヴコーポレーション
※株式会社イヴコーポレーションはMike Museumの運営会社でございます。

「ご注文内容確認メール」送信日から5営業日以内にお振込頂きますようお願い申し上げます。
※5営業日以内にご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセル処理をさせて頂きますので、予めご了承下さい。

銀行振込をお選びいただいた場合は、ご入金確認後の発送とさせて頂いております。
商品到着をお急ぎのお客様は「代金引換」または「クレジットカード決済」をお選び下さい。


当店では毎営業日正午12時にご入金の確認をしております。正午12時以降のご入金確認は翌営業日になります。

NP後払い

備考 ※こちらのお支払方法は決済審査までにお時間を頂戴する為、
ご注文日の翌営業日以降の発送となる場合がございます。
お急ぎの場合はクレジットカード決済・又は代金引換をお選びくださいませ。


【後払い手数料】 250円(税込)
【ご利用限度額】 55,000円(税込)まで[累計残高]






お支払い総額は以下の通りです。
ご注文後に「ご注文内容確認メール」にてお支払い総額をお知らせ致します。

【お支払い総額の内訳】 商品代金合計(税込)+送料(税込)+後払い手数料(税込)

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:250円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

NP後払い詳細URL: https://np-atobarai.jp/about/mall.html

【ご注意ください】
・商品発送後のご注文キャンセルは一切お受けできません。
・コンビニ後払いをお選びいただいた場合、返品・交換はお受けできません。
・与信審査にお時間をいただく場合がございます。決済が確認できた場合でも当日発送が出来ない場合もございますので予めご了承ください。
・お客様情報のご登録内容及び、お届け先住所に誤りや未記入項目がある場合、ご指定頂きました配送希望日にお届けができないことや、ご注文がキャンセルとなる場合がございます。
・請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となりますので、送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意ください。
・運送会社の「営業所止め」など荷物の一時受け取り場所のご希望はお引き受けできません。
・「ホテル」「病院」などにご宿泊の場合はお引き受けできません。

【承認エラーについて】
コンビニ後払いでご注文いただいた場合、(株)ネットプロテクションズ様の審査が必要となり、与信審査後に承認エラーが出る場合がございます。
その場合、メールにてその旨をお客様へご連絡いたします。
(与信審査が通らない場合は誠に申し訳ございませんが、お支払方法を代金引換・銀行振込にご変更いただく形となります。

即日発送のご指定を頂いた場合でも、審査状況によっては翌日以降の発送となり、ご指定頂きました配達希望日に お届けができない場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い致します。

配送・送料について

土日、祝日はご注文は通常通り受け付けておりますが、休業日のため発送業務はお休みとさせていただいております。
休業日中にいただいたご注文につきましては翌営業日の発送となります。
尚、ご注文時に配達日・時間帯指定をされた場合でも天候・交通状況等によりご希望に沿えない場合がございます。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 佐川急便
備考 【送料】一律580円(沖縄・離島を除く)
【配送業者】 佐川急便


※沖縄・離島の配送料金は1,260円となります。
システム上、ご注文時は通常料金でのご案内となりますが、
当店にて送料を修正し、ご注文内容確認メールを送信させていただきます。

★平日正午12時までのご注文は即日出荷を心掛けております。
※銀行振込前払いをお選び頂いた場合はご入金状況により、発送日が異なります。
※土日祝日、ゴールデンウィーク・夏季休暇・年末年始は即日出荷の対象外となります。

■配送日/時間帯のご指定について
配達日はご購入日より6日後から(~最大9日間先まで)ご指定が可能です。
ご指定の無い場合は最短での発送となります。

▼お届け時間帯は下記からお選び頂けます。
・午前中
・12:00~14:00
・14:00~16:00
・16:00~18:00
・18:00~20:00
・19:00~21:00

※天候・災害、交通状況等により、ご希望のお日にち・時間帯にお届けできない場合がございます。何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

出荷完了時にお送りする「発送完了メール」にて、お荷物のお問い合わせ番号をご連絡させて頂きます。
お問い合わせ番号を元に各運送会社のwebサイトにてお荷物の配送状況をご確認頂けます。
また、ご不在の場合、各運送会社のドライバーが不在票を投函致しますので、不在票のお問い合わせ先へご連絡下さい。再配達のご依頼、お届け日時をご指定いただけます。


※地域によっては、時間帯指定をお受けできない地域がございます。
その場合は指定可能時間帯の【一番早い時間帯】に変更させて頂きます。

■最短お届け日の目安
(※上記地図のの地域の場合は下記が目安となります。
注文日の正午12:00までのご注文 →【翌日着】
注文日の正午12:00以降のご注文 →【翌々日着】


週末の場合:
金曜日の正午12:00までのご注文 → 【翌日着】 (金曜日発送 → 土曜日お届け)
金曜日の正午12:00以降のご注文 → 【4日後着】 (月曜日発送 → 火曜日お届け)
土曜日・日曜日のご注文 → 【2~3日後着】 (月曜日発送 → 火曜日お届け)
※祝・祭日(その他年次休暇)を挟む場合は上記の通りにはなりませんのでご注意下さい。

の地域は発送日の翌々日の到着となります。
の地域は発送日の3日目以降の到着となります。

■営業所止めのご利用について
佐川急便の営業所にて商品のお受け取りを希望される場合はご注文の際にご希望の店舗名を必ず備考欄に記載してください。
送付先住所を弊社にて変更させて頂きます。
※お受け取りを希望される店舗の記載がない際は佐川急便が指定する最寄りの営業所へお届けさせて頂きます。
※最寄りの営業所が複数存在する場合は発送を保留とし、確認のメールをお送りさせて頂きます。

◆商品の送付先は日本国内のみとさせて頂きます。

料金表(横軸: 地域)

本州 沖縄・離島
北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 沖縄県
580円 1,260円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

ネコポス

備考 【ネコポス(ヤマト運輸)について】
当店では一部対象商品に限り、ネコポスでの配送を行っております。

■送料:全国一律240円(税込)

★平日正午12時までのご注文は即日出荷を心掛けております。
※銀行振込前払い・コンビニ後払い(NP後払い)をお選び頂いた場合はご入金状況・与信審査状況により、発送日が異なります。
※土日祝日、ゴールデンウィーク・夏季休暇・年末年始は即日出荷の対象外となります。
※セール開催時などはご注文の混雑が予想されますので、即日出荷の対象外となります。

【ネコポスご利用上の注意】
・原則、宅急便と同様のお届け日数となりますが、日時指定には対応しておりません。
(配達が遅延した場合の補償等はございません。)
・ご注文商品の合計数がネコポス対応商品1点の場合にのみご利用可能です。
(複数商品をまとめてご注文の際は宅配便をご利用ください。)
・ネコポスはポスト・荷物受け・新聞受けへの投函となります。
・日時指定・時間帯指定はできません。
・ネコポスでの配送をご希望の場合、梱包サイズの都合上、ラッピングはお受けできません。
(ラッピングをご希望の場合は宅配便をお選びくださいませ。)
・お支払方法に代金引換はお選びいただけません。
・ポスト投函後、お客様のご都合でお受け取りができない場合、返金・交換等は致しておりません。
・ポスト投函の為、紛失・破損・盗難・未配達などのトラブルがございましても、一切の補償は致しておりません。

【下記に該当する場合はご注文後に宅配便に変更させていただきます】
※ご注文確認後、宅配便送料580円にご請求を変更させていただきます。予めご了承ください。
・お支払方法に代金引換をご選択された場合
・ラッピングをご希望の場合
・複数商品をまとめてご注文された場合

【ご注意ください】
お届け先が不明な場合やお届け先の表札が宛名と異なる場合は発送元へ返送となります。
返送となった場合、配送業者から当店への返送料をご請求させていただく形となりますので、ご注文の際はお届け先のお間違えがないようお願い致します。

料金表

全国一律料金 240円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。

消費税

●消費税について

商品合計金額には消費税(10%)が含まれております。
お買い物かごにてご確認ください。
消費税率 標準:10%  軽減税率対象:8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

【重要】一度でもご使用になられた商品の場合、どのような場合でも交換・返品は一切お断りしております。
必ず、商品到着後にご確認いただきますようお願い申し上げます。


■下記に該当する場合は、交換・返品をお受けできません。予めご了承の上、ご購入下さい。

※交換・返品については、原則的に不良品に限ります。

・お届けから7日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
・お届け後、お洗濯・修理・クリーニング等された商品
・商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・商品ページ内に返品・交換不可と記載された商品

交換・返品をご希望の場合は必ず事前にご連絡頂きますようお願い致します。
※事前にご連絡を頂けていない場合、商品をご返送されてもお受け取りすることが出来ませんので、ご注意ください。
※交換・返品は商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみとさせて頂きます。

お客様からご連絡をいただいた後、当店から受付の確認と交換・返品のご案内をさせて頂きますので、
ご案内に沿ってお手続きをお願い致します。

※交換・返品の際にかかるご返送料金・再発送料金・それに付随する手数料はお客様のご負担となります。
(送料無料サービスキャンペーン対象商品の場合、弊社で負担致しました無料分の送料もご負担して頂きます。)

※ご希望商品の在庫がない場合、交換をお受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。

・商品、梱包には万全を期しておりますが万が一、ご注文と異なる商品や不良品をお届けしてしまった場合は
お手数ですが商品到着から7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。

※誤送・不良品の場合でも商品到着から7日以上経過してしまった場合や
一度でもご使用になられた商品は返品・交換を承ることができません。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【ご返金について】
返品の際のご返金額はお支払合計金額から送料・各手数料・ご返品金額の振込手数料(税込み)を差し引いた金額となります。

※代金引換決済の場合、代引き手数料はご返金対象となりません。
※当店から商品を発送した際の送料はご返金対象となりません。
※送料無料キャンペーン対象商品をご返品された場合は弊社が負担致しました送料分を差し引いてのご返金となります。

●ご返金の手続きには、ご返送商品到着後1週間程度お時間をいただく場合がございます。

■各種クレジットカードでお支払いの場合
商品を弊社宛てに返送して頂いた後、ご利用されたクレジットカード会社経由で商品代金がご返金されます。
各種クレジットカード会社の決済締日の関係上、返品のタイミングによっては
一旦、ご利用代金が口座から引き落とされることもございますが、
後日クレジットカード会社よりご返金、又は相殺されます。
決済の締日、返金詳細などはご利用の各クレジットカード会社にお問い合わせ下さいませ。

■代金引換、銀行振込、NP後払いでお支払いの場合
ご返金についてはお客様ご指定の口座への返金となります。
当店からお送りさせて頂く「返品についてのご案内メール」にご指定口座を明記の上、ご返信くださいませ。
※ご返金額はお支払総合計金額から送料・各手数料を差し引いた金額となります。

※返品についてのご注意
悪質とみなされた場合やお客様のご都合で返品・交換が繰り返されたり、受け取り拒否の履歴がある場合、当方の運営ポリシーにご理解をいただけないと判断させていただき、誠に恐縮ではございますが、今後のご注文・返品などをお断りする場合がございます。予めご了承下さい。

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