［取扱カード］

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

【業者】(ヤマト運輸・佐川急便)※お客様にて運送業者のご指定はできません。

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料
代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引き手数料料金表】

※代引き手数料は消費税込みになります。

振込先はご注文確認後、メールでお送り致します。ご注文日より2日以内にメールが届かない場合はお手数ですが、ご連絡お願いします。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金確認後に商品を発送致します。
振込み先メール確認後、1週間以内にお振込みをお願い致します。
迷惑メール等設定されているお客様はメールが届くようにしてください。
ネーム加工商品・受注商品をご注文のお客様は入金確認後の手配となります。

商品発送時の【発送ご案内メール】にて記載させていただく、【納品書・領収書発行URL】より、納品書・領収書を発行していただくことが可能です。
商品発送から30日以内に、お客様自身で【宛名】及び【但し書き】をご入力後、印刷してご利用ください。
※領収書の金額は送料込みの合計ご請求金額となります。
※ポイント全額払いは領収書発行不可となります。
※ポイントでのお支払分の金額は、領収金額対象外となります。
※代金引換の場合は、運送業者の伝票の控えを正式な領収書としてご利用いただけます。
※複数に分けての領収書発行をご希望の場合、手書き領収書を発行させて頂きますが、発行手数料(150円)をご請求させて頂きます。
※商品発送後に伝票ご希望の場合、お客様にて切手を貼った封筒（お届け先等記載した物）をご用意下さい。

お届け希望日が指定出来ます。
お届け希望時間帯が指定出来ます。
午前中／14時～16時／16時～18時／18時～20時／19時～21時

1. 宅配便

【業者】(ヤマト運輸・佐川急便)※お客様にて運送業者のご指定はできません。

【送料料金表】

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

2. ゆうパケット（代金引換不可）

［送料］

全国一律料金：300円

［荷物サイズについて］

A4サイズ以内・厚さ3cm以内・重さ1kg以内を満たす商品に限り発送が可能です。
（例1）Tシャツ1枚　（例2）ソックス約2足
上記サイズを超える場合、宅急便配送に変更させていただきます。ご注文後に弊社からのメールにて配送方法・送料をご確認ください。

［お支払い方法について］

銀行振り込み・クレジットカードのみご利用が可能です。

［商品発送について］

お振込み確認後、発送させていただきます。
お届け日時の指定は出来ません。

［お振り込み先について］

お振り込み先はご注文後に弊社からお送りさせていただくメールに記載しております。
ご注文後に届く自動配信メールにはお振り込み先の記載はございません。

［配送について］

お荷物紛失・不達時の補償は一切ございません。

3. 店頭受け取り（浜松店・沼津店・渋谷店・静岡店）

浜松店・沼津店・渋谷店・静岡店でのお受け取りが可能です。
配送方法の選択時にお受け取り希望店舗を選択してください。
送料等の手数料はかかりません。
商品ご用意出来次第、メールにてご連絡致します。

［お荷物について］

ご注文いただきました商品がお客様への配達が完了しない場合、こちらに返品されることがございます。
その場合、当社では返品後1週間お預かりさせていただきます。
1週間経ちましてもお客様から再配達の連絡が無い場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
ネーム加工商品・受注商品をご注文のお客様はキャンセルの手続きは出来かねます。

［梱包について］

容器包装廃棄物削減への取り組みとして簡易梱包を採用しております。
そのため、ご注文いただいた商品は基本的に紙袋・ビニール袋での出荷とさせていただいております。
商品箱破損等気になる方は別途1000円で箱での梱包に変更可能です。
ご希望の場合は下記アドレスまでご注文後すぐにご連絡ください。
連絡先：info@mizoguchisports.com

ご理解の程、よろしくお願いいたします。

当店の通信販売では店頭販売している商品も出品しております。
店頭にて多くのお客様が手に取るため、試着済みの商品や箱がきれいではない商品（汚れ・破れ等）もございます。
気になるお客様は購入をお控えください。

当社では、著作権や肖像権といった知的財産権を侵害するネーム加工を全てお断りしております。
ご依頼いただいた内容が、知的財産権を侵害するものか否かの調査を承っておりません。お客様にて、当社にご注文いただく前に、
予め権利を有する企業や団体、個人から承諾を得ていただきますようお願いいたします。
万が一、弊社が著作権等を有している内容だと気づかぬまま製作した場合の損害賠償等は、弊社では一切の責任を負いかねます。
また、受注後著作権に問題があることが発覚した場合は、
その時点でそちらのご注文はキャンセルとさせていただき、製造費用等が発生している場合は商品代金等請求させていただきます。
十分ご確認の上、ご注文くださりますようお願い致します。

［返品交換連絡先・返送先］

有限会社ミゾグチスポーツ(m-sports)
〒430-0906 静岡県浜松市中区住吉3-12-31
TEL：053-401-0555 　FAX：053-401-0556
メールアドレスinfo@mizoguchisports.com

※商品を返送される前に必ず一度電話・FAX・メールにてご連絡下さい。
当社からの返品・交換に関するご連絡後、商品の返送をお願い致します。

［お客様都合による返品・交換］

・商品到着後、7日間以内の場合は返品・交換が出来ます。
・お客様ご都合（イメージが違う・サイズが合わない・注文を間違えた等）による返品・交換の場合の往復の送料は、
【お客様のご負担】にてお願い致します。予めご了承下さい。

［返品・交換の際の注意点］

次の場合は、返品・交換がお受けできません。（不良品を除きます。）

・商品到着後8日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・商品タグ、内紙、成型材などの内容物、付属品がない商品
・受け取った時と同じ状態でない商品
・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
・名入れ商品・オーダー商品・受注生産商品
・当サイト以外でお買い上げいただいた商品
・セール商品・限定商品（ホームページ上に返品・交換不可の記載が有る商品）

［当社の責任による返品・交換］

・不良品（破損・汚れ）・誤発送の場合、お手数ですが電話・FAX・メールにてご連絡下さい。
・お客様からの返送料・当社からの発送料は“当社負担”となります。

［返送方法］

・商品発送の際には、交換・返品の内容を書いたメモを入れて下さい。
・商品が到着次第、交換商品を着払いにてお送り致します。
・送料はお客様ご負担です。
・商品の袋、箱、タグは付いたまま返却お願いします。
・汚れ、履きジワ、紐を締めた痕、破損等に気をつけて下さい。
・返却の際、商品の箱には送り状を貼らないで下さい。
・シューズの箱に直接ガムテープを貼って返送された場合、いかなる場合（不良品等）でも返品・交換をお受け出来ません。

［ご返金の流れ］

※ご返金につきましては商品到着後の対応となります。

［クレジットカード払い］

クレジット請求の金額修正処理を行います。締日により翌月の相殺となる場合がございます。
送料無料の商品を返品の場合、発送時にかかった送料をご請求させていただきます。

［代金引換］

銀行振込みでのご返金となります。銀行名、支店名、口座番号、氏名を記入した紙を商品と一緒に送って下さい。
振込み手数料は商品代金より差し引かせていただきます。
送料無料の商品を返品の場合、発送時にかかった送料を返金金額より差し引きさせていただきます。

尚、返品時の送料及び発送時の送料、代引手数料につきましては返金の対象となりませんので、ご了承ください。
（クレジットキャンセルの場合、送料のみのご請求とさせて頂きます。）

ご注文いただきました商品がお客様への配達が完了しない場合、こちらに返品されることがございます。
その場合、当社では返品後1週間お預かりさせていただきます。
1週間経ちましてもお客様から再配達の連絡が無い場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

電話での受付け　10:00～18:00
電話番号：053-401-0555
メールでの受付け　24時間以内に回答(定休日除く)
メールアドレス：info@mizoguchisports.com