ショップレビュー

ナチュリア ポンパレモール店の評判・口コミ

総合評価

4.3

  • 配送について

    4.5

  • スタッフ応対

    4.3

  • 品揃え

    4.1

  • 梱包について

    4.5

  • 決済方法

    4.5

  • 商品情報量

    4.1

53件中 31〜53件

  • 3.8

    みぃさん

    2018/07/30

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:3
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:2

    思っていたよりも、ボリュームが多かったので使えないですが、即届きましたので、お店にたいしてなにも思ってはいません。

  • 4.0

    ようちゃんさん

    2018/07/07

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    今までで一番使いやすいアイライナーでした。これを使うようになってから、失敗なくいつも満足できる仕上がりになります。

  • 5.0

    購入者さん

    2018/06/13

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    迅速な発送。丁寧な梱包ありがとうございました。

  • 3.0

    コンさんさん

    2018/04/25

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    可もなく不可もなく・・・。迅速にご発送いただいたと思います。

  • 5.0

    まめぞうさん

    2018/04/14

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    梱包も商品到着時期も全く問題ないです。
    ありがとうございました。

  • 4.8

    購入者さん

    2018/04/08

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    引っ越しに合わせて注文、予想以上に発送が早くて助かりました。

  • 4.0

    みみみさん

    2018/03/15

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    発送も早く、良かったです。
    また利用したいです。

  • 5.0

    あゆさん

    2018/02/04

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    しっとりして、洗い心地はいいですよ^ ^

  • 1.8

    mthyさん

    2018/01/08

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:3
    • 梱包について:1
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:2

    10日経っても連絡も無く、商品届きません。

    ナチュリア ポンパレモール店からの返信

    2018/01/09

    ナチュリアでございます。
    数あるショップの中から当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ◆レビュー内容について

    ショップレビュー記入にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
    レビュー内容にございました、ご注文日から10日経っても連絡も無く、商品が不着との
    内容でございますが、

    当店でご注文情報をご確認後、PCタイトル名:【ナチュリア】ご注文ありがとうございました
    モバイルタイトル名:ごちゅうもんありがとうございます。 
    のタイトル名でご注文確認メールをお送り致します。

    ご注文商品により異なって参りますが、商品発送日は通常2~6営業日以内に
    発送手続きを行っており、発送完了後、タイトル名【ナチュリア】商品発送のお知らせ
    にて配送方法に関しますメールをお送りしております。

    当店からのご連絡はメールにて行わせて頂いております。
    大変お手数ではございますが、パソコン・携帯でのドメイン設定
    (迷惑メール設定など)により、当店からのメールが、
    お客様の迷惑メールフォルダに入っている場合もございます。

    迷惑メール設定などにて当店からのメールが除外により、
    受信できないなどにつきましては当店は無力でございます。
    何卒、確認にご協力願いますでしょうか。

    また、該当レビューのご注文内容を確認をさせて頂きたく存じます。
    大変お手数をお掛け致しますが、お問い合わせフォームより、
    ご注文番号等詳細についてご連絡願いますでしょうか。

    何卒よろしくお願い致します。

    ナチュリア

  • 5.0

    購入者さん

    2017/11/25

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    とてもお安く、送料も無料で大変ありがたいです。また是非利用したいです。

  • 3.7

    tujuさん

    2017/09/28

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:5
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    ショップ様と直接電話などしないで、購入致しました。なので 必要以上に失礼さや丁寧さを感じる購入方法でした。

    ただ、今回は マスカラ1本だけの購入で 箱詰め配達で届いた時は、びっくり致しました💧。商品名『医療品』 と記入があり💧 開封するのに迷いが生じてしまいました(笑)。

  • 4.0

    さかえさん

    2017/09/25

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    特別支障はありませんでした。
    発送はスムースだったと思います。

  • 2.8

    チビたんさん

    2017/07/17

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:2

    特に問題もなく、商品も思っていたたより早めにとどいたと思います。

  • 5.0

    tomoさん

    2017/07/10

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    良かったです。これからもいろんな商品の種類を取り揃えてください。

  • 4.8

    購入者さん

    2017/07/09

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    まだ使用出来てないのですが、手のひらにのせた感じは凄く良かったです。使用するのが楽しみです。
    とにかくお安いです。

  • 2.5

    購入者さん

    2017/05/13

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:2

    注文してから四日経っても連絡が来ないです。5/13
    土日を挟んでいるわけでもないので遅いと思います。

    ナチュリア ポンパレモール店からの返信

    2017/05/15

    ナチュリアでございます。
    数あるショップの中から当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ◆レビュー内容について

    ショップレビュー記入にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
    レビュー内容にございました、ご注文日から4日経過しても連絡が無いご連絡でございますが、
    当店でご注文情報をご確認後、PCタイトル名:【ナチュリア】ご注文ありがとうございました
    モバイルタイトル名:ごちゅうもんありがとうございます。 
    のタイトル名でご注文確認メールをお送り致しました。
    ご注文商品により異なって参りますが、商品発送日は通常2~6営業日以内に
    発送手続きを行っており、発送完了後、タイトル名【ナチュリア】商品発送のお知らせ
    で、配送方法に関しますメールをお送りしております。

    当店からのご連絡はメールにて行わせて頂いております。
    大変お手数ではございますが、パソコン・携帯でのドメイン設定
    (迷惑メール設定など)により、当店からのメールが、
    お客様の迷惑メールフォルダに入っている場合もございます。

    迷惑メール設定などにて当店からのメールが除外により、
    受信できないなどにつきましては当店は無力でございます。
    何卒、確認にご協力頂けますと幸いです。

    何卒よろしくお願い足します。

  • 5.0

    あすなるさん

    2017/04/12

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    今まで何度か購入した事があるオールインワンは値段が高くて使っても個人的に感想もなかった。
    ボタニカルはヘアシャンプーコンディショナーを使っているしわりに気に入ってるし以前より量の多く値段も安くて購入しやすかった。化粧品は購入する前と後で後悔が多かったです。ボタニカルのオールインワンは顔につけたとき冷たくてそしてぬるぬるもなく肌が痒いといったトラブルがないので購入して良かったです。

  • 4.3

    Jimmyさん

    2017/04/04

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    とても、良かったと家内は申しておりますですよ。本当ですわよ。

  • 4.7

    購入者さん

    2017/03/03

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    注文してから発送まで時間がかかった気がしました。もう少し早いといい。

  • 5.0

    そらまめさん

    2017/02/28

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    迅速丁寧な対応で満足してます!商品もとてもよかったです!( ^ω^ )また利用したいです!

  • 3.3

    グッチさん

    2017/02/27

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    めんどくさがりの私には、いい感じです。しっとり感もあってとてもいいです。
    また使いたいと思います。

  • 4.8

    かっちゃんずさん

    2017/01/10

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    クロ枠購入したんですが、私の瞳に
    自然な感じで、きにいりました。

  • 4.0

    購入者さん

    2016/09/09

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    有難うございました。
    すばやい対応でした。
    楽天と、値段合わせて欲しいです。

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