この度は「ナチュラム ポンパレモール支店」へご来店いただき、誠にありがとうございます。

ご注文に関する注意事項を下記にてご案内させていただきます。
事前にご確認いただければ幸いでございます。
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■ご注文時のお願い

下記項目の対応をご希望される場合につきましては、お手数ですが、
「ショップからの確認事項」の欄に"○○○希望"とご入力いただき、
「確認事項に回答する」をクリックしてください。

入力例1) 営業所止め希望
入力例2) 不在時は宅配ボックス希望
入力例3) 金額非表示希望 ※1

※1 明細書の金額を削除させていただく対応となります。
  製品に付属のタグや外装に印字されている価格は
  取り除くことができませんので、予めご了承ください。

※特にご指示がない場合、備考欄を空けてご注文いただければ、
 在庫のある商品は自動発送システムにより最も早くお届けすることが可能です。

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■納期について

「即納」「1週間~10日」「2週間」等の納期表記の場合でも
商品在庫の有無を保障するものではございません。

「即納」の場合も、注文確定までにナチュラム本店等で
ご注文があり実際はご用意出来ない場合や廃盤や欠品により
ご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。

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■ご注文内容の変更について

システムの関係によりキャンセル以外の
ご注文商品の変更(分納/追加/同梱)などはお受け致しかねます。

尚、「全額ポイント決済」でご注文いただいた場合は、
ご注文内容の変更が一切できないため、全キャンセルのみ可能でございます。

上記次第、万が一ご注文商品の中で一部手配が叶わないと判明した際は、
誠に勝手ながら、一旦全キャンセルとさせていただきます。

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■お問い合わせについて

インターネット専門店につき、電話対応オペレーターが常駐しておりません。
ご注文に関するお問い合わせは以下フォームよりご連絡ください。

何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。

お問い合わせフォーム
https://store.ponparemall.com/naturum/inquiry/

ナチュラム ポンパレモール店へのお問い合わせ

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