ナチュラム　ポンパレモール店の評判・口コミ

直営サイトは仕方ないにしても、ポンパレモール店ではない競合他社の方が価格が安かったり品揃えがよかったり。
商品画像が無いものや画像と品名が合っていないものなど、、
ナチュラムさんの対応や商品ラインナップは信頼しており、これまで何度も利用しているがポンパレモール店での力の抜き具合はちょっと酷い。
ポンパレモール愛好家としてはもう少し力を入れて欲しい。

とてもスムースな対応をありがとうございました。

すごい品揃え。　さすがですね！
ただ、システムじょうの都合で臨機応変な対応をしてくれないのが少し不満です。
例えば、２個同じ物を注文して後でセット特価があっても注文変更できなかったり。

自動で変更してくれたらいいのになと思いました。

しっかり梱包され着荷しました。ありがとうございました。

良く注文してます。外れがない‼品揃え、商品の解説、関連紹介が充実している。期間は短いけど悪い場合の取り替え案内もちゃんとしてる。良い店だと思います‼️
不思議なのは、ナチユラム単独だと送料無料なのにポンパレモールだと送料有料⁉何故？ナチユラムポイントもポンパレモールだと着かない⁉️何故？と疑問に思っています。
もう一点、価格が単独の方よりモールが高いですね⁉何故？ 価格で比較すると他の通販サイト（有名な処）に完全に負けてる❗わざとなのか⁉リサーチが不足なのか⁉  
いちユーザーですが、ポンパレモールにて、安くて易くて良い商品の供給を節に願って居ます‼

スタッフ対応や他の商品はわからないので評価普通にさせていただきました。梱包は商品サイズの割には大きい箱でしたので、箱の中で商品が結構動いたようです。
商品はお値段安いのにしっかりしていてとても良いと思いました。これから沢山活用させていただきます。

素早い発送ありがとうございます。他の色もあったら良かったんですがホントベチュラ見つけれないので今回、赤だったんですがキレイな色で良かったです。またよろしくお願いいたします。

注文直後に営業所止めでお願いしたのですが、翌日に、「すでに発送済みなので対応できません」とメールが来ました。大きい会社だからなのでしょうか？細かな対応は望めないと思った。

夜の11時頃に注文し、翌日の夕方に届きました。ありがとうございました。

クーポンで安く買えたので満足です。発注して翌日に到着した。

商品を前倒しで送っていただき、期日までに間に合いました。ありがとうございました。

早く対応していただきありがとうございます

対応は早くて良いです。品揃えがもっと豊富にあるといいですね。

親切丁寧で迅速な対応でよかったです。また購入の機会がありましたらよろしくお願いします

いつもお世話になっております。
この度もありがとうございました。
またよろしくお願いします。

配送も迅速で満足です。商品も可愛くて満足です。

初取引は基本的に☆４つですが、とにかく早いご発送（土曜日の夜に注文し、高知県から関西に月曜日の指定時間に配送された）を頂き、驚きました。また、ほしいものがあれば利用させて頂きます。

星が少ない項目は、例えば実際にスタッフ対応の必要がなかったので評価できない項目を中間の３にしただけです。全項目評価必須なものでやむをえないことと考えてください。対応スべきことなどがあれば具体的に星をつけられるだろうとは思います。

注文して何日も連絡もなく、いきなり在庫なしでキャンセルと言われました。
在庫ないのに、注文を受け付けるのもどうかと思いますが、
在庫ないなら早めに連絡するべきかと思います。

商品の割に、箱が大きかったくらいで、何も問題ありませんでした。

良い商品が安く、到着も早いです。良い買い物をしました。

予定していたより商品を早く発送してくださいました。リクエストにも応えて下さり、とても親切な対応をして下さいました。また、利用したいショップの一つです。

年明けの対応非常によく、感謝します。今後とも宜しく、

迅速な対応で望みの物が手に入りました。
これで安心してロードバイクを楽しむことができます。

換えスプール付きで、この価格は他ではまずありえないと思います。またデザインも機能性も全く問題なく、私自身も2つ目の購入となりました。機種ランクはあるにせよ、アブのリールでこの性能なら買わなきゃ損でしょ！

思いのほか早く届いてびっくりしました。丁寧な梱包も気に入りました^ ^

ヾ(*´ー`*)ﾉ゛ありがとうございます。

迅速にご対応いただきました。安価でしたが品質にも満足です。

もう少し、生地の特徴等が分かれば良かったかなと思います。

素早い対応に感謝です。
運が良かっただけかもしれませんが、発送予定日を大幅に前倒ししてくださったおかげで、とても助かりました。