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  • 会社情報

    弊社は「ネジ革命を推進する会社」を企業メッセージとして揚げ、幅広いモノづくり現場のお役にたてる企業を目指しております。
    会社名 株式会社ツルガ
    住所 〒557-0056
    大阪府東大阪市長堂3-2-22 あすなろビル9階
    電話番号 0120-97-6348
    FAX番号 0120-97-6716
    メールアドレス pl_mail@tsurugacorp.co.jp
    ショップ運営責任者 敦賀 伸吾
    ショップセキュリティ責任者名 敦賀 伸吾

    お支払方法について

    ■クレジットカード決済
    弊社では下記のクレジット会社にて対応いたします。
    VISA、MASTER、AMEX、JCB、Diners
    支払時期は下記の通りです。
    ・与信後、一定日に引き落しされます。
    ・お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

    ■代金引換

    クロネコヤマト、佐川急便、日本郵便にて代引きにて送らせて頂くことが可能です。
    代金は、商品と引き替えに宅配便ドライバーにお支払い下さい。

    ■銀行振込

    以下の銀行にてお振込みが可能となっております。 ジャパンネット銀行 本店営業部(ホンテン)
    普通  7998900
    口座名義人:株式会社ツルガ
    また、銀行振込にてご注文頂きましたお客様は、ご入金の確認が取れ次第、配送手続きに進ませて頂きます。
    ご注文確認後、1週間以内にご入金の確認ができない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

    クレジットカード

    カード会社 支払方法
    VISA
    • 一括払い
    MASTER
    • 一括払い
    AMEX
    • 一括払い
    JCB
    • 一括払い
    Diners
    • 一括払い
    備考 支払時期は下記の通りです。
    ・与信後、一定日に引き落しされます。
    ・お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

    後払い(後払い.com)

    備考 後払い.com(コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い) : 請求後14日以内にお支払い
    商品はお支払い前に発送されます。
    ご利用になれるコンビニエンスストア(全15社、全国40,000店舗以上)
     セブン・イレブン/ローソン/ファミリーマート/ampm/サークルK/サンクス/ミニストップ/デイリー・ヤマザキ/ポプラ/セイコーマート/コミュニティストア/セーブオン/スリーエフ/ココストア/HOT SPAR
    銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
    請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払いください。
    当店にかわり、株式会社キャッチボールより請求書が送られます。 商品到着と請求書は別送になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。 払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。 転送・センター止めは不可とさせていただきます。

    後払い.comご利用の方は必ずお読みください
    当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 法人でご利用の方は、法人名と担当者名(フルネーム)をお書きください。 ご利用になれる代金は3万円以下までとさせていただきます。 期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意ください。 当サービスには与信が必要となり、通常1~3時間で結果をご報告させて頂きます。営業時間外は翌日になります。 ご本人様確認のためにお電話にてご連絡させていただく場合がございます。 お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
    与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承ください。 与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
    商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。


    後払い.comご利用時の流れ
    「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
    株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします。
    (通常1~3時間、夜間のご注文には翌日回答となります) 商品を発送いたします。
    商品到着/請求書到着
    (商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
    請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払いください。
    手数料は一律324円です。

    代金引換

    代引業者指定 宅配便(佐川急便)
    商品価格合計 代金手数料
    0~10,000円 324円
    10,001~30,000円 432円
    30,001~100,000円 648円
    100,001~300,000円 1,080円
    代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
    備考 代金は、商品と引き替えに宅配便ドライバーにお支払い下さい。

    銀行振込

    銀行名 ジャパンネット銀行
    支店名 本店営業部(ホンテン)
    預金種別 普通
    口座番号 7998900
    名義人 株式会社ツルガ
    備考 また、銀行振込にてご注文頂きましたお客様は、ご入金の確認が取れ次第、配送手続きに進ませて頂きます。 ご注文確認後、1週間以内にご入金の確認ができない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

    配送・送料について

    宅配業者はクロネコヤマト、佐川急便、日本郵便になります。
    送料は、北海道、沖縄県を除く全国で756円にてご対応しております。
    北海道、沖縄県は1,404円にてご対応いたします。

    ご注文額の小計が5,000円以上になりますと、送料は無料となります。

    送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
    ※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

    宅配便

    業者 佐川急便
    備考 注文確定後3営業日以内に発送します。

    在庫切れ商品は、入荷後3営業日以内に発送いたします。

    料金表(横軸: 地域/縦軸: 料金)

      北海道、沖縄 本州
    地域詳細 北海道,沖縄県 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    0〜0円 0円 0円
    1〜4,999円 1,404円 756円
    5,000〜999,999,999円 0円 0円

    ※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

    送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
    送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
    離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
    消費税率 8%
    消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
    一円未満の消費税端数 切り上げ

    返品・交換について

    返品について
    1.返品が出来る期日について、商品の発送日より2週間以内となります。
      それ以降の返品のお申込みはお受け致しません。
      商品到着後、すみやかに商品を確認してください。
    2.原則、使用済みの商品は、返品をお受けいたしません。
    3.バラ売り商品についてはお客様のご都合での返品はお受けいたしません。
    4.お取り寄せ商品、受注生産商品、バラ売り商品については、ご返品はお受けいたしません。
    5.商品の小箱が著しく汚れている場合の商品については、ご返品はお受けいたしません。

    交換について
    1.交換が出来る期日について、商品の発送日より2週間以内となります。
      それ以降の交換のお申込みはお受け致しません。
      商品到着後、すみやかに商品を確認してください。
    2.原則、使用済みの商品は、交換をお受けいたしません。
    3.バラ売り商品についてはお客様のご都合での交換はお受けいたしません。
    4.お取り寄せ商品、受注生産商品、バラ売り商品については、交換はお受けいたしません。
    5.商品の小箱が著しく汚れている場合の商品については、交換はお受けいたしません。

    お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担となります。

    プライバシーポリシーについて

    株式会社ツルガ(以下、当社といいます)は、個人情報保護法を遵守し、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等お客様を特定することのできる情報(以下、個人情報といいます)を 適正に取扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下の個人情報保護に関する基本方針を定めております。

    個人情報の取り扱い及び取得、使用について
    当社は、お客様が当社のサービスを円滑かつ効率的にご利用できるように、お客様から個人情報をご提供いただき、これを取得しております。
    当社Webサイトをご利用される方の個人情報は、商品のご購入、お問い合わせ、お見積り依頼、お申し込み、アンケート及びアクセス記録などの範囲内で、取得目的を明確に定め、その目的の達成に必要な限度に応じて取得され、使用されます。
    また、当社は、個人情報を取得する際には、必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。 当社が取得する個人情報の利用目的は、次のとおりです。

    1) 個人情報の利用目的について
    当社は、上記定めに従って取得した個人情報を、お客様ご本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはございません。当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。
    1. 当社で取り扱っている商品・サービスなどに関する営業上のご案内を行うため。
    2. 商品の企画・開発あるいはお客様満足度向上策などの検討のため、お客様にアンケート調査を実施するため。
    3. お客様からのお問合せへ等の対応、迅速なサービスなどの実施に必要な業務遂行のため。
    4. ご購入、お問い合わせ、お申し込み等により、お送りすべき商品・資料・書類等の発送のため。
    5. 法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うため。

    2) 個人情報の開示及び第三者への提供について
    当社は、上記定めに従って取得した個人情報をお客様ご本人の同意を得ずに第三者に開示・提供することは原則として。 但し、以下のような場合には、当社はお客様ご本人の同意を得ずにお客様ご本人からの取得した情報及び使用されたIPアクセス記録を当該第三者に開示することがあります。
    1.裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた関連諸機関から、書面による開示を求められた場合。
    2.株式会社ツルガの権利や財産を保護するために開示が必要な場合。
    3.お問い合わせ、お申し込み等により、お送りすべき商品、資料、書類等の発送のため。
    (開示対象先:ヤマト運輸、民間郵送等)

    3) 個人情報の管理と保護について
    当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するために適切な安全対策を講じ個人情報を取り扱う従業員等に対して、個人情報保護のための研修・教育を定期的に実施するよう努めてまいります。
    4) 個人情報についての照会、訂正、削除等について
    お客様は、当社が保有するお客様ご本人の個人情報について、当社所定の手続により開示をご請求いただくことができご本人の個人情報の開示を希望される場合は、下記までお問い合わせください。開示に必要な手続についてご案内させて。その他、お客様ご本人の個人情報の訂正・利用停止・削除をお求めになりたい場合等、個人情報に関するお問い合わせきましても、下記にて承ります。

    【個人情報に関するお問合窓口】
    株式会社ツルガ
    フリーダイヤル:0120-47-5551
    (受付:平日10:00~17:00)

    5) 法令遵守
    当社は、個人情報保護に関する法令・通達ならびにその他の諸規程を遵守し、個人情報が適正に取り扱われますよう、に取り組んでまいります。また、改善した内容を、この基本方針に随時反映してまいります。
    当社は、本プライバシーポリシーを遵守してお客様へ各種サービスを提供してまいります。 また、当社サービスは、お客様が本プライバシーポリシーに同意していただいたものとしてお客様へ提供されます。
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    ■送料について
    配送料は一部地域を除き、全国一律756円です。
    (一部地域を除く)

    配送業者は下記の通りです。
    クロネコヤマト・佐川運輸・日本郵便

    時間指定は午前・午後でご指定ください。

    ■銀行振込
    振込先 
    ジャパンネット銀行本店営業部(ホンテン)
    普通7998900
    株式会社ツルガ (カブシキカイシャツルガ)
    ※ご登録いただいたお名前でのご入金をお願いいたします。
    ■代金引換払
    代引き手数料は下記の通りとなります。
    商品価格合計  代引手数料
    0~10,000円   324円
    ~30,000円   432円
    ~100,000円   648円
    ~300,000円   1,080円

    ■返品について
    返品は未開封・未使用であることが前提です。
    到着後1週間以内にご連絡いただいたものをお受けいたします。手数料は、初期不良の場合のみ当社が負担致します。お客様の都合による場合はお客様にてご負担いただきます。返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座へお振込致します。
    ■メール便の対応について
    お客さまの大切な商品を確実にお届けするために、
    メール便の対応を控えさせていただいております。

    ■営業時間について
    お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
    □ 平日 9:00~18:00
    □ 土日祝日はお休みをいただきます。
    ※メールの返信は、翌営業日となります。

    ■土曜・日曜の出荷は行っておりません。

    ■お問い合わせ
    メール:info@nejikuru.com
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