※こちらの商品は海外並行輸入品です。

※当オンラインショップは、他サイトと在庫を共有しております。
ご注文後、確認のメールが届いた場合でも、在庫連動システムの時差により 在庫が無く在庫切れが発生する場合があります。
その際には誠に申し訳ございませんが、別途メールにてご案内の上、 ご注文をキャンセルさせて頂きますので、予めご了承下さい。

※天然素材を使用している為、使用には支障ない程度の細かい傷や汚れ、擦れ、クセ、ヘコミ、プリント擦れ、色むらや縫製が甘い部分がある場合があります。また、多少のバリ、小傷や剥げ、左右ボアの量の違い等がある場合もあります。素材の特性、風合いとしてご理解頂けますようお願い致します。
縫製や細部の仕上がりが甘い場合や、若干の左右の差が生じる場合もありますが、これらは生産過程上どうしても生じてしまう事項です。不良品ではありません。全てメーカーの検品をクリアしており、現地直営店では問題なく販売されているレベルです。
使用上問題のない商品につきましては良品として取扱っております。予めご理解・ご了承の上、お買い求め下さい。

※輸送の関係上、箱ヘコミ・箱潰れ(汚れ)有

• 海外並行輸入商品の為、国内正規代理店取扱い商品と入荷ルートが異なります。販売地域・製造年月毎にメーカー側における若干の修正等、モデルの向上に向けた改良がなされることがよくあります。その点も含め日本国内の正規代理店の商品と若干デザインなどに違いがある場合があります。
• サイズは平置きにした状態で計測したもので目安です。若干のばらつきがあります。
• 使用には支障のない程度の細かい傷や汚れ、クセ等がある場合があります。また、商品により若干仕様が異なる場合があります。
• 商品の特性上、素材感や染め具合、ステッチなどに差が生じる場合があります。
• 製造工程上、サイズが一つ一つ若干異なる場合があります。
  また、ヒールと本体の間の接着剤がはみ出ている場合や、接着剤の跡があります。色むらや商品品質など状態の悪い商品は当店でも出荷前に検品を行い、使用に支障をきたすような場合やひどい汚れ等は不良品としておりますが、使用に問題のない程度の場合は、許容範囲として販売させて頂いております。予めご理解・ご了承の上でご購入下さい。
• 製法上、製造段階で生じる細微な擦り傷や接着剤のはみ出し、擦れ、縫製のホツレが ありますが不良品ではありません。
• カラーによっては若干色落ち・うつりする場合があります。くれぐれもご注意下さい。
• イメージとの違いによる返品、交換は一切行っておりません。(サイズ変更含む)
• 撮影時の状況(光の加減等)や、お客様ご自身のパソコン・モニター等の使用環境などにより、実際の商品と比較して色味が若干異なって見える場合があります。
• スタッフの商品試着感及び商品レビュー等については個人差があります。
• 入荷時期により付属品等に若干の仕様変更がある場合があります。メーカーの予告がない為、出来る限り新しく入荷した商品の画像を掲載出来るよう努めておりますが、在庫が随時混在している為、お客様にご注文時に仕様についてお選び頂く事が出来ません。
• 当店取扱いの商品は海外並行輸入品の為、国内展開されている商品とは仕様やデザイン等が若干異なる場合があります。また、日本国内代理店の保証書等は含まれておりません。(※日本国内代理店の品と同じ仕様ではない場合があります。)

※当店でも出荷前に検品を行っておりますが使用において問題のない程度の場合は許容範囲として販売させて頂きます。返品、交換は一切お受け致しかねます。気になる方や神経質な方は、ご購入をご遠慮下さいますようお願い申し上げます。

※ご注文後のキャンセル・変更は出来ません！
※お客様のご都合による返品・交換のご対応は一切行っておりません。(カラー変更、サイズ交換等含む)

• 商品到着後、不備がないかご確認頂き、万一、商品の欠陥や不良・誤送・不足等があった場合は、良品と交換または交換が不可能な場合は該当商品代金をご返金させて頂きますので、お手数ですが商品到着後３営業日以内に必ずメールにてご連絡頂けますようお願い申し上げます。また、ご使用後の商品、商品到着から３日以上経過している商品の返品・交換、ご返金等は一切お断りしております。
• 商品到着後３営業日以上経過している場合はいかなる場合でもご対応は致しかねます。また、返品・交換商品につきましては未使用の商品に限ります。タグや袋、箱、付属品等納品時の状態にてお返し頂けない商品は一切ご対応出来ません。
• お客様都合(カラー変更、サイズ交換、イメージ違い等)の返品・交換も一切お受け出来ません。良品に対する返品、ご返金もお断りしております。お客様都合による返品・交換、ご返金をご希望でご連絡頂きましてもご対応致しかねますので予めご了承の上でのご購入をお願いします。

※返品・交換は一切お受け出来ませんので予めご了承願います。

※気になる方や神経質な方は絶対にご購入しないで下さい！

※こちらの商品は、メール便対応不可です。宅配便でのお届けとなります。

※お届け日のご指定はお受け出来ません。

※エコ活動の一環として簡易包装で発送させて頂きます。ご理解とご協力をお願いします。

※ラッピングサービスは行っておりません。

※領収証の発行は行っておりません。

お近くにブランド直営店など直接ショップでご試着が出来るようならば、実際にご試着をされてからのご購入をお勧め致します。もし、実際のご試着が難しいお客様には、冬場はストッキングやタイツ、厚手の靴下等を履かれる事も多いので、サイズ選びに迷ったらワンサイズ大きめをお勧めしています。
また、幅広・甲高の方もワンサイズ大きめがお勧めです。但し、これはあくまでも目安であり、最終的にはお客様のご判断・お好みでお選び頂けますようお願い申し上げます。 (同じサイズであっても、デザインにより若干サイズが異なる場合があります。) モカシンタイプ(ダコタやアンスレー)の商品は、初めはムートンがぎっしりと詰まっている状態ですので、いつものサイズでも、きつく感じられる方が多いようです。
こちらの商品に関しましては、ワンサイズ大きめを選ばれるお客様が比較的多いです。ご参考までに…

当店取扱いのUGGは、アメリカより仕入れた海外正規並行輸入品です。
国内の信頼のおける商社を通し、幾度も厳しい検品をし輸入・購入しております。取扱い前に本物を証明する為の商品の検品箇所をチェックし、それを通過した品のみ取扱うようにしています。商品によっては製作時期や製作工場にてタグの違いなどもあります。お客様が持っておられる既存のブーツとタグが違う=偽物などではございませんのでお客様独自の真正判定やインターネットに書かれている「模造品」の疑いによる返品はご遠慮下さいませ。
インターネット上の情報は正確でない場合もございます。ご不明な点は何なりとご質問下さい。
また同じサイズであっても、デザインにより若干サイズが異なる場合があります。

UGGは主に中国で生産されています。直営店でご覧になってもMade in Chinaです。このことはUGG公式サイトでも書かれています。2010年から一部モデル・カラーはベトナムで生産され始めました。また近年ではエルサルバトル、アメリカで生産されている品もございます。

UGGでは毎年モデルチェンジが行われます。また日本直営店とUSA直営店とでも仕様の違い等があります。
USAの商品は日本国内よりも早く仕様変更がなされます。USAの商品と日本直営店の商品の付属など、全て同じ仕様ではありません。

こちらは直営店で並んでいるブーツを比較して頂ければすぐわかって頂けると思いますが、天然ボアを使用している為、ボアの厚みや固さ、またシープスキンの肌触りが異なります。これは一匹の羊のムートンを裁断しておりまして、お腹のボア部分、背中のボア部分でボアの固さが違うなどの理由から生じています。お家にわんちゃん、猫ちゃんがいらっしゃいましたら、お腹部分と背中部分と毛の固さが違うことを一度ご確認下さい。ボアの固さの違いはこういう理由からきております。

実際よく頂くご質問です。ネット上にはある事ない事書かれていますので注意が必要です。
勿論真実が書かれている場合もありますが。正規品でも中国製の商品は多くございます。ブランド生誕の地で作られているとは限りません。工程の問題で各々ブランドは様々な国に工場を何箇所も持っています。Australia以外(ブランド生誕の地以外)は偽物という事ではありません。世界的ブランドは主に「日本向けに生産する工場は○○国の工場、アメリカ向けに生産する工場は○○国の工場」というように生産国や生産工場をわけて生産している事が多々あります。「並行輸入品」とは主に二種類あります。
1.日本の正規代理店を通さず直接輸入業者が現地で買付けし、日本に輸入・流通させる商品
2.「日本以外の国用に生産された商品」を現地より直接入荷し流通する商品
例えば日本正規ルート品は通常主にA国で生産されているとします。しかし、アメリカ正規ルート品は他の国(例えば中国)で生産されているといった事が多々あります。そのアメリカ用に生産された商品を輸入業者が直接現地で買付け日本に流通させる商品。当社はインポートブランドの卸業者数社より直接、もしくはブランドなどを専門に取扱う卸売サイトより商品を仕入れ販売しております。本物という事を輸入業者に確認した上、新品・本物であるもののみご紹介しています。並行輸入品でない日本正規ルート品をお望みのお客様は、直接ショップにてご購入されるのが最適だと思いますのでブランド直営店などの店頭や公式サイトでのご購入をお勧め致します。

・当店取扱いの「UGG」商品はアメリカより仕入れている海外正規並行輸入品です。

アメリカより仕入れている商品は、日本国内のUGGよりも早く仕様変更がなされます。

・一部商品は新旧の品が混在しております。お客様にご注文時に仕様についてお選び頂く事は出来ません。

2016年より新発売の「CLASSICIIシリーズ」は長年愛され続けているブーツのベースシルエットはそのままで機能性をプラスしアップデートされました。<2016年FWより新発売モデル>

【ご注意！】
※踵タグ部分のロゴが革に変更され「UGG」のみの表示となりました。
※側面の刻印が「UGG」のみに仕様変更されております。(モカシンタイプ)

※2016年生産品より化粧箱のパッケージデザインが変更となっております。また、その他の商品につきましても同じく2016年に生産されたものより化粧箱の パッケージデザイン(外箱)が順次変更となっております。
それに伴い、パッケージ(外箱)のシールや付属カード等も順次変更となっております。在庫が随時混在している為、仕様についてお客様にご注文時にお選び頂く事は出来ません。予めご理解・ご了承の上でお買求め下さい。

当店取扱いのUGG製品は並行輸入品です。在庫が随時混在している為、シールやタグのデザイン、セキュリティーラベル（シール）及びセキュリティーカード等、お客様にご注文時に仕様についてお選び頂く事が出来ません。予めご理解・ご了承の上でお買求め下さい。

当店取扱いのUGG製品は並行輸入により仕入れを行っております。 UGGでは第三国への並行輸出を厳重に取り締まっています。
もし、第三国へ並行輸出が認められた場合、取引口座の抹消等厳しい処置が施されています。 その為、海外正規アカウントを所持しているサプライヤーが非常にデリケートになっており、 流通経路等の情報特定に繋がる可能性のある化粧箱及び商品に付いておりますQRコードやシリアルナンバーの一部または全てを独自にカットした状態で商品が入荷しております。 これらはサプライヤー保護の観点によるものです。QRコードやシリアルナンバーがカットされていることにより「商品の不具合」「真贋」等の問題はございませんが、 気になる方や神経質な方はご購入をご遠慮下さい。

当店取扱いのUGG製品に同封されているカードには数種類あります。 例）製品カードとセキュリティーシールの説明が書かれたカード、リーフレットのようなカード等…

上記のカードが一種類のみ同封の場合と二種類同封されている場合、また掲載以外のカードが 同封されている場合やカードがない場合などもございます。お選び頂くことは出来ません。予めご了承下さい。

UGGでは毎年モデルチェンジが行われます。
生産時期や入荷時期によっては、踵（ヒール）タグの色が変更されている場合やボタン留め商品の場合にはボタンの色が変更されている場合がございます。タグの色やボタンの色は、お選び頂くことは出来ません。予めご了承下さい。

天然皮革を染色して手作業で作られている為、アッパーカラーの濃淡に個体差があります。
また、ヘコミ・シワ・キズ・汚れ・ムートンのはみ出し、左右のムートン量の違い等が散見されますが、不良品ではございません。ソールスポンジ部分には小さなヘコミ（くぼみ）等が見受けられる場合がありますが、気泡によるもので、不良品ではございません。天然素材を使用した製品特有の味わいとしてご理解頂いた上、お買求め下さい。

こちらの商品は防水・撥水加工等ではありません。
濡れると色落ち・色移り・変色する場合があります。色落ちした場合、色の薄い靴下や衣類等に色移りすることがありますので、ご使用の際には、くれぐれもご注意下さい。（商品不良ではありません。）

海外より長距離輸送を経て日本国内へ輸入されている為、化粧箱には若干の損傷や潰れ、汚れ等が散見されます。商品自体には問題ございませんので、予めご了承の上、お買求め下さい。

型崩れ防止の為、商品の筒部分と中に厚紙が入っています。
硬めの厚紙となっておりますので、取り出す際には、手・指等を切らないように、くれぐれもご注意下さい。化粧箱も硬めのしっかりとした作りとなっております。小さなお子様などの手の届かない場所に保管をお願い致します。
また、商品に滑り止めや他の付属品等をお付けになりご使用される場合、商品に負担がかかります。お怪我などされた場合、当店では一切責任を負いかねますので、お取扱いには、十分ご注意下さい。
（上記理由による商品の交換・返品・ご返金等、お受け出来かねます。）

当店取扱いのUGG製品は海外並行輸入品の為、国内展開されている商品とは仕様やデザイン等が異なる場合があります。
また、日本国内代理店の保証書等は含まれておりません。（日本国内代理店の販売製品保証対象外となります。）
気になる方や神経質な方は絶対に購入しないで下さい。
海外並行輸入品でない日本正規ルート品をお望みのお客様は、直接ショップにてご購入されるのが最適だと思いますのでブランド直営店などの店頭や公式サイトでのご購入をお勧め致します。