備考欄に希望を書いたらきいてもらえますか？

大変申し訳ございません、ご希望はどのような形でお寄せいただいても、 在庫の都合上、お応えすることはできません。 まれに「希望通りの商品が届いた」とレビューにご記入いただくことがありますが、 たまたまご希望に近いものが入ったということであり、 スタッフがお選びして入れているものではありません。 一部のお客様だけ特別にご希望をお聞きすることができませんので、 完全にランダムでお届けしております。ご了承ください。

ショーツはLがいいんですが・・・

大変申し訳ございません、在庫の関係上、また事前に福袋として組んであるため、 ショーツサイズのご希望を承ることができません。 ショーツはショーツサイズ対応表にあるサイズでお届けしております。 たとえばアンダー75の場合、Mだけが入る場合・Lだけが入る場合・ MとLが混在する場合があり、お選びいただくことはできませんので 予めご了承のうえ、購入をご検討ください。

2個買ったらダブりますか？

同時に複数購入の場合・2回目以降の購入の場合・サイズ違いで購入の場合など、 複数個お買い上げの場合、ダブってしまう可能性がございます。

不良品/サイズ違いが届きました！

大変申し訳ございません。ただちに対応させていただきますので、 まずは返品交換フォームからご連絡の上、当店からの返信をお待ちください。 商品と同封の返品交換シートにフォームのURLを記載しております。

同じサイズでずいぶん大きさが違うようですが、不良品ですか？

メーカーの違い、カップのタイプやパターンの違い、素材の違いなどにより、 着用感は大きく異なる場合があります。 特に「盛り」や「谷間寄せ」を意識したブラは、 実際のサイズより若干小さめに作られている場合がありますので、 多少の着用感の違いは福袋商品の性質としてご理解くださいますようお願いいたします。 ネームの表記はあっているのに明らかにサイズがおかしい場合は （例：アンダー80のはずなのに80cmまで伸びない、等） 不良品（ネームの付け間違え等）の可能性がございますので、まずはメールにてご相談ください。 不良が確認できましたら交換にて対応させていただきます。

タグがついてないものがあります。使用済みですか？

工場から直接買い取る場合などもあるため、 元からタグがついていない商品があります。 また、梱包の都合で、検品の際にタグを切り離すこともあります。 商品は間違いなく新品ですので、安心してご使用ください。 また、タグのない商品が入ることをご了承のうえ、購入をご検討ください。