会社情報

ストア情報
 ストア名  オウルテックダイレクトポンパレモール店
 ストア紹介 パソコン周辺機器の老舗「オウルテック」の直営いたしますダイレクトショップ
       スマートフォンやタブレット商品など安心してお使い頂ける様々なジャンルの便利商品を
       提供致します。
 会社名   株式会社オウルテック
 住所    神奈川県海老名市中新田5-24-1
 電話番号  046-236-3523
 
会社名 株式会社オウルテック
住所 〒243-0422
神奈川県海老名市中新田5-24-1
電話番号 046-236-3523
FAX番号 046-236-3521
メールアドレス direct-sales@owltech.co.jp
ショップ運営責任者 宇良田 聡
ショップセキュリティ責任者名 上田 一

お支払方法について

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • 分割(3,5回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
  • リボ
備考 ●トラブル防止のため、購入者名義とクレジットカード名義は同一でございますようお願い致します。
●購入者名義とクレジットカード名義が同一でない場合や、カード会社へのお届け内容と入力されたカード情報が異なる場合、ご本人様のご確認がとれるまでの間、決済を保留させていただきますのでご了承ください。
●ご確認のため電話またはメールにて問合せをさえていただく場合がございます。
●カード決済システム上、クレジットカード利用控えは発行しておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●クレジットカードのお支払の場合、お支払は各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

銀行振込

銀行名 三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)
支店名 中央支店(チュウオウシテン)
預金種別 普通
口座番号 1499910
名義人 株式会社オウルテック(カ)オウルテック)
備考 ●ご注文後、当店からお送りいたしますご案内メールにて、改めて「お振込先口座」と「お振込金額」をお知らせいたします。
※消費税はすべて表示価格に含まれております。
※ポイントをご利用の場合等、ポンパレモールから自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。当店からお送りするご案内メールに記載の金額をお振込みください。
●なお、お買い上げ商品の総額(送料含まず)が3,980円(税込)以上の場合は送料が無料となります。
●お振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金はご注文確認メール後、1週間以内にお願いいたします。
●ご入金が確認できましたら、商品発送をさせていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご注文確認メール後、1週間以内にご入金の確認が取れず、当店から連絡がつかない場合は、キャンセルとさせていただきます。

配送・送料について


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 ヤマト運輸
備考 ■出荷日につきまして
・原則として1週間以内にお届けいたします。1週間でお届けできない場合は、納期を確認いたしまして電子メールにてお届け可能日時をお知らせいたします。1週間以内でお届けできない場合につきましても、最大10日以内にはお届けいたします。
・お届け先は、日本国内に限らせていただきます。
・お届けの地域により到着日が異なりますので、下記をご参照下さい。
・原則在庫があるもので、営業日(土日祝祭日除く)の午前中までに、ご入金が確認できたものは、当日出荷で対応いたします。
・【お取り寄せ商品】【受注生産商品】は、「在庫あり」と表記されていても発送までお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。なお発送につきましては、入荷後1週間以内に発送いたします。
・1回のご注文で、合計3,980円(税込)以上のお買い上げで、送料無料となっております。
・沖縄・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。発送先により料金が異なりますので、ご注文後に追加送料の確認のご連絡をさせていただいております。購入前に把握されたい場合はご注文前にメールにてお問合せください。
配送日数の目安

料金表(横軸: 地域/縦軸: 料金)

  北海道 本州 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県 徳島県,香川県,愛媛県,高知県 福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 沖縄県
0〜3,980円 600円 600円 600円 600円 600円
3,981〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計3,980円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

メール便(ネコポス)/代引き・日時指定不可

備考 ●原則として1週間以内にお届けいたします。(離島など一部地域を除く)
●在庫があるもので、営業日(セール期間・土日祝祭日除く)の午前中までにご入金が確認できたものは、1~2営業日以内に発送いたします。
●厚さ2.5cm以上の商品はメール便をご選択いただいても宅配便発送になります。
●発送まで1週間を超える場合は、電子メールで納期回答させていただきます。
●3,980円以上のご注文の場合、ご連絡無く宅配便(ヤマト運輸)に換えさせて頂く事がございます。
●配送途中紛失時(配送時の破損も含む)の荷物補償がございません。
●後払い決済をご選択いただいている場合、営業所止め等のご要望はお受けできかねます。
●代金引換決済・日時指定はご利用いただけません。

料金表

全国一律料金 250円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計3,980円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。

消費税につきまして

当店の商品価格はすべて消費税込みの金額で表示しています。
消費税率 標準:10%  軽減税率対象:8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 切り上げ

返品・交換について

ご注文確定後又は、お買い上げ頂きました商品のお客様都合によるご返品・ご交換には、原則お受けできかねますので、ご容赦願います。
(通信販売は、法律上のクーリングオフの対象ではございません)
但し、商品お届け後 7日以内に限り、下記内容については、ご返品をお受けさせていただきます。
  1.初期不良、破損、汚損、欠品等により本来の正常な機能が実現できない場合。
2.お届け商品がご注文内容と異なっていた場合。
※等価交換、または差額が発生した場合は差額分のお支払いでご交換、もしくはご返品を承らせていただきます。

●返品方法について
 1.ご返品の際は事前にご連絡ください。
 2.ご返品は、商品お届け後 7日以内にご連絡下さい。
 3.商品のご返却は、お届けさせていただいた時の状態(全ての付属品を含む)でお送り下さい。

●ご返品に際しての送料について
 1.当社理由による返品・交換の送料は当社負担とさせていただきます。
 2.お客様のご都合による返品・交換の送料はお客様のご負担となります。
   又、交換手数料として別途、お客様にご負担いただく場合がございます。

●商品交換について
 1.ご返却をいただきました商品を確認後、交換の商品の発送を致します。
  (ご返却時に欠品・欠陥があった場合はその商品の満額をご弁済いただく場合もございます)
 2.台数限定品、生産完了品などで交換の商品手配がつかない場合は、ご返金とさせて頂きます。
   ご返金方法は、銀行振込とさせていただきます。

●ご返金方法
 1.商品代金のご返金は、お客様の指定口座へお振込み致します。
 2.お客様都合によるご返品の場合のご返金は、配送料とその消費税、
   又、振込手数料を差し引いた金額となりますのでご了承下さい。
   その際のお客様のお振込先は、E-mailもしくは電話、FAXでご連絡下さい。
   ( E-mailでのご連絡は、お客様ご自身の機密事項が保持できないことがあることに同意の上でお願い致します)。

※ご注意

お受取いただきました商品をお客様のご都合によりお届けしたご住所から別のご住所に移動(引越しやその他お客様都合による物等)をされた場合、移動後にご連絡いただきました破損や打痕(へこみ)、傷等につきましては弊社では一切責任を負いませんので、商品到着時に必ず商品のご確認をお願い致します。

なお、破損や打痕(へこみ)、傷等により発生いたしました直接的損害、間接的損害(時間、労力、精神的な損害、金銭、その他)につきましても弊社では一切責任を負いません。

万が一、お届けした商品に不備が御座いました場合は速やかに(お届け後7日以内)下記までご連絡頂きます様お願い申し上げます。
期日を過ぎた場合はお受け致しかねますので予めご了承ください。

ご返品連絡先
TEL:046-236-3522
受付:月曜~金曜日:10時~18時(祝日除く)
FAX:046-236-3521
E-mail:direct-sales@owltech.co.jp

〒243-0422 神奈川県海老名市中新田5-24-1
株式会社オウルテック
オウルテックダイレクトポンパレモール店 サポート係

プライバシーポリシーについて

「オウルテックダイレクト ポンパレモール店」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

  • お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
  • ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
  • お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  • 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
  • お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。

  • 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
  • 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
  • システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
  • インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
  • サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.個人情報の開示について

  • 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
    • 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
    • 法令に特別の規定がある場合
    • お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
    • 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
  • お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
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  • 日用雑貨・文房具・キッチン用品
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