会社情報
株式会社マスターマインド
〒399-0711 長野県塩尻市片丘今泉9828－16
店舗運営責任者:小沢 啓祐
店舗セキュリティ責任者:小沢 啓祐br>
【営業時間について】
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記お問い合わせメールをご利用ください。
＜お問合せ＞ ：e-mon@mastermind.co.jp
受付時間 平日（月～金）AM9:00－PM5:30
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
〒399-0711 長野県塩尻市片丘今泉9828－16
店舗運営責任者:小沢 啓祐
店舗セキュリティ責任者:小沢 啓祐br>
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受付時間 平日（月～金）AM9:00－PM5:30
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
| 会社名 | 株式会社マスターマインド |
|---|---|
| 住所 | 〒399-0711 長野県塩尻市片丘今泉９８２８－１６ |
| 電話番号 | 080-7712-8348 |
| FAX番号 | 0263-54-3739 |
| メールアドレス |
e-mon@mastermind.co.jp |
| お問い合わせ方法 |
以下の方法でお問い合わせください
|
| お電話受付時間 | お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします |
| ショップ運営責任者 | 小沢 啓祐 |
| ショップセキュリティ責任者名 | 小沢 啓祐 |
お支払方法について
クレジットカード
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA |
|
| MASTER |
|
| AMEX |
|
| JCB |
|
| Diners |
|
| 備考 | お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります |
|---|
配送・送料について
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
宅配便
| 業者 | ヤマト運輸 |
|---|
| 備考 | 【配送日日時指定について】 お届け日時のご指定の無いご注文は、 発送可能日から順次発送させていただきます。 予めご了承ください。 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。 【全商品配送料・無料】 食べモールはヤマト運輸にてお届けいたします。 配送会社のご指定は承れません。あらかじめご了承ください。 お届けが完了したかどうかなどは、食べモールより発送させていただきました際の ご連絡メールで送り状番号と宅配会社の確認用URLをお送りさせていただきます。 営業日の関係上、発送完了のご連絡が遅れる場合がございます。 あらかじめご了承ください。 商品により一部配送できない地域がございます。 下記をご参照いただき、予めご了承ください。 ■キャラデコケーキ お届け不可エリア 東京都 伊豆諸島（青ヶ島村・神津島町・利島村・新島村・式根島・御蔵島村・三宅村）、 小笠原諸島（小笠原村） ※詳しくはお問い合わせください。 ■その他商品のお届け不可エリア ・北海道 利尻郡・礼文郡 ・東京都 伊豆諸島（青ヶ島村・大島町・神津島村・利島村・新島村・ 式根島・八丈町・御蔵島村・三宅村）、小笠原諸島（小笠原村） ・鹿児島県 喜界島・鹿児島郡 ・沖縄県 北大東村・南大東村・八重山郡（竹富町・与那国町) ※詳しくはお問い合わせください。 【配送日・時間指定について】 ・配送日のご指定は注文確定日から7日後～30日以内の指定が可能です。 ・配送時間は下記の6種類からご指定が可能です。 1.時間指定なし 2.午前中指定 3.１２時-１４時 4.１４時-１６時 5.１６時-１８時 6.１８時-２０時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 予めご了承ください。 【複数商品をご注文のお客様へ】 同一お届け先に、同一日時でお届けするには、お届け希望日時をご指定いただくことをおすすめします。 お届け希望日時のご指定が無い場合、商品によって出荷地が異なりますので、 同時にお届けされない場合がございます。 あらかじめご了承ください。 |
|---|
料金表
| 全国一律料金 | 0円 |
|---|
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の送料×個数分となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
|---|---|
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
消費税について
【消費税率】8％
【消費税計算順序】 １商品毎に消費税計算
【１円未満消費税端数】 切り捨て
【消費税計算順序】 １商品毎に消費税計算
【１円未満消費税端数】 切り捨て
| 消費税率 | 標準：10% 軽減税率対象：8% |
|---|---|
| 一円未満の消費税端数 | 切り捨て |
返品・交換について
＜キャンセル＞
キャンセルにつきましては、配送手配が完了する前であれば可能です。
キャンセルの対応をご確認させていただきます。
御連絡をいただきましたタイミングにより、キャンセルをお受けできない場合もございます。
予めご了承ください。
＜お問合せ＞ ：e-mon@mastermind.co.jp
返品・交換お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。
あらかじめご了承ください。
万一、お届けした商品がお申込み内容と異なっている場合や、
商品に破損、汚損があった場合は商品到着後７日以内にご連絡いただけますようお願いします。
＜お問合せ＞ ：e-mon@mastermind.co.jp
※返品送料は当社にて負担させていただきます。
キャンセルにつきましては、配送手配が完了する前であれば可能です。
キャンセルの対応をご確認させていただきます。
御連絡をいただきましたタイミングにより、キャンセルをお受けできない場合もございます。
予めご了承ください。
＜お問合せ＞ ：e-mon@mastermind.co.jp
返品・交換お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。
あらかじめご了承ください。
万一、お届けした商品がお申込み内容と異なっている場合や、
商品に破損、汚損があった場合は商品到着後７日以内にご連絡いただけますようお願いします。
＜お問合せ＞ ：e-mon@mastermind.co.jp
※返品送料は当社にて負担させていただきます。
プライバシーポリシーについて
【個人情報の取扱いについて】
はじめに
株式会社マスターマインド(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、「個人情報保護方針」に基づき、以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて」を定めました。
【個人情報の取扱いの適用範囲】
個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。
【個人情報の利用目的】
当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。
（1）お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
（2）当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
（3）お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
（4）お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
（5）当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
（6）お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため
（7）お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため
【個人情報の安全管理について】
当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。
【個人情報の預託について】
当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
（業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。）
【個人情報の第三者への開示】
当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
（1）情報提供について本人の同意がある場合
（2）官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
（3）本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。
【クッキーに関して】
クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。
クッキーの使用は、弊社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。
当サイトは、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しません。
(当店に限らず)カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にされておかれることをお薦めします。
当社がクッキーを使用して行っていること
以下の目的のため、当社はクッキーを利用しています。
・お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
・当社のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
・当社のサービスを改善するため
・お客様が興味を持っている内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
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（1）掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。
（2）当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。
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当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。
個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問い合せください。
e-monお客様センター
【受付時間：午前９時～午後５時３０分（土・日・祝祭日除く）】
TEL：０９０－４９５２－７２７８
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
eメール: e-mon@mastermind.co.jp
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【受付時間：午前９時～午後５時３０分（土・日・祝祭日除く）】
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eメール: e-mon@mastermind.co.jp
【その他】
個人情報保護方針に関するお問い合せ先
e-monお客様センター
【受付時間：午前１０時～午後５時３０分（土・日・祝祭日除く）】
TEL：０９０－４９５２－７２７８
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
eメール: e-mon@mastermind.co.jp
運営会社：株式会社マスターマインド
はじめに
株式会社マスターマインド(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、「個人情報保護方針」に基づき、以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて」を定めました。
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当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。
【個人情報の預託について】
当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
（業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。）
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当社がクッキーを使用して行っていること
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個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問い合せください。
e-monお客様センター
【受付時間：午前９時～午後５時３０分（土・日・祝祭日除く）】
TEL：０９０－４９５２－７２７８
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
eメール: e-mon@mastermind.co.jp
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