ショップレビュー

くじらやポンパレモール店の評判・口コミ

総合評価

4.3

  • 配送について

    4.6

  • スタッフ応対

    4.1

  • 品揃え

    4.3

  • 梱包について

    4.5

  • 決済方法

    4.4

  • 商品情報量

    4.0

47件中 1〜30件

  • 2.7

    鶴ちゃんさん

    2020/05/22

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:3
    • 梱包について:1
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    輸送トラブルがありました。ヤマト運輸の責任でしょうが、精密機器の運搬としては店側の緩衝材の詰めが甘かったと思います。交換に応じていただけましたが、使えなかった時間は取り返せません。

  • 3.5

    yoneさん

    2020/02/20

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:3
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:2

    中古商品ですがキレイに清掃してくれているので見た目はキレイです
    梱包もしっかりしているしパソコンのつなぎ方ガイドも付けてくれているのでとても親切
    ですが、送られてきた商品がスペックの低いものでした。メールしたら直ぐに物を送ってくれたので良かったけど……。
    購入したら先ずはスペック確認するのおススメです

  • 4.0

    ハネさん

    2019/08/17

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    適度に早く発送頂きありがとうございました。本体はなかなかきれいで会社で使用しているものとそん色なく良い状態でした。

  • 3.5

    小泉さんさん

    2019/07/21

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    PCの中古店なので  PR上手と感じました。  一応は動かせています。

  • 4.2

    はるちゃんさん

    2019/05/23

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:5
    • 梱包について:4
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:5

    特に問題ありませんでした。
    商品予想以上にきれいでした。

  • 4.8

    購入者さん

    2019/03/21

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    配送がとてもスムーズで、配送についての連絡もきちんときていつ届くかなどがわかりやすくて常に安心感がありました。
    おかげで荷物がどこにあるかを把握できて、受け取りも他に指定して再配達なしでスムーズでした。

    丁寧なご連絡がありがたく、梱包もとても綺麗できちんとされていて、入ってる紙も初めての人でもわかるようになっていて、とても丁寧な印象を受けました。
    このたびは、ありがとうございました。
    まずは設定をしなければいけないので、さっそく使用してみます。

  • 5.0

    tannyさん

    2019/02/08

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    申し分なしです。 USB3が付いてるかどうかの問い合わせに対して、商品がついてからの楽しみですの回答には苦笑でした。

  • 4.3

    ぺんたろうさん

    2018/12/14

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    自宅のPCの反応が最悪になっているため、HDではなくSSDのものに買い替え。やっぱりSSDは早いわ。中古でも筐体は傷もなく良好。この性能でこの価格はベリーグッドやね。ただNECは自分としては初めてのメーカーだったので、無線LANのスイッチが前面に有ったのに気付かず、有線LANだけかと早合点。Fnキーで切り替えに慣れていたもので少し戸惑った。補足説明が付いていたら良かったかも。機会があれば又買います。

  • 4.2

    しゅうじさん

    2018/03/31

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:3
    • 梱包について:5
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:5

    丁寧な梱包、性能のわりに安い価格で十分満足です。

  • 4.3

    よしみつさん

    2018/03/14

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    店自体に不満はありませんが、ハードすぎる使われ方をしたと思われるリース落ちらしきものなので、商品にその旨説明しておいていただければと思います。

  • 4.3

    YOJIさん

    2017/11/28

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    対応が非常によく中古とはいえかなり綺麗なものを提供していただきました。

  • 5.0

    購入者さん

    2017/11/07

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    丁寧な梱包で迅速な対応で必要な日にちまでに到着して助かりました。

  • 4.8

    makotorajiさん

    2017/07/26

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    早々に発送いただきました。
    マウスの入れ忘れありましたが、
    即日発送いただき、ありがとうございます。
    梱包も丁寧です。

  • 4.0

    しまうまさん

    2017/07/18

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    連絡したわけではないので
    これといって判断することは出来ませんが
    とても感じは良いというイメージでした.

  • 3.8

    購入者さん

    2017/06/11

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:2
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    素早い対応に感謝しております。
    別途、お店宛にリクエスト事項(必要ソフトの打診、領収書発行等)をお願いしましたが、回答がなく、残念に思っています。ポンパレさん本部から、対応要請願います。

  • 4.8

    cokyさん

    2017/02/09

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    滞りなく安心できる取引でした。
    商品到着後、領収書のリクエストも直ぐ送って頂けました。

  • 5.0

    購入者さん

    2017/01/24

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    すぐに届きました。気持ち良く商品を手にすることが出来ました。

  • 5.0

    2h2hさん

    2016/12/14

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    領収書をお願いしたのですが、商品と 一緒に入れて置きますとメールでは返信が来たけど 一緒に梱包で 入っていたのは納品書でした。

  • 5.0

    jndさん

    2016/11/27

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    また、利用したいと思います。
    もっと安くして下さい。
    とても良かったと感じています。

  • 5.0

    coaraさん

    2016/11/18

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    商品についてわからないところを電話で聞きましたが、対応はよかったと思います。

  • 4.3

    ワンさん

    2016/09/26

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:5
    • 梱包について:4
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    同クラスの他機種の比較が分かりやすいと助かります!
    また、利用させて頂きます。

  • 5.0

    購入者さん

    2016/07/17

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    すぐ商品が届き迅速。わからない電話での対応も非常に親切に説明してくれた。

  • 3.7

    hideさん

    2016/06/23

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:5
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    商品の情報量はふつう。選択するには困らない程度の情報は記載されていました。

  • 4.8

    購入者さん

    2016/06/23

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    対応の素早さに感心させられました。
    こちらの手違いでの支払い変更の連絡をした所、快く素早く対応を戴きました。
    また届いてからの開梱直後には、本体はもちろんのコト、電源などの付属品や、書類などの扱い方に細やかな心遣いを感じ、安心感を持って利用させていただける会社であると感じました。

  • 4.0

    ともちゃんさん

    2016/06/15

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    即配送され、精密機器に対する
    梱包もしっかりされておりました。
    良かったです。

  • 4.7

    ちんちゃんさん

    2016/06/03

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    問い合わせにも丁寧に対応していただきました。
    包装もしっかりしていますね。

  • 5.0

    ミルコさん

    2016/05/20

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    完璧です。とにかく安心安全です。
    これからも沢山利用させていただきます。

  • 3.0

    購入者さん

    2016/05/16

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:3
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:3

    無線LANで接続する部品が 入っていなくて電話をし すぐに手配してくれたのは良かったのですが、部品と一緒に 何らかの謝罪文面が入っているかと思いきや、物だけが無造作に届きました。
    届くまでの間 数日は 有線でしか使えず不便でしたし、何より部品が足らない状態だったのに それは ないんじゃないでしょうか…

  • 5.0

    殿さん

    2016/05/14

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    良い取引が出来ました、またの機会があれば宜しくお願いします。

  • 3.5

    購入者さん

    2016/05/06

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:2

    値段相応と言えばそうだが、wifiが搭載されていないのは意外。購入時に見落としたかも知れないが、現品にも説明添付されておらず確認に手間取る。
    外付けドングル購入して対応。
    届いたのが休日だったのでメール問い合わせするが返信は二日後。その間自力で解決。

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