■よくある問い合わせ |
■商品を注文したがお店からメールが届かない■
ご注文完了後にポンパレモールより自動配信メール、翌営業日中には弊社より再度ご注文確認メールを必ず送信させていただいてます。
受注確認メール・発送完了メール・発送遅延メール・欠品メールなどメールは全て下記のアドレスより送信しております。
受信できるよう設定よろしくお願いします。
上記のメールアドレスを受信できるよう設定お願いします。
弊社のメールアドレスを電話帳もしくはアドレス帳に登録をしておくとメールが届くらしいです。
■発送日はいつですか?■
予約商品を含むご注文は商品が全て揃い次第の発送、入荷済商品のみのご注文は翌営業日に発送予定です。
plus naoのピックアップレビュー
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バラのリボンさん
品質の良い商品を低価格で提供されている。また、複数枚セットでの販売でなく単品から購入できることも有難い。
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きえさんさん
適切にたいおうしていただきました。ありがとうございます。
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かめのてねこのてさん
このたびは、ご親切に対応していただき、誠にありがとうございました。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
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ポゥちゃんさん
ピンクのユニコーンのセットアクセサリー。姪っ子に喜んでもらいました。
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ジャグラーさん
いつも利用しますがいいショップだと思います。
今回はハズレでした。