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ご確認をお願い致します。

※携帯で受信拒否設定をされている方はこちらからのメールが届かない場合がございますので、必ず受信拒否設定を解除してからご注文ください。

各商品は2週間以上の納期をいただいております。
※ご注文時に選択した日付ではなく、ご注文後のやり取りにてご要望が揃った後、制作開始からの日程となりますのでご注意ください。
※3週間、1か月以上とかかる商品もあります。(商品ページにて確認してください。)
希望日は選択できるようになっておりますが、確定納期ではございません。商品ページに記載の納期が優先されますのでご了承ください。

会社情報

屋号(サービス名):プレゼント・ネット
※プレゼントネットは登録商標です。 登録第5337799号

有限会社待人心
〒950-2157 新潟県新潟市西区内野西が丘2丁目20番7号
TEL:080-3445-6851
代表者:高野 大輔
店舗運営責任者:高野 大輔
店舗セキュリティ責任者:高野大輔


似顔絵・オーダーメイド作品注意事項
以下の案件はお断りさせていただいております。

・肖像権が生じるもの
例:芸能人、スポーツ選手など

・著作権が生じるもの
例:お店のロゴマークやキャラクターなど


制作用に頂いたお写真は一定期間後廃棄致します。

営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

時間  10:00-17:00
連絡先 080-3445-6851
会社名 有限会社待人心
住所 〒342-0045
埼玉県吉川市木売2-22-3-202
電話番号 080-3445-6851
FAX番号 048-940-5091
メールアドレス info@shop-present.net
お問い合わせ方法 以下の方法でお問い合わせください
お電話受付時間 お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします
ショップ運営責任者 高野 大輔
ショップセキュリティ責任者名 高野 大輔

お支払方法について

領収証について
通常領収証などお値段の分かるものは同梱しておりません。領収証をご希望の場合はお申し付けください。メールデータ(PDF形式)にてお渡しいたします。

銀行振り込みについて
前入金での対応となります。お支払い確認後の製作開始になりますので納期にはご注意ください。

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • 分割(3,5,6回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • 分割(3,5,6回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • 分割(3,5,6回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • 分割(3,5,6回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
備考 ・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
・カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
・お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

クレジットカード払い
ご利用できるカードは以下の通りです。
VISA、MASTERCARD、JCB、AMEX、Diners

銀行振込

銀行名 三菱UFJ銀行
支店名 新小岩支店
預金種別 普通
口座番号 0082003
名義人 ユ)マトシン
備考 合計金額を、口座までお振込ください。 恐れ入りますが、振り込み手数料はご負担願います。 前入金となり、ご入金確認後の製作開始となりますのでご了承ください。

配送・送料について


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 日本郵政株式会社
備考 ・配送はゆうパックでお届けいたします。

・各商品は2週間以上の納期をいただいております。
※ご注文時に選択した日付ではなく、ご注文後のやり取りにてご要望が揃った後、制作開始からの日程となりますのでご注意ください。
※3週間、1か月、2か月とかかる商品もあります。(商品ページにて確認してください。)
希望日は選択できるようになっておりますが、確定納期ではございません。商品ページに記載の納期が優先されますのでご了承ください。

・【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時頃・14時~16時頃・16時~18時頃・18時~20時頃・20時~21時頃

料金表

全国一律料金 0円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の送料×個数分となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
消費税率 標準:10%  軽減税率対象:8%
一円未満の消費税端数 切り上げ

返品・交換について

●返品
原則として商品の交換又は返品は受け付けないものとしますが、商品の破損・品違い等、お届けした商品に問題がある場合は、交換・返品の受付をします。(似顔絵等の商品の場合似てない等での返品は受け付けておりません。また、オーダーメイド商品等の名入れで弊社に過失がない場合も同様とさせていただきます。※オーダーメイドの商品は原則返品をお受けできません。)

●返品の送料・手数料の負担について
誠に申し訳ございませんが、お客様のご負担にてお願いいたします。
※ただし不良品に関しては、弊社にて負担いたします。

●サイズ直しや文字直し等の修正に関して
誠に申し訳ございませんが、サイズ直しや文字直しなどの修正に関しの往復の送料はお客様のご負担にてお願い致します。(別途修理料金がかかる場合がございます。またご依頼の内容によってはお受けできない場合がございます。)

●返金について
当方に過失があった場合のみ、返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号: 080-3445-6851
 担当者  :高野

●キャンセル
原則注文後のキャンセルは受け付けておりません。
キャンセルによる返金も受け付けておりません。
(別途キャンセル規定を設けている商品を除く)

プライバシーポリシーについて

1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。


2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
i)商品作成に必要なその他個人情報


3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時
d)新商品又は商品のPR等
e)契約会社または個人へ商品発注依頼時に必要情報の開示
f)広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報(クリック日付や広告掲載サイト情報など)を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合 c)弊社と契約関係にある会社または個人へ注文(発注)を依頼する場合
d)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。


4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。


5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除はポンパレモールより行ってください。


6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。 ※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。


7.お問合せ先
お問い合わせにつきましては、運営元である有)待人心までお問い合わせください。
有)待人心
TEL :080-3445-6851
MAIL:info@daystep.com


8.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。


9.その他
当ショップの全ての商品は、商用目的等の二次利用を禁止いたします。(当ショップが判断した特例の商品は除く)

お支払いについて 配送について
・お支払いはクレジットカード決済、銀行振込(前払い)がご利用いただけます。



・配送はゆうパックでお届けいたします。

・各商品は2週間以上の納期をいただいております。
※ご注文時に選択した日付ではなく、ご注文後のやり取りにてご要望が揃った後、制作開始からの日程となりますのでご注意ください。
※3週間、1か月以上かかる商品もあります。(商品ページにて確認してください。)
希望日は選択できるようになっておりますが、確定納期ではございません。商品ページに記載の納期が優先されますのでご了承ください。

・【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時頃・14時~16時頃・16時~18時頃・18時~20時頃・20時~21時頃
営業時間帯について プライバシーについて
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

時間  10:00-17:00
連絡先 080-3445-6851

お客様からいただいた個人情報は契約会社または個人への商品発注依頼時に先方へ開示いたします。また当社ホームページの企画や商品PR等に利用いたします。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、当社に関係のない、第三者に譲渡・提供することはございません。
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