ご注文後、ポンパレモールからのメールとは別に、弊社より下記件名のご注文確認メールを送信しております。
件名:ご注文を承りました
※当ショップからのメール「customer@boox.jp」を受信許可に設定いただきますようお願いいたします。
全国一律:350円 ■ご注文から発送までの期間
当日~4日で発送予定 ■お届け方法
日本郵便のゆうメール、またはゆうパックにてお届けいたします。
クレジットカードをご利用いただけます。 |
■領収書
(同注文番号の)全商品出荷後、「商品発送のご連絡」のメール内に記載のURLより「配送先変更・キャンセル・領収書受付」画面へアクセスいただき、「ダウンロード」ボタンからダウンロードすることが可能です。 ■ご連絡先 customer@boox.jp ■ラッピング包装 申し訳ございませんが、対応しておりません。 ポンパレモールの利用規約に反するご利用の場合、ご注文のキャンセルおよびご利用をお断りさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。 弊社のロゴなどを不正に使用し、本物のページと見せかけて利用者を騙そうとする詐欺サイトが発生しています。 |
■ご注文確定後の返品・キャンセル
商品のご手配が開始される前であれば、キャンセルすることが可能です。 ■交換について
商品に破損・汚れが生じておりました場合、交換のご対応をさせていただきます。 ■在庫変動によるキャンセル 在庫状況に変動が入り商品のご手配に至らない場合には、「品切れ」として「ご注文商品に関しますお詫び」という件名のメールをお送りいたします。 インフォメーション内容の詳細、その他につきましてはお買い物ガイドにてご案内しておりますので、ご注文前に必ずご確認の程お願いいたします。 ■お問い合わせ先
customer@boox.jp |
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