ゴールデンウィーク期間中の営業・発送について
ゴールデンウィーク期間中も毎日営業・発送をしております。
ゴールデンウィーク期間中、即日発送のご注文受付時刻が通常と異なり、当日便・山口便・タイム便は休止となりますので、ご注意くださいませ。
対象の日及び締切時刻は以下の通りです。
下記情報は随時更新いたしますので、お買い物の際はご確認を宜しくお願いいたします。
| 通常便（用品のみ）即日発送締切時刻全地域 | 通常便（生体植物含む）即日発送締切時刻本州（山口除く）・四国 | タイム便即日発送締切時刻北海道・九州・沖縄（生体・植物のご注文） | 山口便即日発送締切時刻山口県（生体・植物のご注文） | 当日便 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 4/28(水) | 即日発送休止 | 即日発送休止 | AM1:00 | AM1:00 | 休止 |
| 4/29(木・祝) | 即日発送休止 | 即日発送休止 | 休止 | 休止 | 休止 |
| 4/30(金) | 即日発送休止 | 即日発送休止 | 休止 | 休止 | 休止 |
| 5/1(土) | 即日発送休止 | 即日発送休止 | 休止 | 休止 | 休止 |
| 5/2(日) | 即日発送休止 | 即日発送休止 | 休止 | 休止 | 休止 |
| 5/3(月・祝) | 即日発送休止 | 即日発送休止 | 休止 | 休止 | 休止 |
| 5/4(火・祝) | 即日発送休止 | 即日発送休止 | 休止 | 休止 | 休止 |
| 5/5(水・祝) | 即日発送休止 | 即日発送休止 | 休止 | 休止 | 休止 |
| 5/6(木) | 即日発送休止 | 即日発送休止 | AM1:00 | AM1:00 | 休止 |
土曜日 日曜日・祝日
なお、この期間中は交通渋滞による配送の遅延が予想されますので、ご了承の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。
特に4/29～5/5にかけては大変な混雑が予想されます。生体をご注文されるお客様におかれましては、配送の遅延や制限によりご希望の日時にお届け出来ないことがございますので、お急ぎの場合にはお早目にご注文下さいますようお願い申し上げます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。
ゴールデンウィーク期間中の電話受付時間について
4/29(木) - 5/9(日)の間、カスタマーサポートセンター（お電話でのお問い合わせ）受付時間を下記に変更いたします。
- お電話受付時間
- AM8:00 - 12:00
ご不便をおかけいたしますがご承諾の程お願いいたします。