Information

お取り寄せ商品の納期について

2020年4月22日(木)~

[最終更新 2020年4月22日]

いつもこだわり安眠館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの影響で、お取り寄せ商品のお届けに通常よりもお時間を頂く状況となっております。
またゴールデンウィークもあり、商品によってはゴールデンウィーク明けの入荷、お届けとなる場合がございます。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解のほどお願い申し上げます。

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ベッドマットレスなど大型配送について

2020年3月5日(木)~

[最終更新 2020年3月5日]

いつもこだわり安眠館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウィルスの流行に伴い、マスクやトイレットペーパーなどの特定商品の特需により物流が混み合っており、卸先に納品をする為の大型トラックが出払っており、運送便の確保が難しい状況になっております。

そのためベッドマットレスなどの大型商品の配送に遅れが出ております。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解のほどお願い申し上げます。

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新型コロナウイルスに対する取り組みについて

2020年4月11日(土)~

[ 最終更新 2020年6月1日 ]

いつもこだわり安眠館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社では全スタッフのマスク着用義務化及び出社時の検温、検温記録の徹底、また必要に応じて除菌作業を実施しております。
お客様の健康と安全を最大限配慮し、安心してお買物していただける環境づくりに努めております。

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新型コロナウイルスによる納期遅延について

2020年2月14日(金)~

[ 最終更新 2020年2月14日 ]

いつもこだわり安眠館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスが中国全土に広がっている影響で、中国製の商品の入荷が遅れております。
材料を中国から輸入している日本製の一部にも影響が出ております。このため商品によりましては納期が遅れる場合がございます。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解のほどお願い申し上げます。

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北海道・沖縄離島の送料に関して

対象地域へのお届けの前に、送料を加算の上ご注文内容の確認メールをお送りいたします。
内容をご確認いただけましたらご返信をお願いします。
(1週間以内にご返信が確認できない場合はキャンセルとなります)
一部商品では別途送料が不要となる場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご了承のほど何卒よろしくお願いいたします。

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