Information

【重要】閉店のお知らせ

2023年3月17日（金）～

いつもこだわり安眠館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店は3/31（金）をもちまして閉店させていただきます。

ご注文は3/31（金）12：00まで承っております。

返品に関するお問い合わせは下記の電話番号にて受け付けております。

こだわり安眠館 TEL：088-624-8684

何卒よろしくお願いいたします。

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3週間以上先のお届け日指定について

2023年2月24日（金）～

配達のお日にちの希望につきましては、原則ご注文日より3週間先までを限度とさせていただきます。

ご注文日より3週間以上先のお日にち指定をご希望の場合、 事前にご注文代金のお支払を済ませていただけましたら、 特別に対応をさせていただきます。

※特別なご対応のため、お支払い後の注文キャンセルは不可となります。
予めご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

上記対応を希望される場合には、下記の通りご注文・お支払い手続きをお願い致します。
①まず、ご注文時のお支払い方法の選択画面にて、 「銀行振込」等の前払いお支払を選択してください。

②次に、備考欄にご希望の日にちを入力の上、 ご注文確定のお手続きをお願い致します。

③当店にてご注文内容の確認作業が完了致しましたら、 ポンパレモールより「注文内容のご確認メール」が届きますので、ご案内内容にしたがい、支払期限内にお支払いをお願いします。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解のほどお願い申し上げます。

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梱包袋の一時変更について

2022年10月25日（火）～

いつもこだわり安眠館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

梱包資材不足のため、一部商品の発送において、一時的に通常と異なる梱包袋を使用してお届け致します（写真は一例です）。
※当店では、環境へ配慮する取り組みの一環として、簡易包装やリサイクル資材の活用を心がけております。
お客様にはご不便をお掛けしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

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詐欺サイトにご注意ください

2021年11月23日（火）～
[最終更新 2021年11月23日]

弊社の運営をかたった偽サイトや、弊社商品やショップ画像を無断掲載している詐欺サイトの存在が確認されております。
これらのサイトは弊社と一切関係がなく、入力した個人情報を悪用されたり、入金しても商品が送られない被害に繋がる恐れがございます。
お客様におかれましては、詐欺サイトへの個人情報の入力やご注文をされませんよう、ご注意くださいませ。

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新型コロナウイルスに対する取り組みについて

2020年4月11日（土）～

[ 最終更新 2020年8月3日 ]

いつもこだわり安眠館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社では全スタッフのマスク着用義務化及び出社時の検温、検温記録の徹底、また必要に応じて除菌作業を実施しております。
お客様の健康と安全を最大限配慮し、安心してお買物していただける環境づくりに努めております。

また直接商品に触れる、ピッキングや検品・梱包の際もマスクや手袋の着用を徹底しております。

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北海道・沖縄離島の送料に関して

北海道、沖縄県、離島など、一部の地域への配送に関しては別途追加送料が必要になる場合がございます。

追加送料の料金は、発送するお荷物の大きさに応じて規定されております。
当店でお客様のご注文内容を確認した後、 お荷物のサイズを測定し、料金を算出してご案内させていただいております。
その為、ご注文時点では、追加送料の計算および加算は行われておりませんので予めご留意くださいませ。

対象地域へのお届けの前に、送料を加算の上ご注文内容の確認メールをお送りいたします。
内容をご確認いただけましたらご返信をお願いします。
(1週間以内にご返信が確認できない場合はキャンセルとなります)

※事前に追加送料を確認したいとのご意見を受け、以下に目安表を用意させていただきました。
あくまで目安となりますので、実際の料金につきましては、 当店からお送りする「注文内容確認メール」にてご確認下さいませ。

基本送料は、「送料無料」の商品の場合は0円、それ以外の商品については805円となります。
一部商品では別途送料が不要となる場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご了承のほど何卒よろしくお願いたします。

送料の目安表

お荷物のサイズ ↓	本州 九州 四国	北海道	北海道離島	沖縄	沖縄離島	その他離島
～100 サイズ	基本送料 のみ	基本送料 のみ	基本送料 ＋1000円	基本送料 ＋500円	基本送料 ＋500円	基本送料 のみ
101～160 サイズ	基本送料 のみ	基本送料 ＋500円	基本送料 ＋1500円	基本送料 ＋2000円	基本送料 ＋2000円	基本送料 のみ
161～200 サイズ	基本送料 のみ	基本送料 ＋1000円	基本送料 ＋1500円	基本送料 ＋3000円	基本送料 ＋3000円	基本送料 ＋500円
201～260 サイズ	基本送料 のみ	基本送料 ＋3000円	基本送料 ＋別途計算	基本送料 ＋7500円	基本送料 ＋別途計算	基本送料 ＋2000円

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