| Q. 届け先が複数あります。送料は本当に無料ですか？ |
A. はい、無料です。お届け先が1か所でも10か所でも、送料は無料です。（沖縄・離島を除きます。お問い合わせください。）なお、お支払手数料（振込手数料・後払事務手数料など）は別途となります。
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| Q. 届け先が複数あります。どのように指定すればいいですか？ |
A. 3つの方法があります
・ご注文時、備考欄で入力
・届け先ごとに買い物カゴよりご注文
・エクセルフォームを利用し、メール添付にて送付
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| Q. 後から追加で注文することもできますか？ |
A. もちろん大丈夫です。メッセージカードのデータも当方で保存しておきますので、そのままご利用いただけます。通常のカートでご注文いただき、以前にご利用いただいた旨を備考欄よりお知らせ願います。
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| Q. デジカメを持っていないのですが、写真は無理ですか？ |
A. スマートフォンで撮影した画像をお送りいただくこともできます。また、デジタルの画像をご用意いただくことが難しい場合、宜しければプリントした写真をお送りください。当方でスキャンしてカードをお作りし、完了後に元の写真はお返しします。また、写真は使わずにコメントとイラストでカードをお作りすることも出来ます。（この場合はテンプレートをご指定ください）
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| Q. 米袋への写真印刷はしてくれませんか？ |
A. 申し訳ありません。現在は機材の都合上、米袋への直接プリントは行っておりません。お米袋のプリントタイプも素敵な贈り物だと思うのですが、米袋はかさばるので保管に困る、カードは取っておきやすいし飾りやすくて良い、というお声も頂戴しています。
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| Q. 注文してからどれくらいで届きます？ |
A. お写真入りのメッセージカードをお付けする場合、お客様とのご連絡が必要ですので、3営業日～1週間程度の場合が多いです。お急ぎの場合、写真やカードデザイン案の受け渡しがスムーズに行けばご注文の翌営業日発送も可能です。発送からお届けまでに必要な日数はご住所により異なりますが、一部地域を除き1日～2日で到着します。
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