Q&A 互換インクやロール紙についてよくあるご質問
Q. アフターサポートについて
A.
跳人では、常に品質管理は万全を期しております。
万が一商品の不良があった際には、手厚いサポートで保証を承っております。
また当店では、ご購入より1年間の商品保証(リサイクルトナーは2年間)をしております。
低価格でも安心してご利用いただけます。

※商品金額を上限として交換・返金保証致します。
※プリンター・機器本体の保証は致しておりません。
Q. お探しの商品が見つからない場合
A.
検索フォームより商品を検索される場合、ご入力いただいた商品名によっては検索にヒットしない場合が御座います。
もしお探しの商品が見つからない場合は、お手数ですが以下の内容をお試しください。

【商品名にハイフン「-」をつける(または外す)】

商品名にハイフン「-」をつけた場合(または外した場合)、検索にヒットすることが御座います。
例)TN-27J→TN27J

【「カートリッジ」の表記を変える】

インクやトナーの「カートリッジ」の表記を英語表記に変えた場合、検索にヒットすることが御座います。
例)カートリッジ329→CRG329
以上の内容をお試しになっても商品が見つからない場合は、お電話またはメールでお問合せください。

電話番号:042-978-6977(平日9時~18時まで/土・日・祝 定休日)

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