処方箋のご提出について

一部の商品では処方箋のご提出が必要です

商品画像などに「処方箋」の記載がある商品ページは、ご購入後に「処方箋の提出」が必要となります。
下記にてご提出ルールなどをお確かめのうえ、お買い求めください。

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ご注文の流れ

対象製品をご注文後、処方せんをご提出ください。当店にて確認後に商品を発送させていただきます。
なお、ご提出いただきました処方せんに問題がございます場合、一旦、発送は保留となります。

対象製品

ご提出方法のご案内メール

ご注文をいただいてから当日～2営業日以内に、処方せんのご提出に関するメールを差し上げております。
下記をご確認いただいております場合は、メールを待たずにご提出いただきましても問題ございません。

ご提出後のお願い

処方せんの確認作業は当日～2営業日以内に行っており、確認後はメールにてご連絡を差し上げております。
ご提出後、上記日数を過ぎても当店からの連絡が確認できない場合は、送信・受信等が正常に行えなかった可能性もございますので、お手数ですが提出済みの旨をご連絡くださいますようお願い申し上げます。
※上記の日数はメール・FAXは受信日、郵送の場合は到着日を起算日とした日数です。

また、ご提出いただきました処方せんが不鮮明などの理由により、内容が判別し難い場合もございます。
当店からお送りいたしますメールにて、内容に誤りがないかご確認くださいますようお願い申し上げます。

注意事項（必ずご確認ください）

処方せんに記載されております内容と、同一製品のご注文のみ受け付けております。
処方せんの内容と異なる製品・お度数などをご希望いただきましてもお受け出来かねますこと、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

なお、下記例のような、カラーや入数違いのご注文はお受けしております。

・カラー違いの例
処方箋：ワンデーアキュビューディファインモイスト【ヴィヴィッドスタイル】
ご注文：ワンデーアキュビューディファインモイスト【ナチュラルシャイン】

・入数違いの例
処方箋：ワンデーアキュビュー【30枚パック】
ご注文：ワンデーアキュビュー【90枚パック】

管理手帳やレシートなどは処方せんとして無効となります。予めご了承ください。

処方せんでは下記の項目を確認させていただいております。
ご提出前にご確認くださいますようお願いいたします。

・発行年月日
・患者様氏名
・メーカー名／レンズ名
・処方レンズデータ
・医療機関名
・医師名

処方せんの【発行年月日】より1年以内の物であれば、当店にて有効な処方せんとなります。
下記の「箱数制限や期限について」も合わせてお読みください。

発行される処方せんは施設ごとに異なる形式のため、処方せん内に記載の【箱数制限】や【有効期限】等は基本的に問いませんが、【健康上の理由】等の明記がある場合は記載の制限事項に則るものとします。

現在はシステム上の理由により、2回目以降のご購入時も含めご注文ごとに都度、処方せんをご提出いただく必要がございます。ご面倒をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

ご提出方法（以下のいずれかにてご提出ください）

メール	送信先：info-ponpare@lensamigo.jp 件名：処方箋の提出 本文：「受注番号」、「ご注文者名」 添付：処方せんを撮影した画像
	上記の内容にて、処方せん画像を添付のうえメールを送信ください。
FAX	送信先：06-6345-9501
	上記の宛先まで、受注番号を添えてFAXをお送りください。 なお、当社FAXの同時通信数オーバー等の理由により送信エラーが発生する場合がございます。 その際は、時間をおいて再度ご送信くださいますようお願いいたします。
郵送	送付先：〒530-0001 大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第三ビルB1F-8号 有限会社ブレンステム　コンタクトレンズ事業部 処方せん確認係
	上記の宛先まで、受注番号を添えて処方せんをお送りください。 なお、お送りいただく処方せんはコピーで問題ございません。

処方せんの発行を行っている眼科をお探しのお客様へ

当ページの下部に、適切なコンタクトレンズの処方・使用への推進活動にご協力をいただいております、「当店ご協力医療機関」一覧を掲載しています。
処方せんの発行をご希望のお客様は、ご参考いただけましたら幸いです。

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