営業のご案内

ご注文は、24時間承ります。
商品の発送は年中無休毎日行っております。
（発送についての詳細は、発送についての欄をご確認下さい。）

『トレカショップ二木』ポンパレモール店は、上野アメ横ディスカウント二木トレーディングカードコーナーが運営しております。 取り扱い商品および価格につきましては、『トレカショップ二木』ポンパレモール店独自のものになっておりますので店舗へのお問い合わせはご遠慮願います。

株式会社二木
〒110-0005　東京都台東区上野4-1-8
TEL:03-3836-0777（基本的には、下記、質問問い合わせよりお願い致します。お電話でのお問合わせは祝祭日を除く月～金10:00-17:00）


『トレカショップ二木』に関する質問はこちらよりお願い致します。他のオンラインショップとあわせた問い合わせ総合アドレスになっておりますのでトレカショップ二木ポンパレモール店の件と本文中に記入お願いします。
2営業日以内に返信の確認出来ないかたは、どちらかのメールの不着、確認漏れの可能性がありますのでお電話にてお問い合わせください。

お支払い方法について

当ショップでは下記の方法が選択できます。

【クレジットカード】
【銀行振込】
振込確認後注文手配となります。

送料について

送料は下記地域をのぞいて一律600円です。
中国地方・四国650円。北海道、九州700円。。沖縄の場合は1200円です。
（大きさ、重量問わず）

配送について

佐川急便/ヤマト運輸/日本郵便（配送業者のご指定は承ることができません）

在庫について

【在庫商品の場合】
年中無休　午前8時くらいまでクレジットカード決済にて注文したものを出荷処理いたします。 銀行振り込みは、確認次第発送します。

【予約商品の場合】
当社入荷後の発送となります。

【予約商品注文の場合の注意】
予約品については、１商品のみでご注文下さい。（他の商品との合わせの注文の場合はキャンセル処理いたします。）。予約に関しては、こちらの案内もご確認お願いします。

商品形状により一部リサイクル段ボールにて発送する場合があります。あらかじめご了承下さい。

キャンセルについて

※取扱商品の性質上、ご注文後のキャンセルは原則、不可とさせていただきます。 やむをえず、キャンセル希望のお客様は、お電話にてご相談下さい。予約品など手配状況によりキャンセル料としてご注文総額の20%かかる場合があります。ご了承の上ご注文下さい。
※受け取り拒否につきましては、送料無料商品に関わらずご注文総額の20%と実費（往復送料等）および事務手数料をご請求させていただきます。

返品について

商品の性質上、原則として、商品の不良や破損および商品の送品ミス以外での返品・交換はできません。 万が一、お届けの商品に上記に関するような不備があった場合は、速やかに対応させていただきますので商品到着後1週間以内に、メールか電話にてご連絡ください。

個人情報について

ご注文時に登録頂いた個人情報（お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスなど）は、日本国の法律に則って要求された場合や、弊社の権利や財産を保護する目的以外に第三者に譲渡または利用することはありません。

実店舗の紹介

アメ横通り（御徒町駅徒歩１分）に実店舗もあります。（屋号 ディスカウント二木）
スポーツ・アイドルトレカ・時計の専門店です。

営業時間：年中無休　午前10時30分～午後7時30分（年中無休）